- •Министерство образования республики беларусь
- •Минск 2005
- •Рецензенты:
- •Под общей редакцией декана факультета менеджмента Частного института управления и предпринимательства, кандидата экономических наук, доцента а. К. Шимко
- •1. Концепция управления персоналом
- •1.1. Использование трудовых ресурсов (с конца XIX в. До середины XX в.)
- •1.2. Управление персоналом (40–60 гг.)
- •1.3. Управление человеческими ресурсами
- •1.4. Управление человеком
- •2. Персонал предприятия: структура и динамика
- •3. Стратегия управления персоналом и ее связь с развитием организации
- •4. Компетенция персонала как объект стратегического управления
- •5. Трудовой потенциал работника и кадровый потенциал организации
- •6. Система управления персоналом организации: цель, функции, структура
- •7. Кадровая политика предприятия
- •8. Организация работы кадровой службы
- •11. Источники и средства привлечения персонала
- •12. Содержание и методы отбора персонала
- •2. Тестирование
- •13. Адаптация нового работника на предприятии
- •14. Содержание и характер управленческого труда
- •15. Лидерство, развитие лидерских способностей
- •16. Стиль работы руководителя
- •17. Вознаграждение персонала предприятия
- •18. Оценка и аттестация персонала предприятия
- •19. Основные цели и направления
- •20. Обогащение содержания управленческого труда
- •21. Подготовка, повышение квалификации, переподготовка персонала предприятия
- •22. Деловая карьера сотрудника
- •23. Формирование и работа с кадровым резервом предприятия
- •24. Высвобождение персонала в организации
- •3. Выход на пенсию.
- •25. Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия
- •26. Организационная культура управления персоналом, ее содержание и особенности
- •27. Влияние демографических изменений на развитие бизнеса
- •28. Последствия демографических изменений в области экономики и образования
- •29. Политика занятости в республике беларусь
- •30. Регулирование социально-трудовых отношений в конвенциях и рекомендациях мот
- •32. Организация управленческого труда на предприятии
- •33. Коммуникации в деятельности менеджера
- •34. Управление конфликтами в организации
- •Содержание
- •220086, Минск, ул. Славинского, 1, корп. 3.
17. Вознаграждение персонала предприятия
Вознаграждение (компенсация) сотрудников за труд играет исключительно важную роль в управлении персоналом. Эффективная система компенсации стимулирует производительность, а неэффективная – вызывает неудовлетворенность работников, снижение производительности и качества, побуждает к уходу с предприятия.
Каждая организация использует собственную систему вознаграждения работников, отражающую цели организации, управленческую философию ее руководителей, традиции.
Политика предприятия в области оплаты труда должна удовлетворять интересы и работника, и нанимателя. Работнику необходимо иметь доход в наличных, защиту заработанного, шанс накопить имущество и финансовую безопасность после выхода на пенсию. А предприятию необходим точный баланс – вознаграждение должно быть достаточным для того, чтобы мотивировать, но не для того, чтобы избаловать работников.
Мировая практика свидетельствует об увеличении масштабов применения гибких систем оплаты труда, при которых в доходах работника возрастает доля выплат, связанных с конечными результатами деятельности. Выделяют следующие их группы:
1. Системы переменной заработной платы, связанные с выплатой комиссионных в зависимости от объема продаж, количества сделок и др.
2. Групповые системы заработной платы, где в качестве группы выступает рабочая бригада, структурное подразделение. Это – бригадный подряд, работа на единый наряд: определяется единый фонд заработной платы, а распределение заработка осуществляется с использованием коэффициента трудового участия (КТУ).
3. Системы платы за знания и компетенцию: вознаграждение работника за овладение дополнительными знаниями и навыками, необходимыми для решения стратегических задач компании.
Следует отметить, что в результате затяжного экономического кризиса в нашей стране многие предприятия имеют ограниченные финансовые возможности для оплаты и стимулирования работников, что ослабляет общую мотивацию к труду.
Вопросы оплаты труда персонала регламентируются такими документами, как коллективный договор, положение об оплате труда персонала, положение о премировании руководителей, специалистов, служащих.
На практике используются следующие основные подходы к построению систем оплаты труда с учетом отдельных мотивирующих элементов.
Основная заработная плата связана с занимаемой должностью: количеством, качеством и сложностью затраченного труда, квалификацией, стажем работы.
Для оплаты труда рабочих, специалистов, линейных и функциональных руководителей может применяться республиканская тарифная система согласно установленному разряду. В рамках тарифной системы заработная плата по форме может быть повременной, зависящей от количества затраченного времени, или сдельной, определяемой объемом выполненной работы. В рамках каждой из форм выделяются различные системы оплаты.
Оплата труда высших руководителей осуществляется, как правило, на основе контракта, в котором может указываться фиксированный коэффициент к среднемесячной зарплате одного работающего, начисленной за предыдущий месяц. Иначе говоря, оплата их труда привязана к средней заработной плате на предприятии и результатам производства (объемы выпуска и реализации, качество продукции).
Дополнительная заработная плата выступает в виде доплат, которые в основном компенсируют повышенные трудозатраты вследствие совмещения профессий, неблагоприятные условия труда, сверхурочную работу, а также надбавок, которые выплачиваются в основном за профессиональное мастерство и квалификацию. Они стимулируют индивидуальные усилия работника.
Вознаграждение за конечный результат работы структурного подразделения и организации в целом, премирование поощряет коллективные усилия работников.
Премирование управленческого персонала осуществляется в основном за превышение плановых результатов. Практикуются различные способы премирования, например:
– выплата определенного процента основной заработной платы (должностного оклада, месячной ставки);
– разделение части чистой прибыли (фонд материального поощрения) между служащими по коэффициенту трудового вклада (КТВ);
– премии в виде заранее согласованного процента от чистого дохода.
Максимальный размер премии включается в Положение об оплате труда (премирование), процент премиальных выплат устанавливается экспертно – путем ежегодных согласований администрации и профсоюза. В случае невыполнения плановых показателей и различных нарушений вводится шкала депремирования (снижение премии от 50 до 100%). Такая мера принимается при невыполнении заданий по номенклатуре выпускаемой продукции, по экономии энергоресурсов, материальных ресурсов, за превышение себестоимости, плохое состояние трудовой и исполнительной дисциплины и пр.
Кроме традиционных систем вознаграждения в условиях переходной экономики все чаще находят применение, особенно в организациях с негосударственной формой собственности, с учетом зарубежного опыта такие формы, как наделение работника производственными активами (доля в акционерном капитале) и участие их в распределении доходов (дивиденды); система бонусов, которая выражается в виде годовых, полугодовых, разовых выплат из прибыли, связанных со стажем работы и получаемой зарплатой. Используется оплата транспортных расходов сотрудников, программ медицинского обслуживания, страхования, обучения и др. Все они направлены на стимулирование престижности труда, инициативы, творческой активности работников, заинтересованности их в общих результатах.
В коллективных договорах находят применение различные варианты поощрения в виде отложенных платежей – поощрение из прибыли за полученные результаты, специально создаваемые фонды (пенсионный фонд предприятия, страховые фонды, накопительный фонд для покупки акций своего предприятия).