- •Маркетинг Маркетинг сегодня(Котлер)
- •Совершенствование производства
- •Совершенствование товара
- •Интенсификация коммерческих усилии
- •Чистый маркетинг
- •5. Соц.-ор. Маркетинг
- •Стратегический маркетинг (Котлер)
- •3 Этапа страт. Планировании
- •Анализ текущего бизнес портфеля
- •Разработка стратегии роста для каждого направления бизнеса
- •Разработка стратегии роста для каждого направления бизнеса
- •Организация маркетинга в компании
- •Маркетинговая среда (котлер)
- •Микросреда
- •4.Клиенты
- •6 Типов рынков:
- •5. Конкуренты
- •7 Типов:
- •Макросреда
- •1. Демографическая среда
- •Маркетинг в эпоху интернета (котлер)
- •Маркетинг и общество: социальная ответственность и этика маркетинга (котлер)
- •Глобальный рынок (котлер)
- •6 Ключевых решений в сфере междунар. Маркетинга.
- •2 Экономических фактора привлекательности страны:
- •2. Распределение дохода
- •4Этап: Стратегии выхода на рынок
- •Структура канала распределения
- •Потребительские рынки(котлер)
- •Модели поведения покупателя
- •Факторы, влияющие на поведение покупателей
- •Роли потребителей при покупке товара
- •Роль и статус
- •Личностные факторы
- •Тип личности и представление человека о себе
- •Процесс принятия решения потрбителем
- •5.Поведение после покупки
- •Влияние характеристик товара на темпы его принятия
- •Промышленный маркетинг (котлер)
- •Особенности решения о закупке:
- •Участники процесса покупки
- •Маркетинговые исследования (котлер)
- •Маркетинговая информационная система
- •Процесс маркетингового исследования
- •Измерение спроса(90 видов):
- •Измерение текущего рыночного спроса
- •Рыночные стратегии сегментировании и позиционирование(котлер)
- •4 Ошибки при позиционировании:
- •Маркетинг взаимоотношений (котлер)
- •Конкурентная стратегия (котлер)
- •Продукт (котлер)
- •Организации, люди, места и идеи.
- •Выбор товара
- •Решения об индивидуальном товаре
- •Создание торговой марки
- •Упаковка
- •Маркировка
- •Вспомогательные услуги
- •Выбор товарного ассортимента
- •Насыщение товарного ассортимента.
- •Решения о товарной номенклатуре
- •Марочная стратегия: создание сильных марок
- •Ценность торговой марки.
- •Позиционирование торговой марки
- •Выбор название торговой марки
- •Владелец торговой марки
- •Развитие торговой марки
- •Управление торговыми марками
- •От чего зависит успех нового товара
- •Процесс разработки нового товара
- •Выработка и тестирование концепций
- •Разработка маркетинговой стратегии
- •Бизнес-анализ
- •Создание прототипа
- •Тестовый маркетинг
- •Тестовый маркетинг промышленных товаров
- •Коммерциализация
- •Организация процесса разработки нового товара
- •Стратегии на разных этапах жизненного цикла продукта
- •Этап выведения
- •Этап роста
- •Этап зрелости
- •Этап упадка
- •Маркетинг услуг
- •Отличительные характеристики услуг
- •Неосязаемость
- •Неотделимость
- •Непостоянство качества
- •Недолговечность
- •Отсутствие права собственности
- •Маркетинговая стратегия для сервисной службы
- •Управление дифференциацией
- •Управление качеством услуг
- •Управление продуктивностью
- •Маркетинг услуг на международном рынке
- •Ценообразование (Котлер)
- •4 Стратегии
Разработка маркетинговой стратегии
Маркетинговая стратегия – способ организации маркетинговой компании, благодаря которой бизнес-подразделение надеется достичь намеченных целей.
Проект маркетинговой стратегии – изложение запланированной стратегии для нового продукта, в котором описывается (1) целевой рынок, (2) планируемое позиционирование товара и (3) цели относительно объёма продаж, доли рынка и размера прибыли на первые несколько лет.
Бизнес-анализ
Бизнес-анализ – анализ, предусматривающий критическую оценку прогнозов в отношении объёмов продаж, затрат и прибыли от нового товара с тем, чтобы определить, насколько они соответствуют целям компании.
Создание прототипа
Создание прототипа – этап разработки нового товара, на котором его концепция превращается в физический товар, позволяющий с максимальной уверенностью определить, что данная идея может стать реальным товаром, способным принести компании прибыль.
Прототип, должен удовлетворять следующим критериям:
1) потребители воспринимают его как носителя всех основных свойств, изложенных в описании замысла товара,
2) он безопасен и надежно работает при обычном использовании в обычных условиях,
3) его себестоимость не выходит за рамки запланированных сметных издержек производства.
Подход «конструкция для производства и сборки» - создание конструкций, которые не только обладают всеми нужными характеристиками и удовлетворяют все требования к ним, но и которые легко производить в массовом объёме. Это позволяет снизить производственные затраты и, как правило, при этом повысить качество и надёжность товара.
Тестовый маркетинг
Тестовый маркетинг – этап разработки нового товара, на котором товар и маркетинговая программа тестируются в условиях, более приближенных к рыночным.
Благодаря тестовому маркетингу компания имеет возможность провести пробный маркетинг на отдельных рынках и определить реакцию потребителей до начала широкомасштабной маркетинговой компании.
Используя тестовый маркетинг, компании, выпускающие товары широкого потребления, как правило, выбирают один из следующих подходов: стандартные тестовые рынки, контролируемые тесовые рынки и моделируемые тестовые рынки.
Стандартные тесовые рынки (один из самых распространённых методов)
Компания выбирает несколько наиболее типичных «торговых площадок», на которых проводит опросы, анализ и аудит.
Недостатки:
Дорого стоят
Требуют много времени
Внимание со стороны конкурентов к новому товару
Контролируемые тестовые рынки
Товар помещается на тестовый рынок. За размещением товара, ходом теста и результатами тестирования наблюдает специальная компания, которая потом приводит результаты анализа и проецируют их на более широкие рынки, учитывая все погрешности.
Моделируемые тесовые рынки
Компания тестирует товар в моделируемой покупательской среде. Берётся группа потребителей, ей показывается реклама товаров, даётся некоторая сумма денег, которую она может оставить себе или потратить на товары, а потом проводиться её опрос. Результаты наиболее репрезентативны, если они говорят о полном успехе или наоборот провале товара на рынке, в остальных случаях лучше проводить другие виды тестирования. Этот метод самый быстрый и самый дешёвый.