- •1.Отрасль торговля в рыночной системе хозяйствования
- •2.Предприятие розничной торговли
- •3.Предприятия общественного питания
- •4.Предприятия оптовой торговли
- •5.Интеграционные процессы в торговле
- •1)Многофилиальные компании (корпоративные сети):
- •2)Добровольные сети (ассоциированная торговля):
- •6.Особенности региональной структуры отрасли торговли
- •7. Принципы и содержание государственного регулирования торговли
- •8.Особенности размещения предприятий торговли
- •10. Значение малого бизнеса в торговле
- •1.Организация учетной и аналитической деятельности
- •2.Планирование на предприятии как основная функция управления
- •3.Капитал предприятия
- •Раздел1 Капиталы и резервы: уставный, добавочный капитал, резервный фонд, нераспред прибыль, фонд соц. Сферы, целевые финансирования.
- •Раздел2 Долгоср обяз-ва: кредиты банков, займы и пр обяз-ва более чем на 12 мес
- •4.Основные средства предприятия
- •5.Оборотные средства
- •6.Товарные запасы
- •7.Формы и системы оплаты труда
- •8.Производительность труда.
- •Структура персонала
- •9.Розничный товарооборот
- •10.Оптовый товарооборот
- •11.Валовой доход
- •12.Расходы предприятия
- •13.Издержки обращения
- •14.Налогообложение деятельности
- •15.Налог на прибыль
- •16.Прибыль
- •17.Рентабельность
- •18. Специальные системы налогообложения.
- •19.Хозяйственные риски
- •20.Цели и задачи анализа финн. Хоз. Дея-ти
- •1 Управленческие решения (ч. Бернард)
- •2 Эволюция менеджмента
- •3 Особенности американского и японского менеджмента
- •4 Функции управления
- •5 Организационные структуры
- •6 Методы управления
- •7 Стили управления
- •8 Конфликт
- •9 Особенности организации управленческого труда. Самоменеджмент
- •10 Эффективность менеджмента
- •11 Контроль
- •12 Мотивация
- •13 Адаптация стиля упр-я
- •1)Стиль «путь и цель» (Митчил, Хаус)
- •14 Организационные структуры предприятий будущего
- •15 Изменения в организации
- •1. Маркетинг
- •2 Поиск, сбор и обработка маркетинговой информации.
- •3 Сегментирование выбор целее…
- •5Планирование товарного ассортимента.
- •6 Организационная структура службы маркетинга.
- •7 Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга
- •8 Окружающая среда маркетинга
- •9 Стратегии ценообразования:
- •12 Маркетинговые стратегии по охвату рынка
- •13Сбытовая политика и каналы распределения
- •14 Жизненный цикл товара (жцт)
- •15 Товарная реклама
5 Организационные структуры
1 тип организац. структур – механистические структуры – строятся на горизонтальном разделении труда.
В 60е годы Бернс и Сталкер разделили орг-ции . на 2 вида – механистические и органические . У одних клиент пассивный, у других активный. Технологии не меняются и быстро меняющиеся. Продукт – не меняется, часто меняется. Поведение руководства – бюрократическое / предпринимательское, Конкуренция – нет/есть.
2 организация - как коллектив (Мэйо, Мак Грегер) - лояльность, делегирование полномочий.
3 Организация – как общественная организация. Уклон на культуру, охрану окружающей среды, здоровый образ жизни.
Линейно-функциональная(линейные и функцион. подразд-я)
Преимущества: Отсутствие дублирования работы; высокий уровень концентрации производства и специализации.
Недостатки: Неэффективные коммуникации ; Не уделяется внимание всем продуктам.
Дивизиональная структура: (четко разделены управление отдельными продуктами и отдельными функциями) Продуктовая.
Преимущества: Максим. внимание конкретному потребителю; быстрая реакция на конъюнктуру.
Недостатки: Многократное дублирование; Рост затрат Ниже уровень производительности труда, концентрации производства
Ориентированная на потребителей
Преимущества: Максимальное внимание конкретному потребителю, Ещё более быстрая реакция на конъюнктуру и пр. изменения.
Недостатки: Многократное дублирование (9х раз), Рост затрат, Ниже уровень производительности труда, концентрации производства
региональная
Преимущества: Более тесные отношения с администрацией городов и регионов; Лучшая реакция на вкусы местных жителей.
Недостатки: Дублирование работ; Излишние затраты.
Органические структуры.
1 – Проектная Организация – временная организационная структура созданная для реализации конкретного проекта. Специалисты набираются на временной основе для реализации проекты. После реализации проекта проектная группа закрывается.
2 – Матричная организация – временная организационная структура для реализации проекта набранная из работников компании. В матричной структуре нарушается принцип единоначалия – члены группы подчиняются как руководителю проекта так и представителям функциональных подразделений.
Преимущества: Легче найти персонал. Выше ответственность.
Проблемы: Двойное подчинение.
3 – Конгломерат – сочетает в себе различные типы организационных структур. Например: Выделяются центральные службы (блоки), производственные – продуктовые отделения.
6 Методы управления
Способы воздействия субъекта управл. на объект для достиж. цели.
Организац.-распоряд. – властная мотивация- подчинение закону, порядку, старшему по должности. Однознач. восприятие и выполн. задания как предписыв. руковод. В форме приказа.
Экономич.- материальная мотивация, ориентация на выполнение опред показателей или заданий и на вознаграждение за их выполнение.
Соц-но- психологич.- духовная мотивация. Формиров. благоприят. морально-психолог. климата в коллективе, выявл. и развитие индивид. способ. работника.