- •Міністерство освіти і науки україни
- •Передмова
- •1. Програма навчальної дисципліни
- •1. Мета та завдання навчальної дисципліни
- •2. Інформаційний обсяг навчальної дисципліни модуль і.
- •Тема 1. Зміст, склад, структура, предмет, об’єкт, завдання дисципліни «проектування системи управління персоналом»
- •Тема 2. Теоретичні основи організаційного проектування системи управління персоналом
- •Тема 3. Методологічні основи організаційного проектування систем управління персоналом
- •Тема 4. Аналіз і планування організаційних змін в системі управління персоналом
- •Тема 5. Проектування системи управління персоналом новоствореного суб'єкта господарювання (підприємства, організації, установи)
- •Тема 6. Розробка та реалізація проектів в системі управління персоналом
- •Тема 7. Hr-інжиніринг як технологія системної організації діяльності персоналу
- •Тема 8. Технології розробки операційної моделі організації діяльності персоналу: процесний і структурний підходи
- •Тема 9. Інформаційні технології в проектуванні системи управління персоналом
- •Модуль іі.
- •Тести поточного контролю знань по темі 1
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Тести поточного контролю знань по темі 2
- •Питання для самоконтролю
- •Тести поточного контролю знань по темі 3
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Тести поточного контролю знань по темі 4
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Тести поточного контролю знань по темі 5
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Тести поточного контролю знань по темі 6
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Тести поточного контролю знань по темі 6
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Тести поточного контролю знань по темі 8
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Тести поточного контролю знань по темі 9
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •Термінологічний словник ключових понять
- •Рекомендована література
- •Проблемні питання для обговорення
- •Методичні рекомендації до семінарського заняття
- •Побудова сітьової моделі
- •Правила побудови сітьового графіка
- •Способи зображення вхідних даних для побудови сітьової моделі
- •Приклад побудови сітьової моделі
- •Рекомендована література
- •Навчальні цілі
- •Проблемні питання для обговорення
- •Методичні рекомендації до семінарського заняття
- •Рекомендована література
- •4. Індивідуальні завдання та методичні рекомендації до їх виконання
- •Комплексне індивідуальне науково-дослідне завдання
- •5. КонтроЛьНі заходи
- •Питання до класної контрольної роботи
- •6. Література
- •Гетьман Оксана Олександрівна Проектування системи управління персоналом
- •65.291.6-21
Рекомендована література
Основна література: |
Додаткова література: |
[ 1-27 ] |
[ 1-5, 7-15 ] |
4. Індивідуальні завдання та методичні рекомендації до їх виконання
Індивідуальні завдання є однією із форм організації навчального процесу, яка має на меті формування компетенцій в межах даної навчальної дисципліни. Індивідуальні завдання виконуються студентами самостійно під керівництвом викладачів. В процесі вивчення дисципліни «Проектування системи управління персоналом» студентам пропонується виконати індивідуальні завдання дослідного характеру за наведеним переліком.
Загальна процедура виконання індивідуального завдання охоплює декілька етапів:
Етап 1. Попереднє ознайомлення із змістом завдання. На цьому етапі студент повинен усвідомити призначення завдання.
Етап 2. На другому етапі відбувається детальний аналіз змісту завдання. Основою цього етапу роботи є знання, які вже має студент. Студент демонструє своє бачення проблематики ситуації, способи її розв'язання.
Етап 3. Третій етап полягає у підборі інформації та відповідних методик для розв'язання запропонованої ситуації в індивідуальному завданні.
Етап 4. На четвертому етапі студенту слід здійснити відповідні розрахунки і креслення, представивши їх у табличному вигляді з відповідними поясненнями.
Етап 5. Оформлення індивідуального завдання з вирішенням, поясненням та пропозиціями щодо покращення ситуації.
Термін подачі виконаного завдання - не пізніше ніж за 10 днів до початку сесії.
Комплексне індивідуальне науково-дослідне завдання
Умови ситуації. Рада директорів крупного рекрутингового агентства з багатофілійною структурою та чисельністю персоналу 236 осіб ухвалила рішення щодо необхідності впровадження маркетингової стратегії адміністрування власного персоналу та маркетингово-орієнтованої стратегії підбору персоналу для клієнтів (замовників).
Перед працівниками Департаменту управління персоналу та HR-менеджерами було поставлено завдання: сформулювати та формалізувати ідею даного проекту, обґрунтувати її доцільність, оформити у вигляді ТЕО (техніко-економічного обґрунтування) і представити керівництву на розгляд і затвердження.
