- •Розділ 1. Теоретичні основи організації маркетингової діяльності на підприємстві
- •1.1. Концептуальні засади управління маркетингом
- •1.2. Організаційні структури управління маркетингом на підприємстві
- •Функції та критерії оцінки роботи працівників відділу маркетингу
- •1.3. Планування маркетингової діяльності підприємства
- •Сфери і показники, за якими визначаються сильні та слабкі сторони фірми
- •Стратегічні орієнтири щодо сильних та слабких сторін фірми
- •Розділ 2. Дослідження маркетингової діяльності aton group на ринку теплоопалювального обладнання
- •2.1. Аналіз ринку теплоопалювального обладнання
- •Основні імпортери котлів на ринок України
- •Цінові сегменти
- •2.2. Організаційно-економічна характеристика aton group
- •Порівняння цін на основні моделі газових котлів побутових основних виробників станом на 01.12.10
- •Звіт про фінансові результати за 2009 рік
- •2.3. Маркетингова характеристика aton group
- •Прайс–лист aton group
- •Вихідна інформація
- •Структура доходу
- •Ранжування за часткою в доході
- •Структура відшкодування витрат
- •Ранжування за часткою у відшкодуванні витрат
- •Вихідна інформація для визначення жцт
- •Визначення стадії жцт продукції aton
- •Характеристика збутової політики
- •Характеристика комунікаційна діяльність aton group
- •Розділ 3. Рекомендації щодо вдосконолення маркетингової діяльності aton group
- •3.1. Обгрунтування заходів щодо маркетингового управління підприємством
- •Матриця імовірність/вплив для позиціонування можливостей зовнішнього середовища
- •Матриця імовірність/вплив для позиціонування загроз зовнішнього середовища
- •Профіль середовища aton group
- •Зіставлення конкурентних сил
- •Матриця swot – аналізу anon group
- •Результат 2-го етапу swot- аналізу
- •Робоча програма дослідження споживачів
- •Результати опитування
- •Характеристика сегментів
- •Технічні характеристикиAton «Condensing»
- •Вихідні дані для обґрунтування ціни методами, орієнтованими на витрати
- •Вихідні дані для обґрунтування ціни за методом орієнтованим на конкуренцію
- •3.2. Вдосконалення збутової та комунікаційної діяльності підприємства
- •План маркетингових комунікацій аton group по просуванню конденсаційного котла aton «Condensing»
- •Вартість та період проведення реклами в пресі
- •Витрати на пряму поштову розсилку
- •Витрати на щитову рекламу
- •Витрати на виставкову діяльність
- •Загальний бюджет плану маркетингових комунікацій
- •Календарний план–графік комунікаційних заходів
- •3.3. Оцінка ефективності запропонованих заходів
- •Інформація для аналізу ефективності інвестицій
- •Характеристика устаткування
- •Розрахунок потреби в основних фондах та амортизаційних відрахуваннях
- •Розрахунок грошових потоків
- •Розрахунок терміну повернення кредиту
- •Розрахунок чистої приведеної вартості потоків готівки
- •Розрахунок внутрішньої ставки доходності
- •Висновки
- •Список використаної літератури
- •Додатки
- •Основні виробники котлів на Україні.
- •Сертифікат на систему управління якістю
- •Технічні характеристики котлів aton Lux
- •Кластерний аналіз
Розділ 3. Рекомендації щодо вдосконолення маркетингової діяльності aton group
3.1. Обгрунтування заходів щодо маркетингового управління підприємством
SWOT- аналіз (Strengths – сили, Weaknesses – слабості, Opportunities – можливості, Threats – загрози) призначений для визначення позицій, які займає організація в зовнішньому середовищі, і для генерування адекватних альтернативних стратегій розвитку. SWOT- аналіз ґрунтується на детальному вивченні чотирьох напрямів: вивчення тенденцій галузі; аналіз конкурентів компаныъ; оцінка власної позиції; дослідження реальних і потенційних споживачів компанії.
Об’єктом SWOT- аналізу можуть бути організація в цілому, бізнес-одиниця, товарна лінія або певний продукт. Даний аналіз дає можливість компанії виявити стратегічні чинники, що можуть істотно вплинути на її діяльність. Однак не всі вони мають однакове значення. Тому необхідно виокремити визначальні чинники, що найбільше впливатимуть на бізнесові перспективи компанії, а потім зміцнювати її сильні сторони, працювати над зменшенням впливу слабких сторін, використовувати можливості зовнішнього середовища, шукати способи уникнення потенційних зовнішніх загроз, які можуть призвести до катастрофи. Таким чином, в результаті SWOT- аналізу приймаються конкретні дії, що сприяють зростанню й успіху компанії.
Головною метою аналізу є розробка стратегічних варіантів дій для ATON GROUP ринку України на 2 роки.
