практик з псих упр перс_1 / література / upr_razv_pers

В едином мировом процессе самодвижение материи и самоорга низация равнозначны убыванию энтропии, самодезорганизация — возрастанию негэнтропии. Организация и дезорганизация, порядок и беспорядок, негэнтропийные и энтропийные процессы обусловлены их неравномерным распределением в пространственно временном континууме Вселенной. Земля, самоуправление являются областью организационных, информационных, негэнтропийных процессов. В таких условиях порождаются информационно генерирующие процессы — геогенез, антропосоциогенез. Противоречие между по рядком и беспорядком объективно и служит необходимым источни ком развития физических, биологических и социальных систем. Суммирование содержания всех моделей развития является движе нием к построению философской модели целостного личностного жизненного пространства, модели мира, наиболее объективно отра жающей саморазвитие, самоуправление. Эта модель способствует решению проблемы прогноза жизненного пути человека, представ ляемого как непрерывная цепь аспектов самореализации [32]. Жиз ненный путь человека — это его движение в пространстве и времени, осуществляемое в процессе жизнедеятельности. Следовательно, чем реальнее модель мира, чем ближе она к жизни, тем более устойчиво самоуправление развитием человека.

Жизненный путь человека связан с осознанием цели и смысла жизни, с выявлением для себя своего предназначения [32]. При этом смысл жизненного пути, отмечал Л. Фейербах, состоит в самореали зации [34], а неотъемлемым условием полноты самореализации лич ности является осмысленное его построение, осуществляемое, по мнению С. Л. Рубинштейна, с использованием рефлексии.

Философское осмысление жизни связано с появлением в созна нии человека феномена рефлексии, созреванием мировоззренческих чувств, выступающих как внутренние условия, включенные в общий эффект, определенный закономерным соотношением внешних и внутренних условий [29]. Исследования, проведенные киевскими социологами, свидетельствуют, что потребность в определении смысла жизни — не какая то “блажь” особых рефлектирующих субъек тов, она входит в состав насущных потребностей личности [32]. Выше уже шла речь о системообразующих факторах, связанных с этой потребностью. В такой ситуации приходим к выводу, что в про цессе движения по жизненному пути смысл жизни постоянно уточ

111

няется рефлексивным механизмом на основе информации транс формируемой модели мира.

Распространяя знания синергетики, пассионарности на жизнедея тельность и деятельность человека, можно предполагать, объяснять и делать выводы. В человеке (персонале организации) как нелиней ной, неравновесной системе в определенных условиях жизни обра зуются внутренние связи, начинают “работать” системообразующие факторы, организующие, мобилизующие его и позволяющие совер шать действия, поступки, которых он сам и его окружающие не ожи дали. Это свидетельствует, что каждый человек сам себя не знает; в условиях кризиса в каждом появляются (могут проявиться) харак теристики, способности, дающие ему возможность выйти на новый уровень развития. Видимо, проявление этих закономерностей в жиз ни, которых, естественно, не знал Ф. де Ларошфуко, но умел наблю дать явления и делать соответствующие выводы, дало ему возмож ность написать следующее [20]: “Мало обладать выдающимися каче ствами, надо еще уметь ими воспользоваться”. “О достоинствах человека нужно судить не по его хорошим качествам, а по тому, как он ими пользуется”.

Проявление качественных характеристик, возможностей человека в разных условиях приводит Ларошфуко к выводу о необходимости своевременной и объективной оценки ситуации. “В значительных делах следует не столько стараться создать возможности, сколько воспользоваться той, которая представилась”. “Нужно только уметь вести себя соответственно существующей ситуации”. “Лишены про зорливости не те люди, которые не достигают цели, а те, которые проходят мимо нее”. Еще более определенно о возможностях чело века говорил Ф. М. Достоевский: “Человек есть тайна: никогда не верь себе, что ты знаешь себя, если не хочешь свои возможности ис пытать прежде времени; верь, что неожиданность, требующая новых сил, откроет в тебе самом неожиданные возможности, достойные те бя, вообще человека” [9].

