3.2.2.Стратегія та тактика інформаційної діяльності соціального педагога

Існує стратегія створення кола інформаційних джерел, якими може користуватися соціальний педагог у своїй діяльності:

• визначення найбільш престижних джерел інформації (шляхом опитування, інтерв’ю);

• використання тільки тих видань, які за змістом інформації підходять для розміщення реклами чи інформації соціального характеру;

• уникання маловідомих джерел інформації; 

• налагодження особистісних контактів з представниками ЗМІ в якості систематичного поставника інформації. 

Якщо соціальний педагог працює в загальноосвітньому навчальному закладі, то спілкування з ЗМІ відбуваються через місцеві органи народної освіти.

Обґрунтовуючи необхідність встановлення взаємозв’язків з тим чи іншим виданням (каналом), соціальний педагог повинен знати, що він може запропонувати ЗМІ:

• Розширення діапазону слухачів, телеглядачів, читачів

• Матеріали про акції, в яких бере участь велика кількість людей

• Ексклюзивну інформацію

• Участь відомих персон

• Постійну інформацію

• Актуальний, цікавий матеріал 

Соціальний педагог несе відповідальність за інформацію, яка надається ЗМІ. Вимоги до такої інформації: перевірена, достовірна, конфіденційна, конкретна, оптимістична, конструктивна за змістом та емоційною спрямованістю.

Соціальний педагог повинен враховувати можливості ЗМІ, а саме :

• інформування громадськості щодо проблем та засобів боротьби з ними;

• формування суспільної думки;

• інформування громадськості про діяльність соціальних служб, закладів соціального спрямування;

• пропаганда та популяризація соціальних програм, проектів;

• реклама соціальних послуг;

• створення та подальше формування позитивного іміджу діяльності соціальних установ та працівників;

• пошук партнерів (спонсорів);

• залучення клієнтів;

• залучення співробітників і волонтерів;

• вплив на виконавчу, законодавчу вліду, органи місцевого самоврядування;

• анонс подій, заходів, акцій, що будуть проводитися соціальною службою, агенцією;

• підведення підсумків програми, проекту, акції.

Тактика взаємодії соціального педагога із ЗМІ:

• Дослідження ЗМІ, що діють в регіоні, їх аудиторії, тематичної спрямованості.

• Вибір ЗМІ, оптимальних  для співпраці; дослідження позиції їх редакторів, окремих журналістів.

• Налагодження стосунків з редакціями обраних ЗМІ, з окремими журналістами.

• Систематичне надання інформації.

• Підтримка неформальних зв’язків.

Форми взаємодії із ЗМІ:

• інформування (прес-реліз, прес-конференція);

• консультування;

• інтерв’ю;

• стаття;

• рубрика;

• тематична програма (цикл).

У роботі зі ЗМІ соціальний педагог може здійснювати такі види інформаційного впливу:

1. Рекламне інформування.

1. Організація позитивної суспільної думки.

1. Сприяння залученню клієнтів.

1. Створення довгочасних  послуг даного закладу шляхом прямого зв’язку з клієнтами.