- •Цели и задачи управления персоналом.
- •Экономический подход:
- •Органический подход:
- •Гуманистический подход:
- •Модели кадрового менеджмента.
- •Теория человеческого капитала.
- •Концепция «анализ человеческих ресурсов».
- •Цели и функции системы управления персоналом.
- •Организационное проектирование системы управления персоналом.
- •Нормативно-методическое и правовое обесп-е суп.
- •Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы.
- •Структура персонала.
- •Трудовой потенциал работника.
- •Сущность стратегии упр-я перс.
- •Кадровая политика.
- •Компетенция персонала как объект стратегического управления.
- •Понятие кадрового резерва.
- •Источники кадрового резерва.
- •Типы кадрового резерва.
- •Принципы и цели формирования кадрового резерва.
- •Основные этапы работы с кадровым резервом.
- •Сущность и роль кадрового план-я в упр-и орг-ей.
- •Методы планирования персонала.
- •Маркетинг персонала.
- •Кадровая безопасность предприятия.
- •Общая процедура подбора персонала.
- •Собеседование и тесты как метод отбора персонала.
- •4 Умения для проведения собеседования:
- •Инструм оц кандид, постр метапрограммах.
- •Правила поведения на собеседовании.
- •Правила составления резюме.
- •Работа с кадровыми агентствами.
- •Цели адаптации.
- •Этапы адаптации.
- •Процедура адаптации.
- •Положение об адаптации сотрудников.
- •Понятие карьеры.
- •Этапы карьеры.
- •Типы карьеры.
- •Осн напр-я успешного управления карьерой.
- •Влияние первого места работы на развитие карьеры.
- •Необходимость и цели обучения.
- •Основные направления обучения персонала.
- •Оценка потребности в обучении
- •Алгоритм организации процесса обучения персонала.
- •Особенности обучения руководителей.
- •Оценка эффективности обучения персонала.
- •Востребованность результатов обучения.
- •Требования к менеджеру по персоналу.
- •Понятие профессиограммы.
- •Ответственность персонала.
- •Этическая ответственность менеджера.
- •Этика бизнеса и деловых отношений.
- •Значение мотивации.
- •Цели мотивации.
- •Принципы управления мотивацией.
- •Построение системы мотивации персонала.
- •Методы групповой и индивидуальной мотивации.
- •Кодекс поведения сотрудников.
- •Лидерство и деловая активность.
- •Современные подходы к лидерству.
- •Элементы лидерства.
- •Черты лидера.
- •Формирование системы лидерства.
- •Стиль управления и типы менеджеров.
- •Коучинг как стиль управления.
- •Понятие конфликта, виды конфликтов, их профилактика и разрешение.
- •Фазы конфликта.
- •Стратегии поведения в фазах конфликта.
- •Понятие командного менеджмента и команды.
- •Типология и факторы формирования команд.
- •Этапы командообразования.
- •Методы формирования команд.
- •Подходы к формированию команд.
- •Фазы деятельности руководства кризисного предприятия.
- •Принципы управления персоналом кризисного предприятия.
- •80. Принципы управления персоналом кризисного предприятия
- •Стратегии управления персоналом кризисного предприятия.
- •Правила проведения собеседования, переговоров.
- •Особенности невербального общения.
- •Управление деловым общением.
- •Трудовой договор: заключение, изменение, прекращение. Контракт как разновидность трудового договора.
- •Рабочее время и время отдыха. Трудовые и социальные отпуска.
- •Разрешение индивидуальных трудовых споров.
- •Соглашения, коллективные договоры.
- •Разрешение коллективных трудовых споров.
-
Сущность стратегии упр-я перс.
Стратегия УП-система методов и ср-в УП. Применяемая в теч опред временис целью реал-и кадровой политики
Обеспечение соответствия СУП целям организации через:
-
Ревизии СУП с точки зрения их соответствия целям организации. Ревизии - и в случае изменения стратегии развития компании;
-
Привлечение сотрудников ОП к разработке и пересмотру стратегических планов организации;
-
Информирование ОП о целях организации и прогрессе в их достижении;
-
Обеспечение участия высшего руководства организации в разработке и пересмотре СУП;
-
Оценку работы ОП по результатам деятельности организации.
Кадровая стратегия:
-
Специфический набор основных принципов, правил, целей работы с персоналом, конкретизированных с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики.
-
Это планы, учитывающие предоставляемые внешней средой возможности для упрочения и сохранения конкурентоспособности предприятия с помощью его сотрудников.
Современный этап:
-
Инновационная и предпринимательская ориентация УП.
-
Основная функция УП – стратегическое развитие кадрового потенциала и ресурсов личности.
-
Кадровая политика.
Кадровая политика – это система теоретических взглядов, идей, требований, принципов, определяющих основные направления, средства и способы работы с персоналом.
Разрабатывается собственниками и ОП.
Крупные компании – декларируется, небольшие – система неофициальных взглядов владельца.
Кадровая политика формирует:
-
Требования к рабочей силе на стадии найма;
-
Отношение к капиталовложениям в рабочую силу;
-
Отношение к новым работникам, программу их адаптации и др.
Кадровая политика: стратегический разрез
-
Внешний найм (организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне, можно прийти и начать работать как с самой низовой должности, так и с должности на уровне высшего руководства. Организация готова принять на работу любого специалиста, если он обладает соответствующей квалификацией без учета опыта работы в этой или родственных организациях. Такого типа кадровая политика может быть адекватна для новых организаций, ведущих агрессивную политику завоевания рынка, ориентированных на быстрый рост и стремительный выход на передовые позиции в своей отрасли).
-
Внутренний найм (организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит только из числа сотрудников организации. Такого типа кадровая политика характерна для компаний, ориентированных на создание определенной корпоративной атмосферы, формирование особого духа причастности).
Внешний найм:
-
Формальное отношение организации к работникам;
-
Формальное отношение работников к организации (получить побольше и уйти);
-
Невысокие издержки на приобретение;
-
Значительные затраты на адаптацию;
-
Высокий риск потери работников.
Внутренний найм:
-
Организация учитывает интересы работников и их вклад;
-
Работники заинтересованы в делах и успехе организации;
-
Значительные издержки на приобретение;
-
Низкие затраты на адаптацию;
-
Невысокий риск потери работников.
Аутсорсинг (лизинг) персонала:
-
Компания-кредитор передает на определенный срок сотрудников, с которыми она заключила трудовой договор, компании-заказчику.
-
Сотрудники в течение срока «аренды» работают в компании-заказчике.
-
Нужен при наличии проблем с привлечением высококлассных специалистов, в отпускной период и т.п.