1.2.4. Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга

На практике существует тесная взаимосвязь оперативного и стратегического контроллинга. Об этом в Европе написано немало статей. Наиболее четко представить взаимосвязь и различие оперативного и стратегического контроллинга можно представить на основе следующей таблицы.

Табл. 1.2.14

Взаимосвязь стратегического и оперативного контроллинга

Признаки	Уровни
	Стратегический контроллинг	Оперативный контроллинг
Ориентация бизнеса	Окружающая среда и предприятие: адаптация	Предприятие: экономичность производственных процессов; экономическая эффективность
Этапы планирования	Стратегическое планирование. Сильные/слабые стороны	Оперативное планирование, составление сметы и бюджета, управление показателями
Размерность	Сильные/слабые стороны; шансы, риск	Выручка/расходы. Выработка/издержки
Масштабы цели	Обеспечение существования, потенциал успеха	Ликвидность Экономичность Кэш-фло Прибыль Рентабельность Экономическая эффективность

Оперативный анализ ориентирован на прошлое и осуществляется благодаря сравнению основных заданных и фактических контрольных показателей (оборот, затраты, потребность в персонале).

Различия между оперативным и стратегическим контроллингом по времени достаточно хорошо показано Э. Герингом и Г. Цейнером.

Рис. 1.2.14. Различия между оперативным и стратегическим контроллингом

по времени⁴

Важнейшей задачей оперативного контроллинга является обеспечение существования предприятия. Оперативный контроллинг охватывает задачи планирования, анализа и управления в зависимости от поставленной цели.

Оперативный контроллинг предпринимает попытки при помощи оперативного планирования реализовать общее планирование фирмы. В отличие от традиционной отчетности, с ее ориентацией на прошлое, оперативный контроллинг ориентирован на будущее.

Очень хорошо показана взаимосвязь оперативного и стратегического контроллинга в книге Р.Манна и Э.Майера.

Рис. 1.2.15. Взаимосвязь оперативного и стратегического контроллинга

по Р. Манну и Э. Майеру

Стратегический контроллинг отличается от оперативного по следующим позициям:

• временный промежуток планирования не имеет ограничений;

• стратегический контроллинг работает с ориентировочными величинами;

• стратегический контроллинг усилен во внешнем направлении и принимает во внимание окружающие изменения различного характера (например, изменение поведения климата, политические и экономические изменения);

• в противоположность преимущественно ретроспективным подходам оперативного контроллинга, здесь исследуются возможные влияния стратегий на деятельность предприятия в перспективе. Направленные на будущее подходы стратегического контроллинга позволяют своевременно распознавать шансы и избежать рисков;

• учет и систематизация влияния всех внешних факторов, имеющих значение для предприятия, его слабых и сильных мест и систематическое наблюдение за их развитием;

• оценка вытекающих из этого шансов и рисков с учетом имеющихся ресурсов (капитал, сотрудники, машинный парк);

• осуществление запланированных стратегий и объединение планов в оперативный контроль.

Дополнительно различия оперативного и стратегического контроллинга можно увидеть в соответствующих разделах данной главы.

Тренировочные задания	Ответ/Решение
1. Какие факторы внутренней среды Вы можете выделить для традиционного медицинского центра (лечение производится амбулаторно и в стационаре, имеется небольшой цех по про­изводству медикаментов).
2. Может ли изменение таможенных пошлин или акцизов изме­нить глобальную стратегию?
3. Перечислите стратегии, которые широко использовались при социализме, а сегодня они не используются. Объясните при­чину такого положения.

Тест

1. Что такое оперативный контроллинг?

а) это контроллинг цели;

б) это контроллинг внутренней и внешней среды;

в) это эффективное управление локальными стратегиями и эффективностью производства.

2. Показатель ROI является показателем стратегического контроллинга?

а) да;

б) нет.

3. По масштабам цели стратегический контроллинг нацелен на:

а) сильные и слабые стороны;

б) кэш-фло;

в) экономическую эффективность;

г) обеспечение существования.

4. Когда разрабатывается стратегия глобализации?

а) в 70-е годы;

б) в 80-е годы;

в) в 90-е годы.

5. Что является приоритетным направлением международного сотрудничества?

а) создание СП;

б) кооперация;

в) обмен ноу-хау.

6. Стратегический контроллинг имеет отношение

а) к стратегическому планированию;

б) к покрытию издержек;

в) к управлению эффективностью.

7. Фактор местоположения относится и используется

а) оперативным контроллингом;

б) стратегическим контроллингом;

в) а) + б).

8. Фактор НИОКР имеет отношение к

а) внутренней среде;

б) внешней среде;

в) а + б.

9. В стратегическом планировании используется

а) стратегический контроллинг;

б) оперативный контроллинг;

в) а + б.

10. Контроллинг охватывает

а) стратегическое планирование;

б) оперативное планирование;

в) а + б;

г) планирование;

д) а + б+ г.