Список литературы:

1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. - М., 1988 - С. 257- 280.

2. Левитов Н.Д. Психология характера. - М., 1969. - С. 18-86, 332-337.

3. Личко А.Е. Психопатии и акцентуации характера у подрост­ков. - Л., 1983. 6-10.

4. Маклаков А.Г. Общая психология. - СПб., Питер, 2003. - С. 553-582.

5. Мерлин B.C. Структура личности. Характер, способности, са­мосознание: Учебное пособие. - Пермь, 1990. – С. 3-26.

6. Немов Р.С. Психология. Кн. 1. – М.: ВЛАДОС, 1999. - С. - 394-423.

7. Психология личности, тексты/ Под ред. Ю.Б. Гиппенрейгер.- М.,1982.-С. 228-275.

8. Психология личности: Тексты. - М., 1982. – С. 48-54.

9. Реан А.А. и др. Психология и педагогика. - СПб., 2001. - с 166-174

10. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии.- СПб: Питер, 2002. - С. 177-255; 236-249.

11. Сластёнин В.А. Каширин В.П. Психология и педагогика.- М.: Академия, 2001 - С.122-126.

12. Страхов И.В. Психология характера. - Саратов, 1970. – С. 3-80.

13. Фромм Э. Бегство от свободы. - М., 1990. - С. 156-168.

Лекция 7.1. Речь и общение план лекции:

1. Психологические подходы к феномену «общение» и его сущности.

2. Структура, виды и средства общения.

3. Речь: содержание, структура, виды и функции.

4. Характеристика функций и основных сторон общения.

5. Содержание и роль коммуникации в межличностном общении.

6. Сущность, функции и механизмы социальной перцепции.

7. Основные аспекты и этапы официального общения.

1. Психологические подходы к феномену «общение» и его сущности

До сих пор на страницах отечественной психологической литературы ведется полемика по поводу определения понятия «общение». Прежде всего, следует подчеркнуть ее специфичность в отечественной социальной психологии. Термин "общение" не имеет точного аналога и в традиционной (западной) социальной психологии и, как отмечает Г.М. Андреева, "содержание его может быть рассмотрено лишь в понятийном словаре особой психологической теории, а именно теории деятельности". Поэтому в отечественной науке встречаются такие терминологические обороты, как "деятельность общения" или "коммуникативная деятельность". Впрочем, и здесь возможна полемика, поскольку иногда общение определяют не только как деятельность, а как условие деятельности или ее сторону.

Общение является необходимым условием всякой совместной деятельности и представляет собой процесс установления и развития контакта между людьми, обмена информацией, восприятия участниками общения друг друга и их взаимодействия. Подобный подход к пониманию общения и его структуры был сформулирован Б.Д. Парыгиным. Им были выделены "несколько основных параметров" процесса общения: а) психический контакт, возникающий между индивидами и реализующийся в процессе их взаимного восприятия друг друга; б) обмен информацией посредством вербального или невербального общения; в) взаимодействие и взаимовлияние друг на друга.

В соответствии с таким подходом в отечественной социальной психологии стало общепринятым выделение в структуре общения трех сторон: коммуникативной, перцептивной и интерактивной. Парыгин Б.Д., считает этот подход "нуждается в дополнении новыми компонентами при характеристике структуры общения" (см. вопрос 3).

Исследования общения имеют давние традиции в отечественной психологии. О важности этой проблематики для изучения моральных чувств говорил еще И.М. Сеченов. Первым у нас стал проводить эксперименты с целью изучения некоторых сторон общения В.М. Бехтерев. Внесли свой вклад в разработку проблем общения А.Ф. Лазурский, Л.С. Выготский, В.Н. Мясищев. Рассматривая вопрос о психологической структуре человека как субъекта деятельности (т.е. производящего материальные и духовные ценности), Б.Г. Ананьев подчеркивал роль общения. Он отмечал, что общение является важнейшей деятельностью, возникшей на базе труда и в процессе социально-исторического развития ставшей самостоятельным видом деятельности.

По мнению А.Н. Сухова общение – это процесс передачи и приема сообщений с помощью вербальных и невербальных средств, включающий обратную связь, в результате чего осуществляются обмен информацией между участниками общения, ее восприятие и познание ими, а также их влияние друг на друга и взаимодействие по достижении изменений в деятельности.

В.Г. Крысько высказал подобную точку зрения: «Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия».

Таким образом, из данных определений можно сделать вывод о том, что в понятие и сущность общения обычно включаются 4 процесса: 1) взаимодействия людей; 2) воздействия на людей; 3) достижения изменений в психике участвующих в общении людей; 4) обмена не только физическими действиями, но и мыслями.

Общение обычно включено в практическое взаимодействие людей (совместный труд, учение, коллективная игра и т.п.) и обеспечивает планирование, осуществление и контролирование их деятельности. Если отношения определяются через понятия «связи», то общение понимают как процесс взаимодействия человека с человеком, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого воздействия и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих в общении лиц. В ходе общения его участники обмениваются не только своими физическими действиями или продуктами, результатами труда, но и мыслями, намерениями, идеями, переживаниями и т.д. Общение по своему содержанию – сложнейшая психологическая деятельность партнеров.