практик з псих упр перс_1 / література / upr_razv_pers

Человек, персонал организации — объект целостный, обладаю щий сложной внутренней структурой. В силу процессов самооргани зации в нем усложняются связи между компонентами его целостнос ти или происходит диалектический цикл индивидуального разви тия. Так как человек — сложная многоуровневая биосоциальная и духовная система, то происходящий цикл развития, в результате ко торого более высокие уровни достигаются качественно разными ста диями развития, осуществляется развертыванием его внутреннего содержания. В случае нереализации потенциала саморазвития ус ложнение и интеграция структурных элементов идут до определен ного предела. Процесс развития определяется внутренними источни ками самодвижения материи. Это результат внутреннего противоре чия, когда человек — и субъект и объект собственной деятельности. Как продукт общества и культуры он реализует собственную потреб ность и субъективную волю.

Развитие человека связано с его проблемно ориентированной рефлексией, т. е. осознанием проблемной ситуации и мыслительной организацией ее решения. При общем онтологическом (сущностном воззрении на объект развития, позволяющем осуществлять объектно каузальный анализ) подходе к обсуждению проблемы развития не обходимо:

•совместить механизм развития с механизмами рефлексии, мыш ления и деятельности;

•включить онтологическое рассуждение в мышление в целом, мыш ление — в рефлексию, сопровождаемую сознанием, самосознанием и волей, а рефлексию — в целое меняющейся деятельности;

•свести онтологическое в мышлении к объектной интерпретации синтетического предиката (значение или понятие, не зависящее от особенностей мыслящего), если он претендует на заместитель ное представление о целостности того, о чем идет речь, т. е. о целост ности универсумального типа.

Содержанием представлений об объекте развития выступает цикл

его бытия. Сущность объекта развития предопределяет ее проявле ния в тех или иных условиях среды. Результат функционирования развивающегося объекта — определенная форма движения к новому — форма развития (рис. 1.3). Содержанием ее является изменение раз вивающегося объекта, составляющего вместе с формой процесс раз вития. Форма развития как устойчивая связь составляющих его

21

Рис. 1.3. Взаимосвязь формы и морфологии объекта развития “нечто”

изменений детерминирует характер изменений, повторяет апроби рованные в прошлом и фиксирует способы возникновения нового, проявляется в форме законов, структуры, организации развития.

Функционирование и развитие сложноорганизованных систем предполагает их внутреннюю и внешнюю детерминацию. В сложных самоуправляемых системах отмечается самодетерминация, характе ризующаяся целесообразной направленностью активности, требую щей соответствующей стратегии для сохранения устойчивости си стемы. Сложноорганизованная самоуправляющаяся система сохра няет устойчивость посредством извлечения из окружающей среды информации, энергии и вещества. В “развитии формы” есть шаг са моактуализации сущности, меняющий внутренние условия для реа гирования на внешние. Сущностная картина развития объекта, пост роенная псевдогенетически (мыслительной реконструкцией линии развития), показывает путь развития, выступает средством “обнару жения” шага в развитии.

Что создает потребность в развитии? Обратимся к онтологичес кому анализу. Как устроен организм человека? Упрощая и абстраги руя, можно сказать, что организм есть “нечто”, обладающее как своей формой (план устройства), так и морфологией (то, из чего оно состоит). Форма дает определенность морфологии (см. рис. 1.3).

В контексте развития профессиональных качеств персонала, осо бенно управленческого, механизм рефлексивной самоорганизации человека становится ведущим в его самосовершенствовании.

Деятельность персонала организации происходит в соответствии с должностными инструкциями, планами выполнения работ, техно логиями производства товаров или услуг. Эта нормативная деятель ность имеет определенные формы, например, бригадная форма орга низации труда или функциональные, технологические формы ко операции (разделения) труда. Для исследования управленческой

22

деятельности по развитию персонала выделяется сущность развития абстрагированием от конкретного труда.