Человек жизненными обстоятельствами, кризисной ситуацией может быть “выведен” в состояние бифуркации, когда он вынужден принимать решения, переводящие его на совершенно новую траек торию в жизненном пространстве. Диссипативные процессы, дисси патия — это не зло, не фактор, а важное свойство процессов самореа лизации, необходимое для выхода на аттрактор, для создания слож

112

ной диссипативной структуры в нелинейной открытой системе [31]. Синергетическое видение, стало быть, обусловливает необходи мость изменения привычного взгляда, что флуктуации, случайности несущественны и не могут определить путь, эволюцию системы.

Следовательно, в открытых нелинейных средах, в которых человек строит свою жизнедеятельность, малое воздействие, флуктуация, слу чайность могут приводить к существенным результатам. Однако, чтобы случайность могла производить подобные действия с человеком, он должен оказаться в состоянии неустойчивости, в котором оказывается чувствительным к малым флуктуациям. Состояние неустойчивости может иметь и конструктивный момент. Неустойчивость приводит к коренным перестройкам внутренних и внешних связей системы (человека). В этом случае неустойчивость означает развитие. Человек при реализации своего самоуправления (менеджмента) должен учи тывать, что лавинообразные процессы, приводящие подчас к катаст рофическим последствиям в жизнедеятельности, возникают, когда он и окружающая его среда особым образом подготовлены. Среда должна находиться в возбуждении, критическом состоянии, тогда достаточно незначительного воздействия на управляющий параметр системы, чтобы вызвать катастрофические последствия.

Значение принципов самоорганизации сложных систем раскры вает для самоуправления развитием человека принципиально новые возможности, которые следует учитывать. В нелинейных средах существует поле путей развития, наличие которого позволяет гово рить, что путь развития не предопределен, для каждого человека он не единственный. Следовательно, имеется возможность выбора. А. А. Самарский пришел к выводу, что возможно несколько путей развития сложного объекта, будущее неоднозначно, определяется настоящим (начальными условиями), его нельзя предсказать на основании только предшествующего опыта. Оптимальный путь раз вития надо выбирать, вычислять, им нужно управлять [30]. При этом следует учитывать, что из множества путей можно определить (вы числить) наиболее оптимальный и желательный. Зная будущее желаемое состояние и устойчивые закономерные тенденции саморе ализации систем, человек может сократить время выхода на аттрак тор, будущую форму организации. Так он может миновать многие “зигзаги” постепенного жизненного пути, который, как правило, выбирают методом проб и ошибок.

113

Следовательно, человек должен научиться определять этот путь, ибо он потенциально способен себя строить, структуриро вать, правильно инициировать желательные тенденции саморазви тия. Делается это с учетом знания того, что в каждом нелинейном процессе есть “... определенная область параметров или стадий, где нелинейная система особенно чувствительна к воздействиям, согла сованным с ее внутренними свойствами (резонансными воздей ствиями) ... Резонансное возбуждение представляет огромный интерес в синергетике. Понимание способов воздействия на слож ные системы и последствий таких воздействий — конечная цель их исследований” [31].

Управляющее воздействие процессами развития нелинейной системы (человеком) может быть эффективным только тогда, когда оно согласовано с внутренними свойствами этой системы, т.е. явля ется резонансным. Резонансное воздействие означает, что важна не сила управляющего воздействия на систему, а его правильная пространственная организация. Таким образом, при слабом воздей ствии на систему в нужном месте и в нужное время, топологически согласованно с ее собственными структурами, она развертывается во всем богатстве своих форм и структур. Эта особенность восприя тия у человека отмечается и при трансе. Реакция системы в опреде ленных состояниях на слабые сигналы позволяет понять феномен человека, проявляющийся в появлении сверхвозможностей, в само исцелениях при соответствующем психофизиологическом воздей ствии на организм (аутотренинг, йога, у шу, тайцзы цюань, карате, акупунктура и т. д.).

