- •1.Суть маркетингу,його принципи,цілі та завдання
- •2.Основні поняття,що лежать в основі маркетингу
- •3.Розробка комплекс маркетингу
- •4.Основні концепції м-ї діяльності
- •5.Види маркетингу.
- •6. Суть управління маркетингом (маркетингового менеджменту).
- •7. Процес управління маркетингом.
- •8. Суть та фактори маркетингового середовища.
- •9. Маркетингова інформаційна система: поняття і складові
- •10. Суть та напрямки маркетингових досліджень
- •11. Напрямки комплексного дослідження ринку. Фактори макросередовища маркетингу.
- •12. Дослідження ринку
- •13. Дослідження посередників та постачальників
- •14. Дослідження конкурентів
- •15. Дослідження споживачів
- •16. Аналіз можливостей підприємства
- •17. Етапи процесу маркетингових досліджень.
- •18. Визначення проблеми та цілей дослідження
- •19. Розробка плану маркетингового дослідження
- •20. Первинна і вторинна інформація для проведення маркетингових досліджень, їх переваги та недоліки.
- •21. Методи м-вих досліджень.
- •23.Методи якісних досліджень
- •24.Реаліз плану дослідження.Обробка та аналіз даних,отр в рез проведення м-х досл
- •25.Методи прогнозування ринку
- •26,27 Сегментація ринку: поняття, фактори, критерії та стратегії вибору сегментів.
- •28. Позиціонування товару: поняття, стратегії позиціонування та репозиціонування.
- •29. Цілі та суть товарної політики
- •30.Конкуретоспроможність товару.
- •31. Процес розробки нових товарів
- •32. Життєвий цикл товару.
- •33.Товарний асортимент.
- •34. Товарні марки: сутність та стратегії встановлення.
- •35. Поняття ціни та суть цінової політики. Цілі ціноутворення
- •36. Товарні стратегії
- •37. Поняття ціни та суть цінової політики. Цілі ціноутворення.
- •38. Фактори ціноутворення
- •39. Етапи процесу ціноутворення
- •40. Методи ціноутворення
- •41. Стратегії ціноутворення
- •42. Цілі та функції політики розподілу
- •43.Канали розподілу:сутність ,їх хар-а та види
- •45. Види систем розподілу продукції
- •46. Процес вибору каналів розподілу
- •47. Види оптових посередників, рішення, які приймає оптовий посередник
- •48. Види роздрібної торгівлі, рішення, які приймає роздрібний торговець
- •49. Поняття товароруху та процес його здійснення
- •50. Цілі, засоби та процес м-ої комунікації
- •51. Етапи процесу формування комплексу просування продукції на ринку
- •52 Поняття реклами,її види та процес планування реклами.
- •53.Сутність та етапи процесу стимулювання збуту
- •54.Персональний продаж:поняття,види продавців,осн упр рішення
- •55. Поняття паблік рілейшнз, його цілі та засоби здійснення.
- •56. Виставкова діяльність: поняття та види виставок, цілі, етапи та результати участі у виставках.
- •57. Маркетингове планування: поняття, принципи та види планування.
- •58. Процес стратегічного маркетингового планування.
- •59. Модель прийняття стратегічних рішень: матриця розвитку товар/ринок і.Ансоффа
- •60. Модель прийняття стратегічних рішень: матриця Бостонської консультаційної групи (частка ринку/темп зростання ринку).
- •61,62. Глобальні маркетингові стратегії та базові стратегії за м.Портером.
- •63. Стратегії росту підприємства.
- •65. Організація маркетингу на підприємстві.
- •66. Контроль маркетингової діяльності.
- •67 . Контроль результатів
- •68. Стратегічний контроль маркетингу (маркетинговий аудит)
5.Види маркетингу.
1. Залежно від цілей обміну:
- комерційний – маркетингова діяльність під-в, цілями яких є отримання прибутку;
- некомерційний – маркетинг не прибуткових організацій.
2. Залежно від сфери застосування:
- споживчий – орієнтований на конкурентів, які є безпосередньо кінцевими споживачами товару, купуючи їх для особистого або родинного використання;
- промисловий – діяльність підпр-в, які купують продукцію для використання у виробництві, перепродажу або здавання в оренду;
- маркетинг послуг – вид діяльності фірми, спрямований на задоволення потреб споживачів у нематеріальних видах товарів або у корисному ефекті з метою отримання фірмою прибутку.
3. За територіальною ознакою:
- внутрішній – маркет-ва діяльність підпр-ва, спрямована на внутрішній ринок:
*локальний – діяльність підпр-ва, яка не виходить за межі населеного пункту;
*регіональний – у межах району або області;
*національний – охоплює сукупний національний ринок;
- міжнародний – маркетингова діяльність підпр-ва на закордонних ринках:
*імпортний, експортний;
*зовнішньоекономічний – діяльність на ринках кількох країн, що передбачає створення філій, представництв;
*багатонаціональний – діяльність підпр-ва у різних регіонах світу, в результаті чого воно має адаптуватись до національних особливостей кожного ринку;
*глобальний – маркет-ва діяльність підпр-ва з орієнтацією на глобальний ринок.
4. Залежно від ступеня ринкової орієнтованості підпр-ва та періоду, на яких розробляється маркет-вас політика:
- стратегічний - передбачає постійний аналіз потреб споживачів, сегментацію ринку та розробку стратегій маркет-гу;
- тактичний – процес розробки заходів і реалізації цілей на обраному цільовому ринку з конкретним асортиментом товарів на певний термін.
6. Суть управління маркетингом (маркетингового менеджменту).
Маркет-й менеджмент – аналіз планування впровадження у життя та контроль за здійсненням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення та підтримування взаємовигідних обмінів із цільовим ринком для досягнення конкретної мети підпр-ва.
Управління марк-ом забезпечує відповідні методи роботи з різними станами попиту, воно пов’язане з корегуванням попиту. В свою чергу управління попитом означає управління споживачами. Попит на продукцію підпр-ва виходить з 2х груп споживачів: нових і постійних клієнтів. Тому сьогодні перед підпр-вами стоїть 2 завдання:
- привернути нових клієнтів та укладення з ними угод;
- докладання зусиль по збереженню наявних клієнтів та підтримувати з ними постійні відносини.
Тому основним завданням маркетингового менеджменту є:
- аналіз ринку – його потенціалу, місткості, кон’юнктури, поведінки споживачів;
- планування – формулювання цілей підпр-ва та шляхів їх досягнення.
- організація – створення відповідних служб маркетингу, визначення їх завдань, повноважень, відповідальності;
- мотивація – створення відповідних матеріальних і моральних стимулів для маркетологів;
- реалізація намічених планів;
- контроль і аналіз виконання маркетингових заходів.