- •1.Суть маркетингу,його принципи,цілі та завдання
- •2.Основні поняття,що лежать в основі маркетингу
- •3.Розробка комплекс маркетингу
- •4.Основні концепції м-ї діяльності
- •5.Види маркетингу.
- •6. Суть управління маркетингом (маркетингового менеджменту).
- •7. Процес управління маркетингом.
- •8. Суть та фактори маркетингового середовища.
- •9. Маркетингова інформаційна система: поняття і складові
- •10. Суть та напрямки маркетингових досліджень
- •11. Напрямки комплексного дослідження ринку. Фактори макросередовища маркетингу.
- •12. Дослідження ринку
- •13. Дослідження посередників та постачальників
- •14. Дослідження конкурентів
- •15. Дослідження споживачів
- •16. Аналіз можливостей підприємства
- •17. Етапи процесу маркетингових досліджень.
- •18. Визначення проблеми та цілей дослідження
- •19. Розробка плану маркетингового дослідження
- •20. Первинна і вторинна інформація для проведення маркетингових досліджень, їх переваги та недоліки.
- •21. Методи м-вих досліджень.
- •23.Методи якісних досліджень
- •24.Реаліз плану дослідження.Обробка та аналіз даних,отр в рез проведення м-х досл
- •25.Методи прогнозування ринку
- •26,27 Сегментація ринку: поняття, фактори, критерії та стратегії вибору сегментів.
- •28. Позиціонування товару: поняття, стратегії позиціонування та репозиціонування.
- •29. Цілі та суть товарної політики
- •30.Конкуретоспроможність товару.
- •31. Процес розробки нових товарів
- •32. Життєвий цикл товару.
- •33.Товарний асортимент.
- •34. Товарні марки: сутність та стратегії встановлення.
- •35. Поняття ціни та суть цінової політики. Цілі ціноутворення
- •36. Товарні стратегії
- •37. Поняття ціни та суть цінової політики. Цілі ціноутворення.
- •38. Фактори ціноутворення
- •39. Етапи процесу ціноутворення
- •40. Методи ціноутворення
- •41. Стратегії ціноутворення
- •42. Цілі та функції політики розподілу
- •43.Канали розподілу:сутність ,їх хар-а та види
- •45. Види систем розподілу продукції
- •46. Процес вибору каналів розподілу
- •47. Види оптових посередників, рішення, які приймає оптовий посередник
- •48. Види роздрібної торгівлі, рішення, які приймає роздрібний торговець
- •49. Поняття товароруху та процес його здійснення
- •50. Цілі, засоби та процес м-ої комунікації
- •51. Етапи процесу формування комплексу просування продукції на ринку
- •52 Поняття реклами,її види та процес планування реклами.
- •53.Сутність та етапи процесу стимулювання збуту
- •54.Персональний продаж:поняття,види продавців,осн упр рішення
- •55. Поняття паблік рілейшнз, його цілі та засоби здійснення.
- •56. Виставкова діяльність: поняття та види виставок, цілі, етапи та результати участі у виставках.
- •57. Маркетингове планування: поняття, принципи та види планування.
- •58. Процес стратегічного маркетингового планування.
- •59. Модель прийняття стратегічних рішень: матриця розвитку товар/ринок і.Ансоффа
- •60. Модель прийняття стратегічних рішень: матриця Бостонської консультаційної групи (частка ринку/темп зростання ринку).
- •61,62. Глобальні маркетингові стратегії та базові стратегії за м.Портером.
- •63. Стратегії росту підприємства.
- •65. Організація маркетингу на підприємстві.
- •66. Контроль маркетингової діяльності.
- •67 . Контроль результатів
- •68. Стратегічний контроль маркетингу (маркетинговий аудит)
32. Життєвий цикл товару.
Життєвий цикл товару – визначає послідовність періодів існування товарів на ринку та характеризує зміну обсягів продажу і прибутку його реалізації.
