- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Экономический подход:
- •Органический подход:
- •Гуманистический подход:
- •Модели кадрового менеджмента.
- •Теория человеческого капитала.
- •Концепция «анализ человеческих ресурсов».
- •Цели и функции системы управления персоналом.
- •Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •Нормативно-методическое и правовое обесп-е суп.
- •Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы.
- •Структура персонала.
- •Трудовой потенциал работника.
- •Сущность стратегии упр-я перс.
- •Кадровая политика.
- •Компетенция персонала как объект стратегического управления.
- •Понятие кадрового резерва.
- •Источники кадрового резерва.
- •Типы кадрового резерва.
- •Принципы и цели формирования кадрового резерва.
- •Основные этапы работы с кадровым резервом.
- •Сущность и роль кадрового план-я в упр-и орг-ей.
- •Методы планирования персонала.
- •Маркетинг персонала.
- •Кадровая безопасность предприятия.
- •Общая процедура подбора персонала.
- •Собеседование и тесты как метод отбора персонала.
- •4 Умения для проведения собеседования:
- •Инструм оц кандид, постр метапрограммах.
- •Правила поведения на собеседовании.
- •Правила составления резюме.
- •Работа с кадровыми агентствами.
- •Цели адаптации.
- •Этапы адаптации.
- •Процедура адаптации.
- •Положение об адаптации сотрудников.
- •Понятие карьеры.
- •Этапы карьеры.
- •Типы карьеры.
- •Осн напр-я успешного управления карьерой.
- •Влияние первого места работы на развитие карьеры.
- •Необходимость и цели обучения.
- •Основные направления обучения персонала.
- •Оценка потребности в обучении
- •Алгоритм организации процесса обучения персонала.
- •Особенности обучения руководителей.
- •Оценка эффективности обучения персонала.
- •Востребованность результатов обучения.
- •Требования к менеджеру по персоналу.
- •Понятие профессиограммы.
- •Ответственность персонала.
- •Этическая ответственность менеджера.
- •Этика бизнеса и деловых отношений.
- •Значение мотивации.
- •Цели мотивации.
- •Принципы управления мотивацией.
- •Построение системы мотивации персонала.
- •Методы групповой и индивидуальной мотивации.
- •Кодекс поведения сотрудников.
- •Лидерство и деловая активность.
- •Современные подходы к лидерству.
- •Элементы лидерства.
- •Черты лидера.
- •Формирование системы лидерства.
- •Стиль управления и типы менеджеров.
- •Коучинг как стиль управления.
- •Понятие конфликта, виды конфликтов, их профилактика и разрешение.
- •Фазы конфликта.
- •Стратегии поведения в фазах конфликта.
- •Понятие командного менеджмента и команды.
- •Типология и факторы формирования команд.
- •Этапы командообразования.
- •Методы формирования команд.
- •Подходы к формированию команд.
- •Фазы деятельности руководства кризисного предприятия.
- •Принципы управления персоналом кризисного предприятия.
- •80. Принципы управления персоналом кризисного предприятия
- •Стратегии управления персоналом кризисного предприятия.
- •Правила проведения собеседования, переговоров.
- •Особенности невербального общения.
- •Управление деловым общением.
- •Трудовой договор: заключение, изменение, прекращение. Контракт как разновидность трудового договора.
- •Рабочее время и время отдыха. Трудовые и социальные отпуска.
- •Разрешение индивидуальных трудовых споров.
- •Соглашения, коллективные договоры.
- •Разрешение коллективных трудовых споров.
-
Процедура адаптации.
Какова структура адаптации работника?
- психофизиологическая адаптация.
- профессиональная адаптация.
- организационная адаптация.
- экономическая адаптация.
- социально-психологическая адаптация.
Успешность процесса адаптации определяется целым рядом факторов:
1. Профессиональные факторы.
2. Организационно-управленческие факторы.
3. Социально-гигиенические факторы.
4. Экономические факторы.
5. Социально-психологические факторы.
6. Личностные факторы.
-
Положение об адаптации сотрудников.
1. Общие положения.(цели А. прод-ть, ответственный)
2. Программа работы с сотрудником на период испытательного срока.(-план работы на исп срок, кот составляет и контролирует вып-е непосредственный рук-ль - сотавл календарь встреч с менеджером по П)
3. Порядок проведения адаптации.(общ часть, технич часть, индивид часть)
4. Аттестация по результатам испытательного срока.(атт-я считается успешной, если работник усвоил и закрепил необх объем знаний. Треб для работы, прин-т и разделяет корпорат цели орг-и)
Для чего нужна адаптация новых сотрудников?
-
Адаптация призвана облегчить вхождение нового сотрудника в жизнь организации
-
Большинство сотрудников, уволившихся в первый год работы, приняли это решение в первые дни нахождения в организации
-
Новичок в организации нуждается прежде всего в информации
-
Адаптация способна активизировать творческий потенциал уже работающих сотрудников
-
Адаптацию обычно совмещают с предварительным испытанием
Основные моменты:
-
Компания имеет меркантильный интерес в адаптации
-
Необходимо сразу знать, как рационально загрузить сотрудника работой
-
Если процесс адаптации развивается спонтанно, то этап эффективного функционирования работника наступает после 1-1,5 лет работы!
-
Существует мягкая либо жесткая адаптация
-
Самому работнику лучше сперва сконцентрироваться на решении профессиональных задач, а уж потом – на акклиматизации в коллективе
-
Понятие карьеры.
К(шир смысл)-послед-ть проф ролей. Статусов, видов деят-ти в жизни человека
К(узк)-факт посл-ть заним должностей, раб мест или положений в коллективе конкр раб-ком
Деловая К-поступ продвижение чел-а в какой-либо сфере деят-ти, измен-е навыков, спос-тей, квалиф возм-тей и размеров вознагр-я, связ с деят-ю продвижения вперед по карьерной лестнице
Факторы успешной карьеры:
1)стартовые(ур-нь успеваемости в вузе, творч и проф акт-ть)
2)соц-демограф(пол, возраст, место прожив-я)
3)профес-квалиф(образ-е,уровень проф компетентности)
4)психол(уровень познав процессов)
5) псиофизиол(темперамент,поставл речь)
Самоупр-е карьерой баз-ся на функциях:
-самоанализ, планирование, самоорганизация, саморегулирование, самоактивизация, самоконтроль
Карьерный самомаркетинг- комплекс мер-й для создания, поддержания и укрепления необход(выгодных) взаимосвязей в карьерной среде, кот призваны спос-ть разв-ю карьер
-
Карьера — более широкое понятие, чем продвижение по служебной лестнице.
-
Карьера требует активного управления.
-
В настоящее время сотрудник верен только самому себе, своим навыкам и, отчасти, профессии, но не своему временному работодателю.
-
Значительная часть современной рабочей силы весьма динамична.
-
Карьеру человек строит сам, сообразуясь со своими особенностями, целями, желаниями и установками.
-
Для одного карьера есть результат устремлений, которым он подчиняет всю жизнь, для другого - цепь случайностей.
-
МПП должен учитывать этап карьеры, который кандидат проходит в данный момент.
-
Управление карьерой начинается уже при приеме на работу.