“Нормальная” деятельность персонала (на языке абстракций “бы тие нечто”) возникает при заполнении формы. Но форма, по онтоло гическим требованиям (допущениям) и конструкции этой абстрак ции, обладает стремлением к самосохранности. Поэтому, если работа персонала (морфология) заполняет форму, то она либо сохраняет свойства формы, либо разрушает или видоизменяет их. Особенность формы в том, что она может изменяться лишь как самоизменяющаяся (технологию может сменить тот, кто ее ввел как норму труда). Однако форма должна быть чувствительной к возможности изменений и иметь потенциал своего изменения. В простейшем случае форма сох раняется, но за счет трансформации самой морфологии (например, рабочей силы).

Итак, нечто нормально функционирует, если морфология способна подстроиться к требованиям формы и как бы ее заполнять. Если же морфология несамосохранения начинает не соответствовать требова ниям формы, то нечто либо разрушается (не соблюдает принцип соот ветствия), либо трансформируется путем трансформации сначала самой формы (под “требования” морфологии), а затем морфологиза ции новой (рис. 1.4) [3]. В результате нечто 1 становится нечто 2.

В том случае, когда несоответствие ведет к вытеснению морфоло гии, переставшей ей соответствовать, форма у нечто становится не заполненной (первоначально всегда частично) и требующей запол нения. Это временное состояние, не опасное для самого нечто, и есть состоянием потребности (рис. 1.5).

Следовательно, можно предположить, что морфология обладает активностью самотрансформации независимо от внешних причин, а форма самотрансформируется при их наличии (рис. 1.6).

Рис. 1.4. Абстрактное представление изменения персонала при изменении

формы и содержания (морфологии) развития

23

Рис. 1.5. Взаимосвязи формы развития персонала и его морфологии

в процессе развития

Рис. 1.6. Самотрансформация формы и морфологии развития

Однако это касается функционирования. В развитии появляется особая активность формы, когда ее трансформация становится как бы не обусловленной извне. Для организма (человека) это самоизме нение включено в цикл созревания. У человека в ходе социализации и окультуривания сочетается естественное (созревание как биологи ческого существа) и социокультурное развитие (как личности). При этом сразу же возникает вопрос о допустимых развивающих транс формациях в социокультурных средах.

Если соответствие формы и морфологии является условием функционирования нечто, и потребностные состояния обеспечивают динамизм его статики, пульсирование активности, то трансформа ция формы (например, ее усложнение), должна быть обеспечена морфологизацией. Возможность морфологизации позволяет нечто переходить к более развитому бытию без разрушения (рис. 1.7).

Итак, нечто нормально функционирует, если морфология спо собна подстроиться к требованиям формы и как бы ее заполнять. Если же морфология, обладающая своим законом бытия — несамо сохранения, начинает не соответствовать требованиям формы, то нечто разрушается (не соблюдается принцип соответствия), или

24

Рис. 1.7. Зависимость уровня развития “нечто” (персонала) в зависимости

от трансформации формы

трансформируется путем изменения вначале самой формы (под “требования” морфологии), а затем морфологизации новой формы. Подтверждением этих рассуждений могут быть суждения класси ков психологии.

•Развитие — это прогрессирующее расширение в поведении, ус ложнение путей, появление новых структур. Это эволюция, нап равляемая внутренней необходимостью к равновесию, ведущему к большей устойчивости, гибкости, ассимиляции всего и аккомо дации. В недрах предшествовавшей устойчивости возникают новые структуры; они накладываются на внешнее и преобразуют его (Ж. Пиаже (цит. по [3]).

•Развитие человека не сводится к накоплению опыта, знаний, что зависит, в свою очередь, от внутренних условий … создаются внутренние условия для освоения способов действий более высо кого уровня (С. Рубинштейн [15]).

