Функциональная структура

В функциональной структуре менеджмента за подразделениями аппарата управления закрепляется выполнение определенных ФУНКЦИЙ.

Набор этих функций зависит от вида деятельности организации и ее целей.

Например:

Функциональная структура организации связи

Функциональная структура ВУЗа

Преимущества:

• Стимулирование профессиональной специализации сотрудников и руководителей.

Недостатки:

• В крупных организациях цепь команд от руководителя до исполнителя становится очень длинной, следовательно, характерна замедленная реакция на внешние изменения.

• Подразделения компании в большей степени ориентированы на достижение целей своих подразделений, а не целей всей компании, т.к. они не несут за них ответственности.

Функциональную структуру целесообразно использовать в организациях выпускающих относительно ограниченную номенклатуру продукции, действующих в стабильных внешних условиях, так как они для обеспечения своего функционирования требуют решения стандартных управленческих задач.

Функциональная структура не подходит для организаций с широкой номенклатурой продукции, действующих в среде с быстро меняющимися потребительскими и технологическими потребностями, а также для организаций, осуществляющих свою деятельность на международном уровне, одновременно на нескольких рынках в странах с различными социально-экономическими системами и законодательством.

Региональная структура

В региональной структуре менеджмента за подразделениями аппарата управления закрепляется определенный регион. Такой тип структуры используется в очень крупных организациях, работающих на больших территориях как в пределах одной страны, так и за рубежом.

Организационная структура позволяет учесть специфику региональных рынков и предоставляет региональным отделениям компании относительную самостоятельность в решении многих вопросов.

Продуктовая структура

В продуктовой структуре менеджмента за подразделениями аппарата управления закрепляется определенный вид выпускаемой продукции.

Продуктовая структура позволяет крупной фирме уделять конкретному продукту столько же внимания, сколько ему уделяет небольшая фирма, выпускающая один-два вида продукции. По данным исследования, проведенного Гарвардским университетом, фирмы с продуктовой структурой достигают больших успехов в производстве и реализации новой продукции, чем фирмы с другими видами организационных структур. Организации с такой структурой способны быстрее реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса.

Недостаток продуктовой структуры — увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции.

Потребительская структура

Создание организационной структуры, ориентированной на потребителя обусловлено тем, что многим организациям приходится иметь дело с разными категориями потребителей, каждая из которых предъявляет свои требования к продукции или услугам. Наиболее характерным примером здесь может служить выделение подразделений, ответственных за предоставление услуг индивидуальным и корпоративным клиентам.

Кроме того, пользователей можно разделить на группы по:

• уровню платежеспособности,

• уровню требований к качеству предоставляемых услуг (по уровню требований к скорости передачи информации),

Еще один яркий пример – ВУЗ. Наряду со студентами очной формы обучения осуществляется довузовская подготовка школьников, послевузовская подготовка (аспирантура, а также различные курсы повышения квалификации).

ВУЗ является ярким примером департаментизации по различным признакам на разных уровнях управления.

На 2-ом уровне имеет место функциональная департаментизация, а на 3-ем – департаментизация по потребителям.