3.3.2. МОДЕЛЬ САМОУПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ

Развитие как категория диалектики — результат применения принципа всеобщей связи и взаимодействия. Развитие есть необра тимое, определенно направленное и закономерное изменение мате риальных и идеальных объектов, приводящее к возникновению нового качества [14].

Развитие принято рассматривать как процесс и результат системы изменений: прогрессивных и регрессивных, обратимых и необрати мых, прерывающихся и непрерывных, стабильных и неустойчивых,

114

количественных и качественных, связанных с усложнением и с упро щением развивающейся системы, направленных и стохастических и многих других. Однако не все изменения достаточные и необходи мые характеристики развития. В качестве таковых выступают необ ратимые, направленные качественные изменения организованных объектов, осуществляющиеся системным образом [14]. Процесс раз вития как бы пробивается, прокладывает дорогу сквозь многочис ленные флуктуации, отклонения, изменения. И в той мере, в какой этот процесс направленный, целеустремленный, субъективно орга низуемый, данные изменения могут аккумулироваться, интегриро ваться, выстраиваться во внутренне обусловленную линию, траекто рию жизненного пути человека.

Становление самоуправления деятельностью осуществляется в процессе необратимого развития, однако представить его в виде век тора было бы слишком грубым приближением. Жизненные обстоя тельства и внутренняя логика самодвижения предполагают возвра ты, девиации, временный регресс, повторение пройденного, замедле ния, рывки и ускорения. Таким образом, развитие теории и практики самоуправления (самоменеджмента) мыслится как движение по вос ходящей всей массы уже достигнутого содержания и обогащения но вым. Развитие — двойной процесс: в нем старое уходит, а новое при ходит, утверждая себя не путем беспрепятственного развертывания своих потенций, а в борьбе со старым [14].

Условия развития модели самоуправления. Под условиями раз вития модели самоуправления понимается обстановка, в которой про исходит и протекает становление и развитие теории самоуправления развитием персонала организации. Мы говорим об обстановке, скла дывающейся внутри человека (персонала) и вне его и позволяющей практически самоуправлять развитием (своим самоменеджментом). Для выявления условий развития модели самоменеджмента предста вим систему формирования человека (персонала) в виде управляюще го объекта (подсистемы управления формированием человека, персо нала) и управляемой (человек — биосоциальная система) (рис. 3.1). Уп равляющая система включает деятельность государства, гражданского общества (ГО), общественных организаций (ОО), движений (ОД) и самостоятельную работу человека (его самоменеджмент).

Основными условиями развития организационных систем А. А. Бог данов [8] считал:

115

Рис. 3.1. Система формирования человека:

1 и 2 — каналы связи командной и обратной

•открытость, т. е. осуществление обмена с внешней средой, инфор мацией, энергией, веществом (рис. 3.2);

•наличие цели;

•сервис безопасности, обеспечивающий орган управления необхо димой информацией о принятии мер безопасности.

Закрытыми системы могут рассматриваться только теоретически,

но, тем не менее, организованное противодействие поступлению ин формации, энергии и вещества возможно. Пример — соответствую щие ограничения в Советском Союзе как обратные действия, реакция на полную открытость системы. Необходимость иметь цель обусловли вается требованиями закона целеполагания. Важность требования опре деляется тем, что под цель определяется система управления орга

Рис. 3.2. Условия эффективного

прогрессивного развития

организационной системы:

1 — орган стратегического управления;

2 — процесс информационного обеспе чения состояния безопасности системы; 3 — служба безопасности; 4 — граница внешней организационной среды; 5 — гра ница внутренней среды безопасного информационно психологического воз действия; 6 — информация; 7 — энергия; 8 — вещество; 9 — цель развития

116

низацией. В этом плане учет требований закона соответствия управляе мой и управляющей подсистем требует, чтобы они отвечали цели управления, а система управления — цели общества. Служба безо пасности организации должна обеспечить не только компьютерную и физическую безопасность организационной системы, но и ее цело стность. Последнее относится к стратегической функции безопас ности.