•В каждом возрасте развитие изменяет характер. Развитие состоит в столкновении развитых форм поведения с более примитивны ми. Высшие формы базируются на низших, снимая их и этим сох раняя существенное в деятельности внутренние предпосылки раскрываются и формируются (Л. Выготский [5]).

•На каждой стадии развития возникает своя ведущая деятель ность со своими целями, отношениями, системой мотивов обна руживается, что старая деятельность и способности недостаточны, главный механизм развития психики — усвоение социальных норм, форм, видов деятельности (А. Леонтьев [10]).

Психологи связывают развитие с появлением более сложных,

новых структур и механизмов с переходом из внешнего бытия этих структур внутрь человека.

Внутренние механизмы, структуры участвуют в деятельности персонала, обеспечивая реализацию норм, и меняются в деятель

25

ности. Поэтому основное внешнее условие развития состоит в таком изменении формы и содержания деятельности, которое предопре деляет развитие внутренних механизмов и структур. Основное условие смены форм — изменение прежнего механизма, структу ры, которая обусловливает переход от вынужденного характера проявлений к самопроявлению. Приход человека в деятельность и нормативное пространство создают для него проблему совмещен ности систем требований с возможностями его психических меха низмов. Условия, вызывающие смещения и трансформацию спо собностей по форме развития, являются развивающими, а осталь ные — сопутствующими. Сама трансформация способностей включает в себя этап накопления, приобретения устойчивости и обобщения. Изменение формы развития (ее абстрактной основы) и составляет процесс развития способностей как основы развития человека.

Особую роль в организации поведения, вынуждающего к транс формации способностей, играет язык — средство общения и комму никации. Он позволяет придавать смыслам определенность, транс лировать нормативные содержания, регулировать поведение. Овла дение системой средств к действию и их рефлексии, особенно языковых средств, составляет условие трансформации способнос тей. Вначале эти средства в ходе оперирования определяются преж ними способностями человека. Затем способности деформируются по критериям логики средств, что ведет к адекватному оперирова нию ими. Вместе с овладением логикой средств происходит усвое ние логики деятельности.

Иначе говоря, при общей форме развития, данной в диалектике, саморазвитие распадается на развитие в сущностном плане и разви тие в виде явлений, проявлений. При этом в мышлении сущность не имеет морфологических ограничителей и потому полностью соот ветствует форме развития, тогда как в способностях морфологиза ции предполагает ограничения, ведущие к внесению в них сущест венности как способов использования морфологии, а не ее созда ния. И лишь вторично, если позволяет морфология, она также трансформируется, подстраиваясь под нормативно функциональ ные требования. Как только морфология исчерпывает свой адапта ционный потенциал, развитие прекращается при наличии всех внешних требований.

26

1.4.ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕКА И ЕГО ПСИХИКИ

1.4.1.ЧЕЛОВЕК (ПЕРСОНАЛ) КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ

В энциклопедическом словаре понятие “человек”, феномен чело века представлено во множестве измерений — космическом, биолого медицинском, социальном, культурном, познавательно психологи ческом, этическом, экзистенциальном, темпоральном и футорологи ческом [4].

Исходя из существующих теорий, человек управляется информа цией, информационными воздействиями, поэтому рассмотрим ос новные элементы, задействованные в этом процессе. Под информа цией понимают сообщение, сведение, меру организации человека как системы и, в соответствии с точкой зрения физика Д. Вейцзеке ра, — определенную меру множества форм. При этом мерой материи, движения и формы является масса, энергия и информация, источни ком информации — форма. Ранее (рис. 1.5; 1.6) было показано, что управление развитием предполагает изменение формы процесса ин формационного воздействия. Рассмотрим существующие концепту альные модели человека, позволяющие понять особенности управ ления его развитием (табл. 1.2).