Для реалізації даного завдання Рада директорів запропонувала проектній групі в складі вказаних вище фахівців здійснити ряд робіт (процесів), зокрема:
1 – збір інформації;
2 – характеристика внутрішнього та зовнішнього маркетингового середовищ;
3 – вивчення попиту на товар «робоча сила» в регіоні, країні (в заданому ринковому сегменті);
4 – вивчення трудового потенціалу агенції та клієнтів (замовників);
5 – здійснення маркетингових досліджень у вказаному напрямку;
6 – оцінка ефективності маркетингових досліджень;
7 – обробка клієнтських замовлень на пошук необхідних фахівців;
8 – коригування процедури надання рекрутингових послуг для клієнтів;
9 – удосконалення порядку і механізму надання рекрутингових послуг (HR-реінжиніринг);
10 – розробка і затвердження нових стандартів TQM та документообігу при наданні рекрутингових послуг;
11 – оцінка ефективності поточної діяльності агентства;
12 – коригування цінової політики агентства на надання послуг;
13 – удосконалення комунікаційної політики агентства;
14 – розробка концепції участі агентства в системі соціальних мереж;
15 – модернізація офіційного сайта агенції;
16 – оцінка ефективності промоушен-діяльності;
17 – аналіз дослідницько-комунікаційної та промоушен-діяльності;
18 – коригування напрямів маркетингових досліджень, поточної та комунікаційної діяльності;
19 – прогнозування короткострокових перспектив розвитку агентства згідно з маркетинговими принципами;
20 – маркетинговий аудит;
21 – оцінка ефективності контролінгу;
22 – оцінка та удосконалення маркетингового механізму діяльності агентства;
23 – оцінка перспектив отримання прибутку.
Студенту необхідно розробити власноруч (чи уточнити, урізноманітнити, скоригувати) план заходів, який включає в себе перелік рекомендованих Радою директорів заходів (робіт) по проекту для своїх співробітників та залучення нових клієнтів та більш якісного надання рекрутингових послуг, тривалість кожного заходу в днях і перелік осіб, відповідальних за виконання певної роботи. А також БЮДЖЕТ проекту.
Орієнтована сітьова модель за рекомендованими Радою директорів заходами може виглядати в такий спосіб:
За запропонованими даними та пропозиціями студента необхідно:
1) скласти ВЛАСНУ сітьову модель (сітьовий графік) проекту;
2) заповнити первинну таблицю проекту у вигляді:
Код роботи |
Зміст роботи |
Тривалість роботи (в днях) |
Виконавець (ПІБ, посада) | |
Початкова подія, i |
Завершальна подія, j | |||
1 |
2 |
|
|
|
1 |
3 |
|
|
|
1 |
4 |
|
|
|
… |
… |
|
|
|
3) розрахувати основні параметри сітьової моделі (сітьового графіка) – час раннього початку, час раннього закінчення, час пізнього початку, час пізнього закінчення, повний резерв у вигляді таблиці:
Подія, робота |
Час раннього початку, ТРП |
Очікуваний час виконання роботи, ТОЧ |
Час раннього закінчення роботи, ТРЗ |
Час пізнього початку роботи, ТПП |
Очікуваний час виконання роботи, ТОЧ |
Час пізнього закінчення роботи, ТПЗ |
Повний резерв часу, Р |
1-2 |
|
|
|
|
|
|
|
1-3 |
|
|
|
|
|
|
|
1-4 |
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
4) розрахувати критичний шлях (тривалість) проекту;
5) оптимізувати проект (за часом, бюджетом та виконавцями).
Методичні рекомендації до виконання індивідуального завдання
Всі розрахунки слід оформити у вигляді таблиць!
1. Перед тим, як заповнювати таблицю, студент повинен здійснити всі розрахунки у формульному вигляді з детальним поясненням.
2. Результати табличних розрахунків далі слід представити у вигляді діаграми Ганта.
3. Заходи щодо удосконалення запропонованого організаційного проекту (за часом, бюджетом та відповідальними особами) слід обґрунтувати за допомогою відповідних розрахунків.
4. Представити розв'язання ситуації у форматі Microsoft Office Project 2007 (2010) з роздрукуванням всіх представлень проекту та власними висновками дослідника (студента).
5. Оптимізувати бюджет проекту.