Сейчас развивается так называемый энергетический подход к объяснению явлений жизни. Энергетический цикл жизни проходит через сложные устойчивые неравновесные состояния, для перест ройки которых энергия живой материи производит работу внутри и вне системы. Обмен живых организмов веществом и энергией с ок ружающей средой способствует росту свободной энергии и отрица тельной энтропии в них, т. е. оттоку энтропии из организма. Тем са мым поддерживается их неравновесное состояние. Целевое назначе ние взаимодействия со средой состоит в освобождении организма от положительной энтропии, образуемой при превращениях энергии в живых организмах и извлечении из окружающей среды отрицатель ной энтропии.

Организм человека всегда стремится минимизировать именно энтропию. Э. Бауэр ввел понятие устойчивого термодинамического неравновесия, которое проявляется при трех условиях [28]:

•само наличие свободной энергии, проявляющееся (“разряжаю щееся” по Бауэру) безо всякого внешнего воздействия, т. е. свой ства спонтанной деятельности организма;

•реакция на внешние воздействия, выравнивающая градиент энер гии и восстанавливающая его первоначальное значение (в биоло гическом понимании — это свойства раздражимости и возбуди мости);

•накопление свободной энергии путем работы против факторов, ведущих к равновесию, что в биологии означает свойства целесо образного поведения и приспособительной деятельности.

Целесообразное поведение (целевая функция) системы, с одной

стороны, это выполнение системой основных физических законов и, прежде всего, законов сохранения условий состояния устойчивости и стабильности. С другой стороны, сущность целеполагания должна включать в себя формирование механизмов самосохранения (адап тации) путем реализации положительных и отрицательных обрат

117

ных связей между системой и окружающей средой. Содержанием це леполагания являются информационные процессы [11]. С общебио логической точки зрения — это устойчивое стабильное состояние человека, существование его как вида.

Без развития система перестает существовать (постулат единства и борьбы противоположностей). Устойчивость живой системы состоит в ее развитии, которое определяется возникающими неустойчивос тями. Оно обретает новые свойства: в равновесии “слепо”, в сильно неравновесных процессах — “прозревает” [27].

Для сложных самоорганизующихся объектов живой природы процессы обмена веществом и энергией с окружающей средой про исходят при условиях самоорганизации и нелинейного развития. Нелинейность обусловлена флуктуациями процессов, изменением пороговой чувствительности к управляющим параметрам системы (человека), появлением бифуркаций и непредсказуемостью измене ний путей развития. Под самоорганизацией понимается установле ние в неравновесной диссипативной среде пространственных струк тур, развивающихся во времени, параметры которых определяются свойствами среды и мало зависят от источника неравновесности в виде потоков энергии и вещества.

Развиваться с качественными изменениями, с возрастанием уровня организации способны лишь открытые системы [1]. Человек и персо нал организации относятся к таким системам, что убедительно пока зано в работах И. И. Шмальгаузена [40] и П. К. Анохина [3]. Однако наилучшим образом развивается система, у которой наиболее адек ватно внешнему воздействию работает механизм адаптации; совер шенный механизм защиты (граница) от сигналов, превышающих возможности адаптера (сервиса безопасности); благоприятная среда для поддержания рабочего состояния адаптера и границы; органи зованная деятельность сервиса безопасности (службы безопасности) (см. рис. 3.2). Ослаблением внутренних механизмов самоорганиза ции и защиты, сохранения и адаптации целостности можно объяс нить обнаружившуюся вдруг неспособность противостоять естест венному, испытываемому любым государством, разрушительному воздействию извне. Таким образом, внутри системы (человека) надо искать причины, приводящие к утрате возможностей проти востоять влиянию неблагоприятных внутренних и внешних фак торов.

