Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
1курс .docx
Скачиваний:
111
Добавлен:
19.05.2015
Размер:
354.64 Кб
Скачать

Вопросы к зачету

  1. Этика как учение о морали. Предмет, структура, функции этики.

  2. Основные этические концепции и их реализация в моральном сознании и моральной практике современного общества.

  3. Мораль, ее сущность, функции, свойства. Возникновение и историческая эволюция моральных норм.

  4. Структура морали..

  5. Этика экономической деятельности.

  6. Профессиональная этика: понятие, основные виды, функции.

  7. Основные этапы становления профессиональной морали.

  8. Основные общие принципы профессиональной этики.

  9. Конфликт интересов в профессиональной деятельности.

  10. Проблемы профессиональной этики в зарубежных странах.

  11. Профессионально-нравственная деформация: понятие, причины, основные проявления.

  12. Принципы и функции служебного этикета.

  13. Этикетные правила приветствия.

  14. Этикетные правила представления.

  15. Этикетные правила обращения.

  16. Этикетные правила поведения в приемной и кабинете начальника.

  17. Этикетные правила поведения на совещании.

  18. Этикетные правила телефонного служебного общения.

Список литературы

Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений : учеб. / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Коновалова; под ред. А. Я. Кибанова. – М. : ИНФРА-М, 2007.

Шувалова, Н. Н. Служебное поведение государственного гражданского служащего : моральные основы : учебно-практическое пособие / Н. Н. Шувалова. – Ростов н/Дону : Феникс, 2006.

Деловое общение. Деловой этикет : учеб. пособие / Автор-составитель И.Н. Кузнецов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

Психология и этика делового общения : учебник для вузов / под ред. проф. В. Н. Лавриненко. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

Этика : учебное пособие / под ред. Т. В. Мишаткиной, Я. С. Яскевич. – Мн. : Новое знание, 2002.

Ботавина, Р. Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие / Р.Н. Ботавина. – М., 2001.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«Култьтура речи и делового общения»

Дисциплина нацелена на формирование и развитие коммуникативно-речевой компетенции, повышение речевой культуры студентов специальности 080101. 65 «Экономическая безопасность», специализация «Экономико-правовое обеспечение экономической безопасности» заочной формы обучения.

Раздел 1. Календарно-тематический план дисциплины

тем

Название темы

лекции

практические занятия

СРС

всего часов

1.

Культура речи и деловое общение как учебный курс. Предмет и задачи дисциплины.

1

3

4

2.

Основные понятия культуры речи: Язык, речь, коммуникация, текст, речевая культура личности.

4

4

3.

Основные критерии культуры речи

1

3

4

4.

Нормативный аспект культуры речи

2

4

6

5.

Словари и справочники русского языка и речевая культура

4

4

6.

Коммуникативные качества речи

4

4

7.

Речевое поведение человека

4

4

8.

Основы мастерства в публичном выступлении

4

4

9.

Теоретические основы общения

1

1

2

10.

Понятие делового общения и его характеристика

1

1

2

11.

Виды делового общения

2

2

12.

Техника письменной деловой речи: языковое своеобразие, оформление и разновидности

4

4

13.

Речевая культура делового разговора

2

2

14.

Деловое общение и лингвопсихологические аспекты переговорного процесса

4

4

15.

Этикет ведения переговоров, совещаний, бесед. Техника ведения переговоров.

2

2

16.

Правила подготовки и проведения деловой беседы

2

2

17.

Этические нормы делового телефонного разговора.

2

2

18.

Невербальные средства в деловой разговорной практике.

2

2

19.

Культура устной и письменной речи в деловой сфере.

4

4

6

20.

Международный этикет делового общения. Международный протокол.

2

2

ИТОГО

4

6

58

72

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]