- •1.Отрасль торговля в рыночной системе хозяйствования
- •2.Предприятие розничной торговли
- •3.Предприятия общественного питания
- •4.Предприятия оптовой торговли
- •5.Интеграционные процессы в торговле
- •1)Многофилиальные компании (корпоративные сети):
- •2)Добровольные сети (ассоциированная торговля):
- •6.Особенности региональной структуры отрасли торговли
- •7. Принципы и содержание государственного регулирования торговли
- •8.Особенности размещения предприятий торговли
- •10. Значение малого бизнеса в торговле
- •1.Организация учетной и аналитической деятельности
- •2.Планирование на предприятии как основная функция управления
- •3.Капитал предприятия
- •Раздел1 Капиталы и резервы: уставный, добавочный капитал, резервный фонд, нераспред прибыль, фонд соц. Сферы, целевые финансирования.
- •Раздел2 Долгоср обяз-ва: кредиты банков, займы и пр обяз-ва более чем на 12 мес
- •4.Основные средства предприятия
- •5.Оборотные средства
- •6.Товарные запасы
- •7.Формы и системы оплаты труда
- •8.Производительность труда.
- •Структура персонала
- •9.Розничный товарооборот
- •10.Оптовый товарооборот
- •11.Валовой доход
- •12.Расходы предприятия
- •13.Издержки обращения
- •14.Налогообложение деятельности
- •15.Налог на прибыль
- •16.Прибыль
- •17.Рентабельность
- •18. Специальные системы налогообложения.
- •19.Хозяйственные риски
- •20.Цели и задачи анализа финн. Хоз. Дея-ти
- •1 Управленческие решения (ч. Бернард)
- •2 Эволюция менеджмента
- •3 Особенности американского и японского менеджмента
- •4 Функции управления
- •5 Организационные структуры
- •6 Методы управления
- •7 Стили управления
- •8 Конфликт
- •9 Особенности организации управленческого труда. Самоменеджмент
- •10 Эффективность менеджмента
- •11 Контроль
- •12 Мотивация
- •13 Адаптация стиля упр-я
- •1)Стиль «путь и цель» (Митчил, Хаус)
- •14 Организационные структуры предприятий будущего
- •15 Изменения в организации
- •1. Маркетинг
- •2 Поиск, сбор и обработка маркетинговой информации.
- •3 Сегментирование выбор целее…
- •5Планирование товарного ассортимента.
- •6 Организационная структура службы маркетинга.
- •7 Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга
- •8 Окружающая среда маркетинга
- •9 Стратегии ценообразования:
- •12 Маркетинговые стратегии по охвату рынка
- •13Сбытовая политика и каналы распределения
- •14 Жизненный цикл товара (жцт)
- •15 Товарная реклама
9 Особенности организации управленческого труда. Самоменеджмент
Управленческий труд - вид трудов. деят-ти по выпол. фун-ий управления в орг-ции, назначением которого явл. обеспеч. целенаправле. и скоординиров.д-ти трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.
Объектом управ-го труда явл орг-ция, структур. подраздел.
Предмет управ-го труда – информация о состоянии объекта и о необходимых изменениях в его функциониров. и развитии.
Продукт управ. труда – управленч. решения и практич. действия, необход. для обеспеч. функциониров. объекта в требуемом режиме.
Содержание управлен. труда применительно к конкрет. объекту определяется составом фун-ий упр-ия: опред. целей и планирование, организацию исполнения, координацию и стимулирование деятельности
исполнителей, учет и контроль исполнения.
Руководитель как лидер коллектива рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации.
Черты соврем. руководителя: профессионализм, способность вести за собой коллектив, стремление создавать и поддерживать хороший психологический климат.
Важнейшей проблемой для любого работника сегодня является рациональное использование рабочего времени. Поэтому начальным этапом научной организации управленческого труда является использование рабочего времени работников аппарата управления. Изучение использования рабочего времени позволяет выявить его потери, их причины, разработать новые формы и методы выполнения работ.
Самоменеджмент– самостоятельность и личное управление самим собой. Эффективное самоуправление связано как с человеческой природой, так и организацией, социальным управлением.
Самоменеджмент руководителя предполаг-ет последоват-е и целенаправ использов-е эффектив-х методов работы в личной повседневной практике для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время.
Руководитель должен иметь:
– представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования
– чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы;
– творческий подход и умение мотивировать себя и персонал;
– желание и способность сотрудничать;
– понимание результатов, умение планировать и выполнять планы;
– способность идти на риск;
– способность принимать решения;
10 Эффективность менеджмента
сложное и многообразное понятие, смысл заключается в том, что весь процесс управления, начиная с постановки цели и заканчивая конечным результатом деятельности, должен производиться с мин. издержками или с макс.результативностью .
Критерий эфф-ти выражает кач-ые треб-я к выбору оптимального вар-та упр-го реш-я (мах превышение экономич результатов над затратами ресурсов), а показатели эфф-ти колич-но опред-ют полученный эффект(сроки окупаемости, экономический эффект).
Конеч. результат управ. называют эффектом управления.
Эффект управления складыв.из трех составляющих:
эконом. эффект - вид эффекта, имеющий стоимост. форму, измер. в денеж. или натурал. измерителях;
социально-экономический эффект - сочетание эконом-й выгоды и соц. стабильности и спокойствия;
социальный эффект - эффект, который принципиально не может быть пересчитан в экономический (предотвращение соц-го конфликта)
Кроме эффекта используют понятие эффективности - результат, выраж. стоимост-ми показателями, явл. экономическим эффектом, характериз-ся приростом дохода, увеличением прибыли.
Эффективность = Эффект/Затраты
Эффективность менеджмента обеспечивается за счет деятельности по оптимизации затрат и увеличения результативности по всем направлениям менеджмента.