- •Лидерство в образовании.
- •Классификации лидеров.
- •Функции лидера.
- •Модель «Айсберг»
- •Интерактивная теория лидерства.
- •Ситуационная теория лидерства.
- •Как постепенно укреплять авторитет новому руководителю?
- •При первом знакомстве, в самом начале своей деятельности надо:
- •Особые функции группоцентрированного лидера.
- •Учёт уровня развития группы.
- •Процесс передачи полномочий.
- •Кому передавать полномочия?
- •Препятствия к эффективному делегированию.
- •Преодоление препятствий.
- •Этапы делегирования:
- •Преимущества делегирования для руководителя:
- •Не рекомендуется делегировать:
- •Классификации стилей управления.
- •Стиль управления и уровень развития группы (мотивированность и компетентность сотрудников).
- •Количество учителей, отнесённых к каждому из девяти стилей управленческой деятельности
- •Понятие организационной культуры, типы организационных культур.
- •Типы организационной культуры
- •Типология организационных культур к. Камерон и р. Куини.
- •Классификация управленческих культур (р.Рюттингер)
- •Влияние лидера на психологический климат в группе
- •Отношение руководителя к сотрудникам. Активно- положительная установка руководителя по отношению к подчинённым.
- •Влияние лидера на психологический климат
- •Создание команды.
- •Специфические черты, присущие только команде.
- •Этапы развития команды.
- •График зависимости эффективности команды от этапов ее развития
- •Работник компании, практик.
- •Председатель, спикер.
- •Оформитель
- •Исследователь ресурсов
- •Наблюдатель, эксперт.
- •Умиротворитель.
- •Завершитель
- •Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
- •На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
- •Внутреннее познаётся через внешнее.
- •1.Культура внешнего вида:
- •II. Культура общения:
- •1У. Культура речи
- •111. Саморегуляция
- •Имидж образовательного учреждения.
- •Составляющие имиджа образовательного учреждения.
- •Конструирование имиджа школы
- •Коммуникативная компетентность лидера
- •Принципы вежливости” Дж.Лича:
- •Модель не директивной вербальной коммуникации
- •Алгоритм реализации я – высказывания .
- •Алгоритм выражения признательности, позитивного отношения к ситуации.
- •Алгоритм отказа, или как правильно сказать «нет».
- •Ошибки в совместном принятии решений.
- •У каждого есть ценные идеи.
- •Литература.
- •Развитие лидерских качеств, развитие харизматичности.
- •Развитие лидерских качеств.
- •Изменение установок и поведения сотрудников.
- •Создание организационных основ деятельности и взаимодействия.
- •Использование цивилизованного (основанного на законе) и нецивилизованного (на силе) воздействия.
- •Два альтернативных понимания власти.
- •Определение власти в психологии (актуальной власти).
- •Процесс реализации актуальной власти
- •Источники власти.
- •Индивидуальные различия действий власти.
- •Влияние через группу.
- •Способы психологического воздействия:
- •Способы противостояния влиянию.
- •Умение убеждать.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
- •3. Убеждать важно до принятия решения.
- •4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •Следует учитывать влияние лидеров мнений.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •Литература
Умение убеждать.
Следует помнить, что процесс убеждения сложен, требует знаний о закономерностях восприятия новой информации, взаимодействии установок и поведения. При убеждении у собеседника развивается когнитивный диссонанс и это надо учитывать в первую очередь.
Проявления когнитивного диссонанса:
1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
У человека существует стремление сохранить привычное внутренне целостное и согласованное представление о ситуации. Теория когнитивного диссонанса (Фестингер) фиксирует, что при осознании несовместимости двух знаний у человека появляется напряжение, дискомфорт. От состояния дискомфорта человек старается избавиться либо путём изменения одного из элементов, либо путём введения нового элемента.
Диссонанс часто возникает в момент приёма новой информации, поэтому полезно помнить некоторые психологические закономерности проявляющиеся при этом:
1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
Селекция информации .Уже имеющаяся информация о другом человеке или ситуации создаёт “фильтр” для восприятия всей последующей информации об этом человеке или ситуации.
”Кто первый сказал, тот и прав”. Первая информация легко воспринимается, новая, противоречащая первой ,встречает препятствие.
Слухи - новости, распостраняемые неформальным способом, известен как “Сарафанная почта”. При этом искажается информация (появляется лаконичность, двусмысленность, подчёркивается значимость отдельных моментов).
Распространению слухов способствует:
Недостаток официальной информации.
Ситуация неопределённости, вызывающая тревожность.
То, что распространяющий слухи повышает свой статус - отсюда активность, быстрая и широкая передача информации.
Необходимо вовремя распространять информацию по официальным каналам.
2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
Эффект “вынужденного согласия”. Если человек совершает действия, которые ему вначале не кажутся привлекательными, то позже, избегая диссонанса, он находит в них всё больше привлекательных сторон .
Эффект самоубеждения. Если человек убеждает других в чём-то, чему сам не особенно верит, то он сам первый поглощает свои “витамины” и убеждает себя.
3. Убеждать важно до принятия решения.
Конфликт “Буриданова осла” после принятия решения. Выбор одной из двух альтернатив вызывает сожаление об отвергнутой, начинается её дискредитация.
4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
В сознании человека должен существовать баланс между отношением к человеку и отношением к информации, которую он сообщает (например, приятный человек обычно говорит приятные вещи). Если баланса нет, то он достигается путём изменения отношения в тому и другому (например, если приятный человек говорит неприятные вещи, то слушатель стал хуже относиться к человеку, но засомневался в правильности своего понимания ситуации). Поэтому так важно иметь хорошие отношения с теми людьми, которых мы хотим в чём-то убедить.