Вопрос 9. Цели, принципы, методы управленческого анализа. Определение стратегических ресурсов предприятия и сфер деятельности

Управленческий анализ – это процесс комплексного анализа внутренних ресурсов и возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем.

 Конечной целью управленческого анализа является предоставление информации менеджерам и другим заинтересованным лицам для принятия адекватных стратегических решений, выбора стратегии, которая в наибольшей степени соответствует будущему предприятия. Разделение стратегического анализа на две части (анализ внешней среды и управленческий анализ) связано с тем, что за их проведение должны отвечать разные службы предприятия. Если анализ внешней среды является функцией маркетинга, то проведение управленческого анализа строго не закреплено за функциональными службами предприятия.

Принципы управленческого анализа:

• системный подход, в соответствии с которым предприятие рассматривается как сложная система, действующая в среде открытых систем и состоящая в свою очередь из ряда подсистем;

• принцип комплексного анализа всех составляющих подсистем, элементов предприятия;     

• динамический принцип и принцип сравнительного анализа: анализ всех показателей в динамике, а также в сравнении с аналогичными показателями конкурирующих фирм;

• принцип учёта специфики предприятия (отраслевой и региональной).

Методы управленческого анализа:

• ситуационный анализ (SWOT-анализ — это анализ сильных и слабых сторон компании, и оценка возможностей и угроз на пути ее развития). Суть портфельного анализа заключается в том, что компания рассматривается как совокупность стратегических бизнес-единиц, каждая из которых относительно самостоятельна. 

• кабинетные исследования: работа с бухгалтерскими документами, статистической др. инфой;

• наблюдения и опросы работников предприятия по специальным методикам

• «мозговой штурм», конференции и другие методы коллективной работы;

• экспертные оценки;

• математические методы: факторный анализ, расчёт средних показателей, спец. коэф-тов.

Стратегические ресурсы предприятия:

• технические ресурсы (состав, состояние, возраст оборудования, инвентаря);

• технологические ресурсы (используемые технологии, ноу-хау, заделы по НИОКР);

• человеческие ресурсы (половозрастной и квалификационный состав, образование, ценности, корпоративная культура);

• пространственные ресурсы (территория предприятия, характер производственных помещений и т.п.);

• организационные ресурсы (структура управления, методы управления, состав и квалификация управленческих кадров);

• финансовые ресурсы (структура активов и пассивов, ликвидность, прибыльность);

• информационные ресурсы (используемая информационная система, скорость поступления и обработки информации);

• маркетинговые ресурсы (восприятие маркетинговой концепции, сильная маркетинговая подсистема, квалификация сотрудников, занимающихся маркетингом);

• экологические ресурсы (наличие у продукции характеристики «зеленого» товара, достаточность средств для охраны окружающей среды, непосредственно зависящей от деятельности предприятия, ресурсосберегающие технологии);

• ресурсы, связанные с деловой репутацией фирмы (выгодные долгосрочные партнерства, имидж фирмы, марочные активы, гудвилл (goodwill), накопленный опыт).