- •Введение
- •Тема 1 основные понятия менеджмента. Организация и менеджмент
- •1.1. Сущность и содержание понятия «Менеджмент». Организация как сфера применения менеджмента
- •1.2. Менеджмент как род деятельности. Требования к профессиональной компетенции менеджера. Виды разделения управленческого труда
- •Контрольные вопросы по теме 1.
- •Практическое задание.
- •Литература:
- •Тема 2. Эволюция управленческой мысли. Подходы к управлению
- •2.1. Периодизация развития менеджмента
- •2.2. Школа научного управления
- •2.3. Сущность и основные характеристики процессного, системного и ситуационного подходов к управлению
- •2.4. Развитие менеджмента на современном этапе
- •2.5. Труды отечественных ученых в области управления
- •Контрольные вопросы по теме 2.
- •Литература:
- •Тема 3. Внутрення и внешняя среда организации
- •3.1.Понятие внутренних переменных организации и подходы к их классификации
- •Классификация внутренних переменных
- •Функциональные области менеджмента
- •3.2.Внешняя среда организации. Характеристики внешней среды. Основные факторы среды прямого воздействия
- •3.3.Основные факторы среды косвенного воздействия
- •Методы анализа среды
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Практическое задание 1.
- •Ситуация для анализа.
- •Практическое задание 2.
- •Литература:
- •Тема 4. Принципы менеджмента
- •4.1.Принципы управления в системе категорий менеджмента.
- •Принципы организации
- •4.2. Всеобщие, общие и специальные принципы управления
- •Принципы Анри Файоля
- •Принципы российского бизнеса
- •Новые принципы управления (80-90-е гг.)
- •Вопросы для повторения
- •Практическое задание
- •Литература:
- •Тема 5. Природа и состав функций менеджмента. Планирование как функция управления
- •5.1. Понятие и виды функций менеджмента
- •5.2. Распределение общих функций по уровням менеджмента
- •5.3.Содержание планирования как функции управления
- •Виды планирования
- •5.5.Процесс планирования
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Практическое задание 1
- •Влияние внешней среды на вас как на личность
- •Какова ваша работа?
- •Ваши представления о будущей
- •Где вы хотите оказаться?
- •Реализация жизненного плана
- •Стратегия
- •Практическое задание 2
- •Литература
- •Тема 6: Организация как функция менеджмента
- •6.1.Понятие организационной деятельности
- •6.2. Делегирование, полномочия и ответственность
- •Ограничениями полномочий являются должностные инструкции и положения о подразделениях. Положения о подразделениях.
- •Должностные инструкции.
- •Председатель совета директоров
- •Должностная инструкция директора предприятия
- •С инструкцией ознакомлен: ___________________
- •6.3. Виды полномочий
- •Эффективное распределение полномочий
- •Контрольные вопросы по теме:
- •Практическое задание 1.
- •Литература
- •Тема 7: Организационные структуры управления
- •7.1.Понятие оргструктур управления. Классификация видов организационных структур управления
- •Сравнение иерархических и адаптивных структур
- •7.2.Иерархические структуры управления
- •7.2.1 Линейная структура управления (лсу)
- •7.2.2.Функциональная структура управления
- •7.2.3.Линейно - функциональная структура управления
- •7.2.4 Дивзиональные (отделенческие) структуры
- •7.3. Адаптивные структуры управления
- •Матричные структуры
- •Контрольные вопросы по теме
- •Литература
- •Тема 8. Мотивация деятельности
- •8.1. Общая характеристика мотивации
- •8.2. Теории содержания мотивации
- •8.2.1Теория иерархии потребностей а. Маслоу
- •8.2.2 Теория существования, связи и роста (erg) к. Альдерфера
- •8.2.3Теория приобретенных потребностей д. МакКлелланда
- •8.2.4Теория двух факторов ф. Герцберга
- •8.3. Теории процесса мотивации
- •8.3.1Теория ожидания в. Врума
- •Теория постановки целей (э. Лок)
- •8.3.3 Теория справедливости (равенства) с. Адамса
- •8.3.4 Теория Лаймана Портера — Эдварда Лоулера
- •Контрольные вопросы по теме
- •Практическое задание 1
- •Литература
- •Тема 9. Контроль в системе менеджмента
- •9.1. Содержание функции контроля
- •Виды и формы контроля
- •Процесс контроля. Принципы эффективности и основные требования к организации системы внутреннего контроля
- •9.4 Основные этапы организации системы внутреннего контроля.