Из анализа табл. 1.2 следует, что человек — феномен. Многие ученые не делают различия между понятиями “индивид” и “лич ность”. Это недопустимо при рассмотрении фундаментальных проблем человеческой экзистенции. Биологи и медики не учиты вают социальные характеристики, гуманитарии упускают культур ные особенности человека. Единство духовной и физической сто рон развития человека проявляется при управлении развитием своей культурой.

Человек связан со средой природными, общественными, этничес кими, экономическими, биологическими, физическими, космичес кими связями. Как продукт длительной биологической эволюции, воспроизводящей в информационном аспекте развитие Вселенной, человек в закодированном виде отражает в себе последовательность

27

Таблица 1.2

Характеристика концептуальных моделей человека [4]

Н а з в а н и е	Общая характеристика модели	Особенности		для		учета	в
концепции		процессе			управления
р а з в и т и я		развитием
(автор)
1	2			3
Человек как	Модель, согласно которой чело	Формирование человека осущест
микрокосмос	век воспроизводит в сжатом виде	вляется в рамках			социального
о б щ е с т в а	мир общества. Социальные отно	механизма и условиях гуманного,
(М. Т. Степа	шения — основа развития челове	демократического			общества:		1)
нянц)	ка. Механизм целостного разви	общество образует				личностные
	тия личности (или интегрального	отношения, а универсальная лич
	человека) состоит во взаимопро	ность одновременно создает отно
	никновении, взаимопревращении	шения этого общества; 2) лич
	общества и личности, основан	ность начинает проявлять свои
	ном на соотношении социального	ранее	нераскрытые			потенции,
	“макрокосма” и индивидуального	стремится к совершенствованию.
	“микрокосма”. Человек в “миниа	Поскольку мировой хаос никог
	тюре” воспроизводит потенци	да не преодолевается, а лишь ог
	альное богатство социального ми	раничивается		возникающим			из
	ра. Интегральный человек наце	него космосом, “малый” космос,
	лен на установление гармонии с	каковым является			человек,		не
	природным и социальным миром	может до конца победить хаоса
		собственных страстей, а потому
		путь совершенствования безгра
		ничен
Человек как	Общество есть способ существова	Анализ архитектоники социаль
субъект об	ния человека; деятельность чело	ного мира позволяет проникнуть
щественных	века определяется “архитектурой”	в глубины природы человека, яв
отношений —	социальной действительности.	ляющегося ядром общественно
носитель и	Посредством социальных струк	исторического процесса, а все со
организатор	тур очерчиваются контуры челове	циальные отношения, образую
отношений	ческого бытия. “Каждый человек —	щие	сеть социальных связей,
в обществе	это целый мир, который с ним	есть	человеческие			отношения.
	рождается и с ним умирает. Под	Человек выступает				субъектом
	каждой могильной плитой лежит	всех общественных отношений в
	всемирная история” (И. В. Гете).	системе общественных связей.
	Человек в процессе трудовой дея	Человек — результат своей дея
	тельности создал для себя прин	тельности, а его мир — воплоще
	ципиально новую материальную	ние человеческой природы, соци
	и духовную среду и самого себя.	альной истории, культуры. Чело
	В человеке интегрированы все зна	век является системой объекти

