- •Министерство образования республики беларусь
- •Минск 2005
- •Рецензенты:
- •Под общей редакцией декана факультета менеджмента Частного института управления и предпринимательства, кандидата экономических наук, доцента а. К. Шимко
- •1. Концепция управления персоналом
- •1.1. Использование трудовых ресурсов (с конца XIX в. До середины XX в.)
- •1.2. Управление персоналом (40–60 гг.)
- •1.3. Управление человеческими ресурсами
- •1.4. Управление человеком
- •2. Персонал предприятия: структура и динамика
- •3. Стратегия управления персоналом и ее связь с развитием организации
- •4. Компетенция персонала как объект стратегического управления
- •5. Трудовой потенциал работника и кадровый потенциал организации
- •6. Система управления персоналом организации: цель, функции, структура
- •7. Кадровая политика предприятия
- •8. Организация работы кадровой службы
- •11. Источники и средства привлечения персонала
- •12. Содержание и методы отбора персонала
- •2. Тестирование
- •13. Адаптация нового работника на предприятии
- •14. Содержание и характер управленческого труда
- •15. Лидерство, развитие лидерских способностей
- •16. Стиль работы руководителя
- •17. Вознаграждение персонала предприятия
- •18. Оценка и аттестация персонала предприятия
- •19. Основные цели и направления
- •20. Обогащение содержания управленческого труда
- •21. Подготовка, повышение квалификации, переподготовка персонала предприятия
- •22. Деловая карьера сотрудника
- •23. Формирование и работа с кадровым резервом предприятия
- •24. Высвобождение персонала в организации
- •3. Выход на пенсию.
- •25. Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия
- •26. Организационная культура управления персоналом, ее содержание и особенности
- •27. Влияние демографических изменений на развитие бизнеса
- •28. Последствия демографических изменений в области экономики и образования
- •29. Политика занятости в республике беларусь
- •30. Регулирование социально-трудовых отношений в конвенциях и рекомендациях мот
- •32. Организация управленческого труда на предприятии
- •33. Коммуникации в деятельности менеджера
- •34. Управление конфликтами в организации
- •Содержание
- •220086, Минск, ул. Славинского, 1, корп. 3.
2. Персонал предприятия: структура и динамика
Персонал, или кадры, представляет собой штатный состав работников организации, выполняющих различные производственно-хозяйствен-ные функции. Он характеризуется прежде всего численностью, структурой, рассматриваемыми как в статике, так и в динамике, профессиональной пригодностью, компетентностью.
В теории и практике управления существуют различные классификационные подходы к структуре персонала в зависимости от профессии или должности работника, уровня управления, категорий работников.
Базовой в отечественной практике является классификация работников по категориям. Она закреплена в Общегосударственном классификаторе Республики Беларусь «Профессии рабочих и должности служащих». Правила учета персонала в организациях определены Инструкцией по статистике персонала, которая регламентирует методы определения списочного состава, среднесписочной численности работников, перечень занятых в основной деятельности, категории персонала, порядок учета приема и выбытия их и др.
Распределение персонала осуществляется по следующим укрупненным позициям: по участию в основных видах деятельности; по характеру трудовых функций.
Совокупность отдельных групп работников, выполняющих различные функции, образует структуру персонала. В соответствии с принятой в Республике Беларусь классификацией работающие на промышленном предприятии подразделяются на следующие категории.
А. По участию в основных видах деятельности выделяется:
1) персонал основных видов деятельности (производственный), т. е. работающие в основных и вспомогательных подразделениях, аппарате управления, занятые созданием продукции, оказанием услуг, осуществляющие обслуживание этих процессов и управление ими;
2) персонал не основных видов деятельности (непроизводственный) – это работники подразделений социальной сферы: баз отдыха, здравпунктов, центров обучения, дошкольных учреждений, состоящих на балансе предприятия.
Б. По характеру трудовых функций в процессе производства предусматривается деление на рабочих и служащих:
1) рабочие осуществляют свою работу с преобладающей долей физического труда, создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера. Принято различать основных и вспомогательных рабочих. Основные рабочие заняты в технологических процессах, изменяющих форму, структуру, свойства предмета труда, в результате чего создаются материальные продукты или услуги (например, профессии: токарь, пекарь, швея, автомеханик и др.). Вспомогательные рабочие связаны с обслуживанием оборудования и рабочих мест, сосредоточены во вспомогательных подразделениях – ремонтных, инструментальных, транспортных, складских. К рабочим относится и младший обслуживающий персонал (дворники, курьеры);
2) служащие (управленческий персонал) заняты преимущественно умственным трудом. Они осуществляют управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, юридические и другие функции. Служащие объединяются в несколько подгрупп (руководители, специалисты, технические исполнители) по такому классификационному признаку, как степень отношения к управленческому решению: руководители принимают решения; специалисты готовят специальную информацию для их принятия; технический персонал аппарата управления создает управленческие документы и обеспечивает их хранение.
Руководители осуществляют функции общего управления, имеют в подчинении сотрудников, обладают юридическим правом принимать решения. Они подразделяются на руководителей трех уровней: высшего (организации в целом), среднего (основных структурных подразделений), низового (работающих непосредственно с исполнителями). К руководителям относят также их заместителей и главных специалистов.
Руководители подразделяются также на линейных и функциональных. Линейные руководители осуществляют управление производственными подразделениями (участками, цехами, филиалами) предприятий, обществ, фирм. Функциональные руководители обеспечивают реализацию одной из функций управления, возглавляя соответствующую службу (например, начальник планового отдела, начальник отдела маркетинга).
Специалисты аппарата управления (инженеры, экономисты, юристы, программисты и т. п.) призваны выполнять конкретные функции управления для содействия в принятии и реализации принятых управленческих решений. Это наиболее многочисленная подгруппа служащих. Среди них выделяют старших, ведущих специалистов.
Технические исполнители (секретари, делопроизводители, стенографисты, табельщики и др.) осуществляют обслуживание процесса управления и обеспечивают передачу управленческой информации, ее сбор, первичную обработку, хранение.
Основанием для отнесения персонала к той или иной группе (категории) является занимаемая должность, т. е. штатная единица организации, которая определяется в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником профессий рабочих и должностей служащих.
Совокупность должностей находит свое отражение в штатном расписании. Этот документ утверждается руководителем организации и содержит сведения о численности работников соответствующих категорий (штатных единицах) по каждой должности, перечень должностей, должностных окладов.
В аналитических целях структура персонала может рассчитываться также по полу, возрасту, уровню образования, стажу работы в организации. Прослеживаются также изменения в динамике этих показателей за определенный период.