57. Маркетингове планування: поняття, принципи та види планування.

Маркетингове планування – це управлінський процес створювання та підтримки відповідності між цілями фірми та її потенційними можливостями у процесі ринкової діяльності.

Головними завданнями є:

• Приведення потенц. Підприємства відповідно до потреб цільових ринків;

• Оптимальне об’єднання усіх видів та напрямків маркетингової діяльності підприємства;

• Визначення та обгрунтування переліку маркетингових дій;

• Конкретні маркетингові дії щодо того, хто буде виконувати, де, коли і як.

Головні принципи маркетингового планування:

• Повнота і комплексність – для прийняття рішень мають бути використані всі факти у комплексі;

• Конкретність – планові показники повині мати конкретний числовий вираз;

• Чіткість – пристосування до умов навколишнього середовища шляхом розробки декількох варіантів розвитку подій;

• Неперервність та узгодженість;

• Економічність.

Види планів:

• Залежно від тривалості:

  • Короткострокові (річні) – в них зазнач. Короткострокові цілі на рік, планування товарного асортименту розробка реклами, програми стимулювання збутку, визначення ціни, витрат на маркетинг;

  • Середньотермінові (2-5 років) – розробка середньострокових цілей планування нової продукції, формування каналів розподілу;

  • Перспективні (5-15 років) - розробка прогнозів довгострокових цілей поліпшення іміджу, заходи конкурентної боротьби, розробка стратегій.

• Залежно від масштабів:

  • Продуктові – для окремого продукту;

  • Для всього асортименту продукції;

  • План маркетингу який є частиною загальногосподарського плану.

• Залежно від об’єкту:

  • Загальнокорпоративні (всього підприємства)

  • Окремих підрозділів;

  • Для окремого асортименту;

  • Бізнесові (для окремого напрямку діяльності).

58. Процес стратегічного маркетингового планування.

Стратегічне планування – це процес створення та практичної реалізації генеральної прогарами дій підприємства.

Його мета : це ефективне розміщення ресурсів для досягнення задоволення потреб цільових ринків.

Основними завданнями стратегічного планування є:

• Визначення цілей та напрямків діяльності підприємства;

• Координація різних напрямів діяльності;

• SWOT – аналіз;

• Визначення альтернативних варіантів реалізації напрямків діяльності підприємства.

Етапи процесу стратегічного планування маркетингу.

• Формування місії підприємства;

• Визначення цілей і завдань підприємства;

• SWOT – аналіз та аналіз господарського портфелю підприємства;

• Визначення маркетингових цілей;

• Формування марк. стратегії;

• Розробка програми маркетингу.

1. Формування місії підприємства:

Місія підприємства – чітко виражена причина існування підприємства на ринку. Вона визначає його філософію, вона спрямована на довгостроковий напрямок діяльності підприємства.

Для створення місії потрібно визначити цільовий ринок на якому збирається конкурувати підприємство, внесок який роб. товари для задоволення потреб покупців і відміні риси (причини) за якими покупці будуть купувати продукцію нашого підприємства.

Прибуток не може бути місією підприємства.

2. Визначення цілей і завдань підприємства:

Цілі та завдання підприємства мають бути конкурентними, реальними, досяжними, взаємоузгоджиними і мати кількісний вираз.

Стратегічні цілі конкретні на кожному рівні управління.

Маркетингові цілі підпорядковані загальнофірмовим цілям, а маркетингова стратегія є складником стратегії фірми, яка формується на основі стратегічного аналізу маркетингового середовища (стратегічного аудиту).

3. SWOT-аналіз – метод страт. Аналізу який передбач визначення сильних та слабких сторін підприємства його можливостей та загроз.

Strenght – сильні сторони

Wiakness – слабкі сторони.

Разом становлять аналіз внутрішніх факторів:

1. Аналіз основних марк. показників.

2. Аналіз цілей та стратегій.

Opportunities – пожливості

Threats – загрози

Разом становлять аналіз зовнішніх факторів:

1. Аналіз макро середовища

2. Дослідження споживачів

3. Аналіз ринку.

Аналіз господарського портфелю це оцінювання стану всіх стратегічних господарських підрозділів.