28

				Продолжение табл. 1.2
	1		2		3
			чимые черты его космобиопсихо	вированных взаимоотношений
			социокультурной природы	индивидов, живой деятельности,
				миром развития сущностных сил
Человек		как	В человеке в закодированном виде	Организм человека функциони
микрокосмос			представлена последовательность	рует как своеобразное единство
			истории нашей Вселенной, а эво	хаотических и	упорядоченных
			люция живого вещества земной	процессов, начиная с молеку
			биосферы рассматривается как ми	лярного уровня. Человек появ
			ниатюрное повторение эволюции	ляется из “клубка” всех систем,
			Космоса. Человек — закономерный	обусловливающих возникнове
			итог развития биосферы, поэтому	ние и эволюцию биосферы, как
			на всех иерархических уровнях его	вихрь, в котором сходятся все
			организации — от молекулярного	системы различных порядков
			до органного — проявляется дви	жизни, как их “узел”. Процессам
			жение от хаотических структур	в организме	(управляемым
			особого рода (структур детермини	нервной системой), свойственна
			рованного хаоса) к более упорядо	хаотическая динамика с принци
			ченным. Хаотические системы ор	пами нелинейного детерминиро
			ганизма функционируют в широ	ванного хаоса
			ком диапазоне условий, легко
			адаптируются к изменениям и да
			ют тем самым возможность гибко
			приспосабливаться к предсказуе
			мым изменениям внешней среды
Человек как			Уникальность человека обуслов	Установлен участок коры боль
уникальное			лена совокупностью ряда пара	ших полушарий человеческого
существо			метров психики, позволяющей: 1)	мозга, управляющий понятий
			оперировать образами и понятия	ной стороной речи (точнее, учас
			ми; 2) познавать структуру мира и	ток, повреждение или электро
			строить его модели; 3) соблюдать	стимуляция которого вызывает
			определенные моральные нормы	нарушения в семантической или
			поведения; 4) самосознавать (са	грамматической структуре выс
			морефлексия) собственное суще	казывания)
			ствование и смерть
М а т е р и а			Человек предстает не просто как	Человек может обрести власть над
листическая			отдельная личность, а как дея	природой только благодаря разви
концепция			тельный член общества. Фиксиру	тию знания
(Ф.	Бэкон,		ется взаимосвязь между личностью
Т. Гоббс		и	и обществом, индивидом и куль
Дж.	Локк,		турой. Человек настолько слож
К. Гельвеций,			ная машина, что совершенно не

29

Продолжение табл. 1.2

	1	2			3
П. Гольбах,		возможно составить себе о ней
Д.	Дидро,	яркое представление, а затем дать
Ж. Ламетри		точное определение
и др.)
Трансперсо		Новое представление о психике,		Как альтернативная		стратегия
нальная кон		холистский подход к ней, не реду		трансперсональная психология
цепция чело		цирующий на “эго”, разум и		может преодолеть кризис совре
века	(пере	чувства. Психика подобна пира		менного общества и способство
живающего		миде, причем доступна исследо		вать развитию новой научной
запредель		ванию только вершина, а “основа		парадигмы, признающей роль
ный	опыт)	ние” теряется в глубинах Космо		сознания и творческого разума
(С. Гроф)		са. Если традиционная модель		во Вселенной, союз разума и те
		психиатрии и психоанализа стро		ла, изучающей человека в его
		го персоналистична и биографич		сложном межличностном, меж
		на, то современные исследования		культурном, экологическом и
		сознания открывают новые уров		космическом контексте
		ни, сферы и измерения, показы
		вают, что человеческая психика
		по своему существу соразмерна
		всей Вселенной. Это окончатель
		но разрушает концепцию “разум
		человека — чистая доска”. Фор
		мулирует всеобъемлющий ин
		тегрированный взгляд на приро
		ду человека и Космоса
Философско		Рассматривает человека на осно		Человек	является	человеком
антропологи		ве единства естествознания и об		благодаря	духовности, состав
ческий под		ществознания, стремится анали		ными частями которой высту
ход к челове		зировать на основе сочетания		пает разум, “узрение сущности”
ку(М.Шелер,		наук о природе и о духе (естест		(созерцание) и эмоциональные
Х. Плеснер)		вознания и обществознания).		и волевые акты (доброта, лю
		Считается, что: 1) принципиально		бовь, раскаяние, благоговение).
		невозможно дать	дефиницию	Личность является носителем
		понятия “человек”,	ибо такого	всех духовных актов
		рода определение означает отри
		цание свободы и многообразия
		его; 2) человек рассматривается
		как микрокосмос, что позволяет
		из одних и тех же категорий
		выстраивать и систему мирозда
		ния, и учение о человеке

30