- •Контрольные вопросы по теме
- •Практическое задание
- •Литература
- •Тема 10. Коммуникации в менеджменте
- •Коммуникации в организации
- •Характеристики коммуникативных навыков
- •10.2. Невербальные коммуникации
- •Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры.
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Информация управления
- •Классификация информации
- •Контрольные вопросы по теме
- •Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Литература
- •Тема 11: Принятие управленческих решений
- •11.1.Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений
- •Классификация управленческих решений
- •11.2.Процесс принятия управленческого решения Классический (рациональный) подход (структуризация процесса принятия решения).
- •Принцип ограниченной рациональности
- •11.3. Аналитический и творческий подходы к выработке управленческого решения
- •11.4.Стили принятия управленческого решения.
- •11.5. Методы принятия управленческих решений
- •Контрольные вопросы по теме
- •Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Литература
- •Тема 12: Руководство, власть и влияние
- •Понятие власти, влияния, руководства и лидерства
- •Источники власти в организации
- •12.2. Стили руководства Подход к лидерству с позиции личных качеств. Поведенческий подход к лидерству
- •Лидерские качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров
- •Поведенческий подход к лидерству
- •Содержание трех стилей руководства
- •Примеры содержания систем управления 1, 2, 3 и 4 Ликерта
- •Заменители лидерства
- •12.4. Ситуационные модели лидерства
- •Примеры применения модели ситуационного лидерства «путь — цель»
- •Сравнение моделей ситуационного лидерства
- •Методы влияния. Эмоциональные и рассудочные методы влияния
- •Контрольные вопросы по теме
- •Практическое задание 1 Руководство и участие в принятии решений
- •Практическое задание 2
- •Практическое задание 3
- •Литература
- •Тема 13. Группы в организациях
- •13.1. Понятие группы. Вклад группы в развитие организации
- •13.2. Виды групп
- •13.3. Стадии развития групп
- •13.4. Основы групповой эффективности
- •13.5. Групповая и межгрупповая динамика.
- •Контрольные вопросы по теме
- •Практическое задание 1
- •Практическое задание 2
- •Литература
- •Задания для самостоятельного решения Задание 1
- •Задание 2
- •Вопросы к зачету по дисциплине «основы менеджмента»для спец. 1-25 01 04
- •Вопросы к зачету по дисциплине «Основы менеджмента» специальность 1-25 01 08
- •Общие требования Цели выполнения контрольной работы
- •Оценка заданий
- •Организация выполнения контрольной работы
- •Структура и методические рекомендации Варианты заданий
- •Структура контрольной работы
- •Примерная структура контрольной работы
- •Организация рейтингового контроля
- •Содержание
Организация рейтингового контроля
Успешность изучения дисциплины «Основы менеджмента» оценивается с помощью рейтинговой системы. Согласно рейтинговой системе оценки учебная деятельность студентов очной формы обучения оценивается в баллах. По определенным правилам эти баллы объединяются в рейтинг студента – интегральный показатель успешности учебной деятельности.
Рейтинговая система позволяет:
осуществлять сопоставимую дифференцированную оценку знаний, умений и навыков студентов по всем видам и формам обучения на каждом его этапе;
объединять результаты контроля процесса обучения на отдельных этапах в интегральные показатели успешности обучения специальности в целом и по отдельным ее составляющим;
ранжировать студентов по интегральным показателям успешности обучения в учебной группе и на курсе;
переводить интегральные показатели успешности изучения учебной дисциплины в официальную систему оценок.
Используются следующие составляющие успешности изучения студентом дисциплины:
отношение к изучаемой дисциплине в семестре;
уровень знаний и умений изучаемой дисциплины, проявляемых студентом в течение семестра;
творческая активность;
результаты итогового контроля.
Отношение студента к изучаемой дисциплине в семестре характеризуется отсутствием пропусков учебных занятий без уважительных причин и своевременностью выполнения и защиты индивидуальных самостоятельных заданий, предусмотренных рабочей программой дисциплины.
Уровень знаний и умений студента в течение семестра устанавливается с помощью различных форм текущего контроля:
письменные контрольные работы, тесты;
дискуссии;
рефераты.