Для проведення аналізу проектуються матриці можливостей/загроз, та визначаємо кількісну (експертну) оцінку відносної значимості окремих можливостей і загроз (табл.3.1 і табл.3.2).
Таблиця 3.1
Матриця імовірність/вплив для позиціонування можливостей зовнішнього середовища
Імовірність/вплив |
Сильне |
Помірне |
Мале |
Висока |
Спрощення умов застосування котлів для по квартирних систем опалення |
Стабілізація економічної ситуації |
- |
Середня |
Схильність покупців до товару марки; виведення нових товарів |
Збільшення обсягів купівлі;поліпшення рівня життя населення |
- |
Низька |
Зниження податків |
- |
Зміна маркетингової політики |
Таблиця 3.2
Матриця імовірність/вплив для позиціонування загроз зовнішнього середовища
Імовірність/вплив |
Сильне |
Помірне |
Мале |
Висока |
Висока конкуренція |
- |
- |
Середня |
Насиченість ринку |
Зниження грошових доходів населення; зниження цін у існуючих конкурентів |
- |
Низька |
Вихід на ринок нових конкурентів |
- |
Зміна купівельних переваг |
Можливості/загрози ВС,ВП,СС – обов’язково потрібно використати/усунути;
НС, СП, ВМ – використати/усунути не в першу чергу; СМ, НП, НМ – не заслуговують на увагу/відстежувати.
Для подальшого аналізу досліджено профіль середовища. Профіль середовища складається для оцінки загроз та можливостей на ринку пивоваріння та їх порівняння. Профіль середовища ATON GROUP наведено у табл. 3.3.
Таблиця 3.3
Профіль середовища aton group
Можливості/ загрози |
Імовірність використання можливості/ реалізації загрози, А |
Вплив на організацію (важливість) (1-3 бала), В |
Спрямованість впливу (+ можливість, – загроза), С |
Ступінь важливості, А*В*С |
Спрощення умов застосування котлів для по квартирних систем опалення |
0,7 |
1 |
+ |
0,7 |
Збільшення лояльності споживачів |
0,7 |
2 |
+ |
1,4 |
Збільшення купівлі продукції низької цінової категорії |
0,1 |
3 |
+ |
0,3 |
Стабілізація економічної ситуації |
0,6 |
2 |
+ |
1,2 |
Виведення нових товарів |
0,3 |
2 |
+ |
0,6 |
Загострення конкуренції |
0,4 |
2 |
- |
0,8 |
Зниження цін у існуючих конкурентів |
0,2 |
2 |
- |
0,4 |
Поява нових конкурентів |
0,1 |
1 |
- |
0,1 |
Зниження грошових доходів населення |
0,5 |
1 |
- |
1 |
Зміна чинного законодавства |
0,1 |
2 |
- |
0,2 |
Можливості для конкурентного бізнесу – це сума таких показників, як спрощення умов для виходу підприємства на іноземні ринки, збільшення лояльності споживачів до продукції, збільшенням реалізації продукції низької цінової категорії, стабілізація економічної ситуації в країні, виведення нових пивних брендів.
Загальна сума по можливостям всього складає:
0,7+1,4+0,3+1,2+0,6=4,2
Загрози для конкурентного бізнесу – це сума таких показників, як загострення конкуренції між олігополістами на ринку котлів, зниження цін на продукцію у конкурентів, поява на вітчизняному ринку нових конкурентів, зниження грошових доходів споживачів, зміни в чинному законодавстві щодо умов застосування котлів для по квартирних систем опалення.
Загальна сума по загрозам всього складає:
0,8+0,4+0,1+1+0,2=2,5
За проведеним аналізом профілю середовища підприємства встановлено, що ATON GROUP має більше можливостей, ніж загроз, що безперечно є позитивним явищем.
Аналіз внутрішнього середовища являє собою управлінське дослідження функціональних зон організації з метою визначення сильних і слабких сторін організації. У ході аналізу внутрішнього потенціалу можна оцінити як «звичайну», так і «абсолютну» конкурентну силу. «Звичайна» конкурентна сила визначається за формулою:
, (3.1)
де – оцінка в балах-го фактора конкурентоспроможності,– відносна значимість (вагомість) цього фактора. По кожному фактору оцінкавище середньоринкової може розглядатися як сила, нижче середньоринкової – як слабість. «Абсолютну» конкурентну силу знаходять шляхом зіставлення оцінок даної фірми і її найбільш небезпечного конкурента (оскільки за кожним фактором на ринку може бути свій лідер, у підсумку зіставлення йде не з конкретним найбільш небезпечним конкурентом, а з «ідеальним»):
, (3.2)
де – найвища оцінка серед усіх конкурентів по-му фактору. Проводимо зіставлення конкурентної силиATON GROUP і її конкурентів (табл. 3.4).
Таблиця 3.4