6 Менеджмент. Яке з наведених нижче визначень Ви вважаєте найбільш оптимальним?

1. Цілеспрямована дія керуючої системи на групу працівників або на окремих виконавців для виконання поставлених завдань з метою досягнення певних цілей.

2. Влада та органи управління системами.

3. Цілеспрямований вплив на об'єкти управління.

4. Органи управління.

7 Якщо Вам прийдеться роз'яснювати поняття "управління ", то Ви скажете, що це:

1. Здійснення цілеспрямованого впливу на певний об'єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв'язку із зміною обставин.

2. Робота, що пов'язана з переробкою інформації.

3. Керівництво людьми.

4. Керівництво людьми і технікою.

8 Що є об'єктом вивчення менеджменту?

1. Організації та процеси, які в них здійснюються.

2. Фінансові процеси.

3. Матеріальні процеси.

4. Окремі підрозділи організацій.

9 Визначте, що таке суб'єкт управління?

1. Людина або група людей, що здійснюють управління.

2. Людина або група людей, що мають певні знання, уміння та навики з управління.

3. Учасники управління.

4. Група людей, на яких чинять цілеспрямований вплив для досягнення певних цілей.

10 На чому ґрунтується створення рівнів управління в організації?

1. Вертикальному та горизонтальному поділі управлінської праці.

2. Горизонтальному поділі управлінської праці.

3. Вертикальному поділі управлінської праці.

4. Необхідності контролювати діяльність персоналу.

11 Важливим внеском "школи наукового управління" у практику управління було:

1. Створення універсальних принципів управління.

2. Систематичне використання засобів стимулювання праці з метою зацікавлення персоналу у підвищенні його продуктивності праці.

3. Перенесення центру уваги в управлінні з виконання завдань на стосунки між людьми.

4. Застосування в управлінні математики, статистики тощо.

1. 1950-1988 pp.

12 Засновниками школи людських стосунків вважаються:

1. Мері Паркер Фоллет та Елтон Мейо.

2. Мері Паркер та Файоль.

3. Файоль та Генрі Гант.

4. Тейлор та Файоль.

13 Школа людських стосунків в управлінні отримала свій розвиток у:

1. 1930-1950 pp.

2. 1900-1950 pp.

3. 1885-1920 pp.

4. 1950-1988 pp.

14 Які три підходи до управління отримали найбільше розповсюдження починаючи з кінця 50-хроків XXcm.:

1. Процесний, системний, ситуаційний підходи.

2. Процесний, змістовний, мотиваційний підходи.

3. Системний, мотиваційний, поведінський підходи.

4. Ситуаційний, поведінський, змістовний підходи.

15 Що слід розуміти під принципами менеджменту?

1. Правила, вихідні положення та норми поведінки, якими керуються менеджери в процесі управління системами.

2. Вихідні положення, за допомогою яких вирішуються виробничі завдання.

3. Норми поведінки людей у процесі виконання своїх функцій.

4. Положення про діяльність органів управління.

16 Що таке закономірності менеджменту?

1. Об'єктивні, стійкі, загальні та повторювані зв’язки між явищами, процесами, категоріями менеджменту.

2. Правила, вихідні положення та норми поведінки, якими керуються органи в процесі управління.

3. Керівництво для дій, що допомагає досягти поставлених цілей.

4. Сталі та незаперечні норми управління організацією.

17 Що являє собою менеджмент з функціональних позицій?

1. Процес планування, організації, мотивації та контролю, які необхідні для досягнення певної цілі.

2. Процес планування, організації, мотивації.

3. Процес планування, організації, контролю та регулювання.

4. Процес контролю та організації.

18 Розподіл функцій у підрозділі здійснює:

1. Керівник підрозділу.

2. Керівник підприємства.

3. Відділ персоналу.

4. Економісти.

19 Що таке функції менеджменту?

1. Конкретний особливий вид діяльності, що визначає напрями або стадії процесу управління.

2. Вид управлінської діяльності.

3. Стадії процесу управління.

4. Вид діяльності.

20 У результаті чого виникли функції менеджменту?

1. Поділу і спеціалізації праці.

2. Поділу праці.

3. Кооперації праці.

4. Поділу і кооперації праці.

21 В організаційно-розпорядчих методах менеджменту реалізується:

1. Функція організації, яка передбачає організаційний і розпорядчий вплив.

2. Організаційний вплив.

3. Розпорядчий вплив.

4. Адміністративний вплив.

22 Методи менеджменту — це:

1. Засоби впливу керуючої системи на керовану з метою досягнення певних цілей.

2. Форма впливу на людей для отримання великих прибутків.

3. Засіб впливу на персонал.

4. Засоби впливу на фактори середовища діяльності організації.

23 Економічні методи менеджменту ґрунтуються на використанні:

1. Економічних інтересів колективу й особи.

2. Економічних інтересів персоналу підприємства.

3. Матеріальних інтересів власників підприємства.

4. Матеріальних інтересів держави, власників і колективу підприємства.

24 У чому полягає особливість організаційних методів менеджменту?

1. Вони виражають прямий цілеспрямований вплив на об'єкти управління і засновані на обов'язковості виконання відповідних наказів, розпоряджень, інструкцій, правил тощо.

2. Вони передбачають цілеспрямований вплив на основі відповідних правил та інструкцій.

3. Вони передбачають опосередкований вплив на суб’єкти управління за допомогою відповідних розпорядчих актів управління.

4. Вони засновані на владі примусу та покарань з метою виконання наказів.

25 Що таке соціальне планування як метод менеджменту ?

1. Система заходів, які спрямовані на удосконалення соціально-демографічної структури організації, поліпшення побутових умов праці та її стимулювання через організацію побуту, забезпечення відпочинку і т.д..

2. Система заходів, які спрямовані на добір членів колективу за особливостями характеру, стажем роботи, розташування їх на робочих місцях.

3. Система заходів, які спрямовані на формування системи нагород,моральних стимулів, присвоєння звань.

4. Встановлення норм відносин між працівниками, правил внутрішнього розпорядку, проведення соціальних досліджень та формування способів виявлених проблем.