3.3. Формування та реалізація конкурентних переваг

Концепція «Ланцюгу створення вартості» запропонована М. Портером. Під вартістю в даному випадку розуміють ту суму, яку покупці згодні сплатити за товар або послуги, що пропонує виробник. Ланцюг цінностей відображає процес створення вартості на підприємстві та складається з різних елементів основних і допоміжних (підтримуючих) видів діяльності.

До основних видів діяльності відносяться процеси виробничо-збутового характеру:

1. внутрішня логістика (управління матеріальними, інформаційними та іншими потоками в межах підприємства);

2. виробництво;

3. зовнішня логістика (управління потоками за межами підприємства);

4. маркетинг;

5. сервіс.

До допоміжних видів діяльності (інфраструктури підприємства) відносяться ті, які забезпечують основні види діяльності ресурсами:

1. розвиток технологій;

2. управління людськими ресурсами;

3. матеріально-технічне забезпечення.

Кожний з видів основної і допоміжної діяльності є ланкою ланцюга цінностей і вимагає наявності сукупності компетенцій. Аналіз “ланцюгу цінностей” передбачає, серед іншого, співставлення витрат і результатів по кожній ланці з відповідними витратами та результатами найближчих конкурентів. На основі такого аналізу визначають, які важливі заходи вздовж “ланцюгу створення вартості” підприємству треба здійснити, щоб випередити конкурентів і досягти успіху [3, с. 121-158; 5; 12; 26].

Питання для самоконтролю

1. Класифікація факторів успіху підприємства.

2. Взаємозв’язок понять «ключові фактори успіху», «конкурентна перевага», «ринкові фактори успіху» і «ключові компетенції».

3. Класифікація ключових факторів успіху.

4. Класифікація ключових факторів успіху.

5. Властивості і види ключових компетенцій.

6. Основні властивості конкурентних переваг.

7. Життєвий цикл конкурентної переваги, основні показники, які характеризують її розмір.

8. Класифікація конкурентних переваг за стійкістю до копіювання.

9. Класифікація внутрішніх конкурентних переваг

10. Класифікація зовнішніх конкурентних переваг.

11. Сутність концепції «Ланцюгу створення вартості».

Тема 4. Конкурентні стратегії підприємства

4.1. Стратегія забезпечення конкурентоспроможності підприємства та її складові.

4.2. Сутність конкурентної стратегії та основні етапи її розробки і реалізації.

4.3. Основні види конкурентних стратегій.

4.3.1. Інноваційні конкурентні стратегії.

4.3.2. Конкурентні стратегії відповідно до ситуації в галузі.

4.1. Стратегія забезпечення конкурентоспроможності підприємства та її складові

Стратегія забезпечення конкурентоспроможності підприємства – це комплексна стратегія підприємства, яка включає довгострокові програми дій по всіх функціональних напрямах його діяльності, спрямовані на формування належного рівня конкурентного потенціалу та конкурентоспроможності. До складових комплексної стратегії відносяться:

1. товарно-ринкова стратегія, що включає в себе рішення по таких аспектах, як номенклатура й асортимент продукції та ступінь їхнього оновлення, масштаби виробництва, якість продукції, реклама, обслуговування споживача, ціноутворення;

2. ресурсно-ринкова стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як обсяг ресурсних запасів і частота їх поповнення, якість ресурсів, поведінка на ринку ресурсів;

3. технологічна стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як характер технології, ступінь стабільності технології, НДДКР та оновлення технології, технологічні розриви;

4. соціальна стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як чисельність робітників, взаємозамінність робітників, диференціація робітників, ступінь патерналізму, соціальний тип колективу;

5. фінансово-інвестиційна стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як залучення зовнішніх фінансових ресурсів, повернення залучених коштів, інвестування власних коштів;

6. інтеграційна стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як вертикальна інтеграція (об’єднання зусиль фірми з постачальниками ресурсів та посередниками на ринку з метою збільшення частки ринку, обсягів продажу, прибутку), горизонтальна інтеграція (об’єднання з конкурентами);

7. управлінська стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як тип управління, організаційна структура, управлінські комунікації тощо.