Оглавление

Введение …………………………………………………………………………………3

1. Теория системы как основа системы категорий управления ……………………...5

1.1. Понятие системы и ее классификация……………………………………………. 5

1.2. Основные свойства системы …………………………………………………….. 11

1.3. Синергия как важнейшее свойство сложной системы…………………………. 14

1.4. Управление как система ……………………………………...…………………...19

1.5. Система управления организацией……………………………………………… 22

1.6. Персонал как система…………………………………………………………….. 24

1.7. Система категорий управления …………………………………………………..33

Вопросы и задания для самоконтроля……………………………………………….. 36

Рекомендуемая литература ……………………………………………………………36

Система категорий управления ……………………………………………………….37

2.1. Система принципов управления…………………………………………………. 37

2.1.1. Эволюция принципов управления ……………………………………………..38

2.1.2. Фундаментальные принципы управления Питера Ф. Друкера………..…….. 40

2.1.3. Принципы управления зарубежных фирм ………………………………….... 45

2.1.4. Принципы, разработанные российскими теоретиками в области

управления………………………………………………………………………………50

2.1 .5.Принципы управления персоналом ……………………………………………54

2.2. Система методов управления …………………………………………………….59

2.3. Функции управления — важнейшая категория системы управления ………...70

2.3.1. Функция планирования …………………………………………………………74

2.3.2. Организация как обеспечивающая функция управления ……………………92

2.3.3. Мотивация и стимулирование как основные функции управления персоналом………………………………………………………………………………….... 100

2.3.4.Функции контроля……………………………….…………………………….. 119

2.3.5.Координация как общая функция управления……………………………….. 126

2.3.6. Маркетинг персонала как новая функция управления……………………... 130

2.3.7. Специальные функции управления человеческими ресурсами …………… 135

2.4. Категория управленческой информации………………………………………..153

2.5. Категория управления — коммуникации…………….. ………………………..165

2.6. Управленческие решения……………………………………………………….. 174

2.7. Организационная культура как категория управления…………………..…… 186

2.8. Категория технологии управления……………………………………………... 198

2.8.1 .Эволюция института службы кадров …………………………………………204

2.8.2.Закон профессионализма как новый инструмент УЧР…………………...…. 210

2.8.3. Мотивационная система оценки персонала как инструмент управления персоналом ……………………………………………………………………………………214

Вопросы и задания для самоконтроля ………………………………………………226

рекомендуемая литература …………………………………………………………..230

Заключение ……………………………………………………………………………232

Библиографический список ………………………………………………………….233

Учебное издание

К и р и л л о в а Ольга Григорьевна

СИСТЕМА КАТЕГОРИЙ

В ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

_______________________________________

Подписано в печать 30.12.05. Формат60х84 / б.

Уч.-изд. л. 11,2 Усл. печ. л. 13,95. Тира 500 экз.

Заказ № 43

Кубанский государственный университет

350040 г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149.

Типография Ку6ГУ

350023 г. Краснодар, ул. Октябрьская, 25.