118

Другая составляющая, создающая условия саморазвития, по А. А. Богданову, — это цель. Организация, система должна иметь цель. В системе рефлексов человека И. П. Павлов выделял рефлекс цели — стремление к обладанию определенным раздражающим предметом. Суть этого рефлекса не в цели или ее ценности, а в стремлении. Сама цель — дело второстепенное; стремление к ней — главное. Рефлекс цели имеет огромное жизненное значение, он есть основная форма жизненной энергии каждого из нас [25]. “Жизнь только у того красна и сильна, кто всю жизнь стремится к постоянно достигаемой, но никогда не достижимой цели или с оди наковым пылом переходит от одной цели к другой. Вся жизнь, все ее улучшения, вся ее культура делается только людьми, стремящи мися к той или другой поставленной в жизни цели. ... Жизнь перес тает привязывать к себе, как только исчезает цель” [25]. Особен ностью рефлекса цели является быстрое развитие успокоения и равнодушия после ее достижения и возникновение повторного стремления к новой цели. Как и другие рефлексы, рефлекс цели может усиливаться или подавляться различными жизненными обстоятельствами. Если они выдвигают любые непреодолимые препятствия (произвол, формализм, равнодушие и т. д.), не позво ляют видеть жизненную перспективу, то человек неизбежно прев ращается в пассивное существо, лишенное способности смотреть в будущее, ставить цели и достигать их.

Важным элементом самоуправления развитием является уро вень владения рефлексией [2]. Рефлексивная функция возникает и реализуется в любой практике деятельности, в которой возникло затруднение [2]. При этом исследовательская функция рефлексии (реконструкция появления затруднения) обслуживает переход к критической (обнаружение причины затруднения) и нормативной (перестройка прежней нормы) функциям. Сама критика и норми рование как бы вырастают из исследовательского рефлексиро вания [2]. Построение картины осуществленной жизнедеятельности дает материал для критики и последующего нормирования (изме нения жизненных планов, технологий решения задач и т.д.). Раз вивающийся человек, активно познающий себя и окружающий мир, постоянно рефлексирует свои действия и поступки, испыты ваемые затруднения в решении жизненных задач. Поступок явля ется связующим звеном между человеком и его жизнедеятель

119

ностью, способствует ее саморазвитию. Понимая структуру пос тупка, важности рефлексии над ним с учетом реальных условий и обстоятельств, человек становится способным занимать позицию “над” своей жизнедеятельностью (“выходить” из жизнедеятель ности), реально становится субъектом своей жизнедеятельности. С. Л. Рубинштейн [29] выделял два способа существования человека

вмире:

•человек не выходит за пределы непосредственных отношений, в которых он живет. Здесь он весь внутри жизни, всякое его отно шение — это отношение к отдельным явлениям, но не к жизни в целом. Такая жизнь выглядит как природный процесс, хотя часто не осознается человеком;

•человек связан с появлением рефлексии, которая как бы приоста навливает, прерывает этот непрерывный процесс жизни и выво дит человека мысленно за ее пределы. Он как бы занимает пози цию вне ее.

Здесь начинается либо путь к душевной опустошенности, к

нигилизму, к нравственному скептицизму, к моральному разложе нию или другой — к построению нравственной человеческой пози ции на новой сознательной основе [29]. Человек становится под линным субъектом своей жизнедеятельности, его поступки обре тают философский оттенок, он становится ответственным за ход своей жизни, за отношение к ней. Однако понимание возможнос ти рефлексии еще не означает ее эффективное применение на практике. Рефлексия — навык, который необходимо развивать практикой, это специальная подготовка человека. Таким образом, открытость человека как биосоциальной системы, наличие у него “адаптирующего устройства”, обеспечивающего устойчивость к воздействию внешней среды, цели и владение рефлексией создают ему внутренние условия для развития. Человек развивается (совершенствует свой ресурс), управляя этим развитием. Следо вательно, самоуправление развитием персонала предполагает раз витие ресурса человека. Однако он реализует свои замыслы, раз вивается только в обществе, в общении с себе подобными в трех сферах коллективной деятельности — духовной, политической и материальной [42].

При этом оптимальное развитие социума предполагает гармо ничное сочетание всех трех сфер при объединяющем признании

120