Творческая активность студента при изучении дисциплины характеризуется:
высокими результатами на Республиканских конкурсах по специальности;
научными публикациями и авторскими свидетельствами, имеющими прямое отношение к изучаемой дисциплине;
успешным участием в научных конференциях с докладами, имеющими прямое отношение к изучаемой дисциплине;
выполнением творческих заданий;
изучением внепрограммных материалов и составлением по ним рефератов;
другими формами проявления творческой деятельности.
Верхняя оценка успешности изучения дисциплины «Основы менеджмента» равняется 1 000 балам. Учебная деятельность считается успешной, если рейтинг студента удовлетворяет условию 600.
Отсюда следует, что в течение всего семестра студенты должны интенсивно работать и набирать необходимые баллы, подтверждающие успешность своего обучения, при проведении текущего контроля. Составляющими оценки успешности являются отношение к учебному процессу (посещение учебных занятий и своевременность выполнения графика учебного процесса), уровень знаний и умений, творческая активность.
Рейтинговая система формируется за счет накопления баллов по следующим трем направлениям.
Оценка дисциплинированности и организованности студентов в процессе изучения дисциплины.
Общее количество баллов – 160, распределение которых представлено в таблице 32.
Таблица 32
Распределение баллов теоретического обучения студентов
Специальность |
|||
«Бухгалтерский учет и аудит» |
«Экономика и управление на предприятии» |
||
Общее количество баллов |
Расчет суммы баллов |
Общее количество баллов |
Расчет суммы баллов |
160 |
1. 1 балл за каждый час посещения лекции (макс. 36 балла) |
160 |
1. 1 балл за каждый час посещения лекции (макс. 36 балла) |
2. 3 балла за каждый час посещения практического занятия (макс. 54 балла) |
2. 2 балла за каждый час посещения практического занятия (макс. 72 балла) |
||
3. 70 баллов – за своевременное выполнение самостоятельных работ и заданий в течение семестра |
3. 52 балла – за своевременное выполнение самостоятельных работ и заданий в течение семестра |
Текущая оценка (контроль) успешности изучения дисциплины.
Общее количество баллов – 300.
Порядок текущей оценки успешности изучения дисциплины представлен в таблице 33.
Таблица 33
Порядок текущей оценки успешности изучения дисциплины
Форма текущего контроля |
Время текущей оценки |
Количество баллов |
1. Контрольная работа или тест по темам 2,3,5 |
8 неделя |
150-60 |
2. Контрольная работа или тест по темам 7,8,10 |
16 неделя |
150-60 |
Оценка активности, заинтересованности и творческого отношения к изучению дисциплины.
Общее количество баллов – 540, которые студент получает за самостоятельное изучение законодательных актов, нормативно-инструктивных документов, выполнение расчетно-аналитических заданий по темам и их презентацию на занятиях, участие в научных конференциях. Баллы формируются следующим образом:
участие в научных конференциях с докладами, имеющими прямое отношение к изучаемой дисциплине – 100 баллов; в случае получения рекомендации по участию работы, имеющей прямое отношение к изучаемой дисциплине на республиканском конкурсе – 150 баллов;
научные публикации, имеющие прямое отношение к изучаемой дисциплине – 50 баллов за каждую публикацию;
выполнение творческих заданий от 20 до 60 баллов за одно задание;
выполнение итогового теста по всем темам дисциплины от 40 до 140 баллов;
изучение внепрограммных материалов и составление по ним рефератов от 40 до 100 баллов.
Итоговая оценка успешности изучения дисциплины определяется как сумма полученных баллов по всем трем направлениям. Баллы, набранные по первому направлению, засчитываются, если они составляют не менее 70 % от максимальной суммы баллов, выделенных для оценки по этому направлению.
Баллы, набранные по двум другим направлениям, засчитываются при условии выполнения и положительной оценки всех предусмотренных работ и заданий.
Если студент в течение семестра наберет число баллов, удовлетворяющее условию 600, то он имеет прав выбора – не сдавать экзамен и получить итоговую оценку согласно специальной шкале перевода в соответствии с количеством набранных баллов (таблица 33), или принять в нем участие с целью повышения своей оценки.
Таблица 33
Шкала перевода баллов рейтинговой оценки в итоговую экзаменационную оценку
Рейтинговая оценка студента, баллы |
Экзаменационная оценка |
600 - 679 |
6 |
680 - 759 |
7 |
760 - 839 |
8 |
840 - 919 |
9 |
920 - 1000 и выше |
10 |