Фредерик Герцберг

Фредерик Герцберг во второй половине 1950-х гг. разработал модель мотивации, основанную на потребности.

В этой модели он выделил две большие категории, назвав их "гигиенические факторы" и "мотиваторы". Гигиенические факторы связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа, а мотиваторы связана с самим характером и сущностью работы.

По мнению Герцберга, при отсутствии или недостаточной степени гигиенических факторов у человека наступает неудовлетворение собственной работой. Но если они достаточны, то сами по себе не вызывают удовлетворения работой и не способны мотивировать человека на что-либо.

Герцберг считал, что работник начинает обращать свое внимание на гигиенические факторы только тогда, когда найдет их реализацию неадекватной или несправедливой.

Гигиенические факторы Герцберга:

• условия работы;

• оплата труда;

• межличностные отношения начальников с подчиненными;

• политика фирмы и администрации;

• степень непосредственного контроля за работой.

Мотиваторы по Герцбергу:

• признание и одобрение результатов работы;

• возможности творческого и делового роста,

• успех (возможность достижения цели);

• продвижение по службе;

• высокая степень ответственности

Для того чтобы добиться мотивации, руководитель обязан обеспечить наличие мотивирующих факторов. Для эффективного использования данной теории нужно составить список гигиенических и особенно мотивирующих факторов и в то же время дать сотруднику возможность самому определить и указать на то, что он предпочитает, и считаться с его желанием.

Большое внимание уделяли проблемам:

• социальной ответственности руководства перед работниками,

• развитию у работников стимула к достижению целей организации.

2.5 Новая (количественная) школа менеджмента

Новая или количественная школа менеджмента сформировалась в начале 50-х годов и успешно функционирует в настоящее время.

Отличительной особенностью этой школы является использование математических методов обоснования решений и компьютеров в управлении.

Они заменили словесные рассуждения и описательный анализ МОДЕЛЯМИ.

Основные направления исследований:

• статистические методы анализа,

• теория массового обслуживания (ТМО),

• теория игр,

• математическое программирование,

• методы сетевого планирования и управления,

• прогнозирование.

На базе новой школы сложилась такая научная дисциплина как теория управленческих решений. В разработке ряда количественных методов в управлении приоритет принадлежит российским ученым Л.В. Канторовичу, В.В.Новожилову и В. С. Немчинову.

Кантарович Леонид Витальевич (1912-1986гг.)

Представитель петербургской математической школы П. Л. Чебышёва, ученик Г.М.Фихтенгольца.

Кантарович Л.В. выдвинул тезис взаимопроникновения математики и экономики. Кантарович Л.В. является лауреатом Нобелевской премии по экономике 1975 года «за вклад в теорию оптимального распределения ресурсов». Кроме того, Кантарович Л.В был одним из создателей линейного программирования.

С 1960 года жил в Новосибирске, где создал и возглавил:

• Математико-экономическое отделение Института математики СО АН,

• кафедру вычислительной математики Новосибирского университета.