Практическое задание 2.

1. Опишите социокультурные факторы, которые следует учитывать предпринимателям в Республике Беларусь.

2. Представьте, что Вы – владелец мини-кафе. Основная переменная, влияние которой приходится учитывать – потребители. Опишите данную переменную, возможные ее изменения и вашу реакцию (действия) на эти изменения.

3. В ответ на какие изменения внешней среды организация будет вынуждена сократить парк технических средств или изменить его структуру? В качестве примера можете использовать авиакомпанию.

4. Представьте, что Вы директор швейного производства. Опишите переменную «поставщики материалов» и их влияние на ваше предприятие. Как можно нивелировать их влияние на состояние внутренней среды вашей организации?

5. Опишите политическую обстановку в Республике Беларусь как внешнюю переменную по отношению к частному банку.

6. Опишите состояние экономики как переменную косвенного воздействия для станкостроительного предприятия.

Литература:

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1998. – 702 с.

2. Байгот С.А., Ефимчик Е.Е. Основы менеджмента. – Мн.: Агентство Сади, 1997.

3. Виханский О.С. Менеджмент: Учеб. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2000. - 527с.

4. Гвишиани В.М. Организация и управление.- М: ИНФРА-М, 1998.

5. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. 2-е изд.- М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез, 1997.

6. Общий менеджмент: Учебное пособие. / Под ред. А.А. Казанцева.- М.: ИНФРА-М,1999.

7. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Под ред. Б.В. Прыкина.- М.: ЮНИТИ, 1998.

Тема 4. Принципы менеджмента

4.1.Принципы управления в системе категорий менеджмента.

4.2. Всеобщие, общие и специальные принципы управления.

4.1.Принципы управления в системе категорий менеджмента.

Термин «принцип» (от лат. principium) в буквальном переводе означает — начало, основа.

Принцип есть не что иное, как исходное положение, правило действия, вытекающее из закона.

Принципы менеджмента - это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации.

Принципы менеджмента можно определить как: общепризнанные правила действия; руководящие правила, основания и нормы поведения, которыми руководствуются органы управления в силу социально-экономических условий, сложившихся в обществе; правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития.

Требования к принципам менеджмента:

• объективность принципов;

• обязательность следования принципам;

• системность принципов управления предприятием;

• признанность принципов.

Принципы менеджмента объективно-субъективны, С одной стороны, они объективны, т.е. не зависят от воли и желаний отдельных личностей, так как предопределяются законами и закономерностями общественного и экономического развития (этот факт придает им обобщающий научный характер). Принципы обусловлены самой сущностью общества, уровнем его развития, культурой, национальными особенностями, социально-экономическими условиями. Можно сказать, что принципы управления отражают теоретический идеал управления, к достижению которого надо стремиться.

С другой стороны, принципы субъективны, так как именно люди (субъекты) формулируют принципы в качестве руководящих начал с тем, чтобы их повседневная практическая деятельность соответствовала законам природы, общества и в то же время оказывала эффективное воздействие на процессы их развития. Следовательно, при формулировке принципов субъекты управления должны использовать научные методы познания.

Для того чтобы действовать эффективно, менеджеры обязаны следовать принципам. При оценке качества и результативности управления последние превращаются в критерии их оценки.

Принципы управления предприятием должны образовывать систему. Менеджеры организации должны руководствоваться всеми принципами, включенными в эту систему. Отказ от какого-либо из них ведет к беспринципности, поскольку система принципов менедж­мента — своеобразное кредо фирмы, отличающее предприятие от конкурентов и обеспечи­вающее практическую реализацию его конкурентных преимуществ.

Чтобы правильно руководствоваться принципами, менеджеры должны их признавать. Признание принципов начинается с их организационно-правового оформления. Так, государства закрепляют систему своих принципов в законодательстве, прежде всего в Основном законе — Конституции. Крупные корпорации разрабатывают и утверждают следующие документы, в которых формулируют принципы собственной деятельности:

• кодекс поведения персонала;

• рекомендации по оплате труда и вознаграждению сотрудников, обеспечению их равных прав и невмешательству в их личную жизнь, свободу самовыражения;

• нормы и правила по охране окружающей среды, обеспечению безопасности и охране здоровья на рабочих местах;

• нормы и правила, предписывающие постоянную заботу о повышении качества продукции и услуг, проведению приемлемой политики ценообразования, соблюдению этики ведения бизнеса и рекламы;

• нормы и правила по благотворительной деятельности и ее приоритетам.

Однако недостаточно ограничиваться только нормативной формулировкой принци­пов. Высший менеджмент предприятия должен постоянно проводить в жизнь принципы управления организацией, формируя единство подходов в их применении у менеджеров

среднего и низового уровней и всего персонала фирмы в целом.