4. Оценка конкурентоспособности предприятия

При оценке конкурентоспособности предприятия предметом внимания является номенклатура выпускаемой продукции и ее конкурентоспособность. Продукция с ее качеством, упаковкой, сервисом, рекламой и т.д. привлекает не только покупателя, но и бизнесмена, акционера, инвестора.

Общие правила оценки конкурентоспособности продукции следующие:

- выбор и анализ рынка для реализации товара;

- изучение конкурентов по производству и реализации аналогичных товаров;

- выбор и обоснование наиболее конкурентоспособного товара-аналога в качестве базы для сравнения;

- определение необходимых групп параметров, подлежащих оценке;

- установление набора единичных показателей по соответствующим группам параметров;

- расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара предприятия;

- выработка товарной политики предприятия относительно производства товара для данного рынка, расширение его производства, экспорта, снятие его с производства и т.п.

Для оценки особенностей товаров все показатели можно сконцентрировать в трех группах: экономические, технические и нормативные.

В группу, характеризующую экономические параметры входят: себестоимость, цена изделия и потребления, условия платежа и поставок, сроки и условия гарантии и т.п.

Особое внимание следует уделить удовлетворению потребностей покупателей. Чтобы удовлетворить свою потребность покупатель должен приобрести товар, а затем нести расходы на его эксплуатацию – покупать топливо, смазочные материалы, запасные части и т.п.

Таким образом, затраты покупателя складываются из двух частей – расходов на покупку и расходов, связанных с потреблением, что вместе составляет «цену потребления».

Цена потребления выше продажной цены. Поэтому наиболее конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы. Цена потребления складывается из элементов:

- расходы покупку;

- расходы на транспортировку до места использования;

- стоимость установки, приведение в работоспособное состояние;

- обучение персонала;

- затраты на топливо или электроэнергию;

- заработная плата персонала;

- затраты на послегарантийный сервис и покупку запчастей;

- налоги;

- расходы на утилизацию изделия после выработки ресурса (если изделие продается новому владельцу, эти деньги вычитаются из цены потребителя);

- непредвиденные расходы.

Исходя из уровня затрат на производство продукции, а также нормы или массы прибыли необходимой для рентабельной работы, экспортер устанавливает минимальную продажную цену, обеспечивающую ему требуемую прибыльность производства и экспорта товаров.

Чем ниже уровень издержек производства, чем больше разница между рыночной ценой и затратами, тем больше резерв, который имеет экспортер для снижения цены на производимую продукцию в целях сохранения или укрепления своих конкурентных позиций, тем он конкурентоспособнее. Поэтому сопоставление уровня и динамики расходов на производство аналогичной продукции у разных производителей позволит при прочих равных условиях выявить различия в их конкурентоспособности.

К техническим параметрам, анализируемым при определении конкурентоспособности относятся:

- параметры, которые определяют принадлежность изделия к определенному виду (классу) продукции. Определить конкурентоспособность можно только по отношению к изделиям, входящим в один и тот же класс;

- конструктивные параметры, отражающие технико-конструкторские решения, присущие изделиям, нормативные параметры, которые показывают соответствуют ли изделия стандарту, нормам, правилам, которые устанавливают границы, из которых данный параметр не должен выходить. К таким показателям относятся показатели надежности, ресурс изделия, безопасность, долговечность. К нормативным параметрам относятся также эргономические параметры (гигиенические, физиологические и др.), которые показывают соответствие товара свойствам человеческого организма и человеческой психики, определяют удобства работы и др.

Определять конкурентоспособность, просто сравнивая параметры проектируемой машины с параметрами имеющихся на рынке, методологически неверно, необходимо учитывать насколько эти конкурирующие изделия обеспечивают удовлетворение потребностей покупателя не только в настоящем но и будущем.

При оценке конкурентоспособности фирмы необходимо учитывать стратегию основных конкурентов.

Обычно при оценке стратегии отвечают на ряд вопросов:

- каковы главные факторы конкурентоспособности этих товаров?

- Какова практика фирм-конкурентов в рекламе и стимулировании сбыта?

- В чем заключается привлекательность упаковки товаров-конкурентов?

Какой уровень сервиса предлагают конкуренты в гарантийный и послегарантийный период?

- Какова практика товародвижения у фирм-конкурентов (виды транспорта, объемы запасов, размещении складов и др).