Класичний життєвий цикл товару включає:
Етап впровадження в період повільного зростання обсягів збуту високі, витрати на реалізацію і просування, прибуток від’ємний. Основними споживачами є новатори, ціна встановлюється 2-ма способами: 1. «зняття вершків» - встановлення максимальної ціни а потім її поступове зменшення. 2. «проникнення на ринок» - встановлення низької ціни, а потім поступове її збільшення.
Етап зростання: відбувається швидке нарощування обсягів збуту, виявляється прибуток, зростає кількість конкурентів, відбувається розширення каналів збуту.
Етап зрілості: темпи обсягів збуту уповільнюється, конкуренція максимальна, мета підприємства утримати ринкові позиції, витрати на просування дещо знижуються.
Використовують 3 стратегії:
1) Модифікація ринку – це знаходження нових сегментів, пошук нових способів використання товару. 2) Модифікація товару – передбачає зміну характеристик товару. 3) Модифікація комплексу маркетингу – це зміна цінової політики каналів розподілу, рекламної політики.
Етап спаду: швидке зниження обсягів збуту прибутку, реклама зменшується до рівня необхідного для збереження надійних споживачів, із асортименту вилучаються слабкі товари .
Управління життєвим циклом товару передбачає:
1.скорочення етапу виведення товару на ринок
2.прискорення процесу зростання
3.продовжити як омога довше етап зрілості.
4.уповільнити етап спаду.
33.Товарний асортимент.
Товарний асортимент – це сукупність асортиментних груп товарів які виробляє підприємство і пропонується споживачам.
Показники товарного асортименту:
Широта – це кількість асортиментних груп товарів
Глибина – це кількість різновидів товару у кожній асортиментній групі
Насиченість - це загальна кількість товарних одиниць в асортименті.
Гармонійність – це ступінь подібності асортиментних груп за каналами продажу, технологією випуску.
Товарна номенклатура – це сукупність товарних асортиментів.
Удосконалення товарного асортименту можливе 2-ма способами:
1.Шляхом нарощування – це додавання нових асортиментних груп
2.Шляхом поглиблення – це додавання нових різновидів товарів.
Рішення щодо управління товарним асортиментом:
Вибір сегменту для товарного асортименту;
Позиціонування товарним асортиментом;
Розробка комплексу маркетингу для товарного асортименту;
Удосконалення структури асортименту;
Координація марок у межах товарного асортименту.
34. Товарні марки: сутність та стратегії встановлення.
Марка – це ім’я, символ, рисунок або їх поєднання призначені для виділення даного товару серед аналогів на ринку. Товарна марка – це марка товару зареєстрована у юрид. порядку. Види товарних марок залежно від контролю над ними: 1) марка виробника; 2) приватна марка створ. та контрол. торговим посередником; 3) ліцензійна марка – купується за ліцензією; 4) спільна марка – передбач. використ. назв різних компаній. Існують 4 підходи до проблеми присвоєння марочних назв: 1) індивід. мар. назви (множинність марок корисна для залуч. різних сегментів з метою збільш. збуту та контролю над ринком); 2) єдина марочна назва всіх товарів (напр., «ксерокс» - копіюв. машина, принтер., сканер.); 3) колект. мароч. назви ( для товарних сімейств);4) торгова назва фірми в сполучені з індив. марками товарів. Упаковка — це, з одного боку, засіб, який зберігає товар від пошкоджень, сприяє раціоналізації процесів його транспортування, збереження та продажу, а з другого — найважливіший елемент marketing mix. Щодо останнього, то корисність упаковки для споживача полягає у зручності інформування (упаковка є носієм інформації про склад,
характеристики, призначення, терміни зберігання, умови експлуатації товару) і захисті товару від впливу навколишнього середовища. Упаковка є також корисним додатком до статусу товару (розкішна упаковка підвищує його імідж, є своєрідним символом способу життя, добробуту, життєвого успіху покупця).