8.4. Эффективность женского руководства

По данным А. Е. Чириковой, большинство женщин склонны считать, что жен­щины-руководители имеют некоторые преимущества перед мужчинами-руко­водителями. Этого же мнения придерживаются и мужчины. Группа западноев­ропейских ученых собрала данные более чем в 10 странах, из которых следует, что большинство мужчин признают, что, занимая место начальника, женщины реже «срываются», с ними легче решать любые вопросы, они не столько зави­сят от настроения и лучше заботятся о подчиненных (Знание — сила. 1984. № 6. С. 49).

Н. А. Шестиловская (2004) показала, что женщины — руководители отделов не склонны отдавать предпочтение только персоналу, только новаторству, толь­ко прибыли или только отлаженности работы. Они находят золотую середину, гибко формируя свой неповторимый тип организационной культуры, уделяя внимание каждому из 4 названных направлений. В отделах, которыми руководят мужчины, приоритет отдается максимальной прибыльности, затем — отлаженности работы и новаторству и совсем мало внимания уделяется персоналу.

Вообще, получаемые в исследованиях данные относительно способностей женщин-руководителей весьма противоречивы. Одни авторы не выявили раз­личий между лидерами-мужчинами и лидерами-женщинами ни по эффектив­ности их деятельности (А. Еаgly et al., 1995; J. Fаrnh еt, а1., 1991), ни по вер­бальному поведению (С. Johnson, 1994), ни по лидерскому стилю (А. Еаgly, В. Johnson, 1990). В то же время найдено, что лидеры-женщины отличались от лидеров-мужчин, но в сторону, противоположную ожидаемым гендерным различиям. Так, женщины-лидеры превосходили мужчин по мотивации достиже­ния и стремлению к лидерству (С. Роwеll, 1990; А. Еаgly, В. Johnson, 1990). Надо отметить, что вообще, женщины, выполняющие «мужские» профессио­нальные обязанности, в том числе и руководство, имеют более маскулинный стиль мышления и мужские черты характера. В. А. Буткевич (2001), например, выявила, что женщины-руководители отличаются от других женщин доми­нантностью, эмоциональной устойчивостью, стремлением к самопроявлению, социальной смелостью и проницательностью.

В исследованиях было показано, что женщины-руководители могут устанав­ливать высокие деловые отношения не только с женщинами, но и с мужчинами-подчиненными (G. Fairhurst, 1993), так же ориентированы на задачу, как и муж­чины-руководители (С. Schneier, 1978), и способны мотивировать подчиненных на сверхдостижения (S. Коmives, 1991).

Проблема женщин-карьеристок с конкретной женской субъктивностью. Просто есть проблемные женщины. Карьеристки они или нет - неважно. Сделай такую домохозяйкой - это будет несчастье для близких, в первую очередь для детей.

И наоборот: женщины, способные использовать все природой данные преимущества - гибкость, интуицию, более тонко и нюансированно воспринимающие других людей, да еще при соответствующих интеллектуальных возможностях, - действительно перего­нят любого мужчину. Так что суть лежит в иной плоскости: если есть некая поврежденность в женском начале, она в любом случае даст о себе знать - хоть на производстве, хоть в личной жизни.

<...> Иногда бывает по-другому: есть некоторая востребованность, стечение обстоя­тельств, свободное время, не занятое малолетними детьми и докучливыми требования­ми мужа. Почему бы себя не проявить в карьере? Человек, в принципе, должен себя в чем-то проявлять.

Способность принимать людей такими, какие они есть, - характерная женская черта. А не­способность принимать себя, детей, супруга, подчиненных, тревожность, агрессивность, желание все переделать неизвестно как - свидетельствуют о внутреннем неблагополучии.

Но это свойственно и мужчинам тоже. Подобное женское поведение воспринимается более болезненно, потому что противоречит социокультурным ожиданиям.

Копьев А, психолог// Огонек. 2001. №27.

Дж. Дарли (J. Dаrley, 1986) полагает, что из-за нашей склонности судить о лю­дях по их социальной роли мы часто забываем о том, что заботливая, нежная, вни­мательная жена и мать может быть настойчивым, рациональным и эффективным руководителем на работе. И поскольку в нашем сознании преобладает образ жен­щины в традиционной женской роли, требующей совсем иных качеств, чем те, что необходимы для руководителя, нам трудно увидеть в женщине человека, подхо­дящего для руководящей работы.

Э. Игли с соавторами (Еаgly еt а1., 1995) показала, что эффективность испол­нения лидерской роли мужчинами и женщинами зависит от многих факторов. Мужчины были более эффективными: а) при решении задачи, б) при руководстве мужчинами, в) в военных организациях и в роли спортивных тренеров, г) на низ­шем уровне управления, требующем технических способностей; женщины — а) при установлении межличностных отношений, б) в сфере образования, бизне­са, на социальной и государственной службе, в) на среднем уровне управления, где нужно устанавливать межличностные отношения.

Э. Игли отмечает, что у женщин-руководителей возникает конфликт между ген-дерной и лидерской ролью, поскольку последняя требует маскулинного поведения. Смягчению этого ролевого конфликта, по мнению Э. Игли, могут способствовать: 1) реальные достижения женщин; 2) выбор ими той области занятий и должности в тех организациях, где лидерская роль по стереотипу не слишком маскулинизиро­вана, а скорее андрогинна (например, руководитель детского образовательного учреждения, а не военного ведомства); 3) демонстрация относительно фемининно­го лидерского стиля — демократического и ориентированного на взаимоотношения.

Женщины менее эффективны в поддержании дисциплины подчиненных.

Женщины обычно плохо переносят строго иерархический «самцовый» стиль руководства и общения с коллегами, стараются полнее использовать свои «самочьи» тенденции к сопере­живанию и интуиции. Современные фирмы все больше поощряют, по крайней мере на сло­вах, кооперативный способ управления, к которому хорошо приспособлены женщины. Од­нако в роли руководителей им еще довольно трудно заслужить безоговорочный авторитет. Отчасти это объясняется женской манерой разговаривать и вообще вести себя.

Американский лингвист Дебора Таннен изучала, как общаются между собой люди в рабочей обстановке, и обнаружила существенную половую разницу. Мужчины-управленцы говорят прямолинейно и аналитически, всегда считают оправданными свои требования и излагают их без экивоков. Женщины же стараются войти в чужое положение и прежде всего создать ком­фортную атмосферу. Они часто извиняются за сказанное, а если чего не понимают, то, в отли­чие от мужчин, не стесняются задавать вопросы. Однако многие мужчины склонны считать такое поведение женщины признаком ее неуверенности в себе и даже некомпетентности.

Готовясь принять решение, женщина предпочитает обсудить его с подчиненными, чтобы попу-чился поддержанный всеми консенсус. При этом собственное мнение она формулирует в форме вопросов. Она не скажет: «Я лично считаю», а «Может быть, нам?..». По убеадению многих муж­чин, их начальницы сами не знают, чего хотят, поэтому их предложения можно игнорировать.

Мысль, разум, интеллект: Практическое руководство по развитию умственных способностей. Ридерз Дайджест. М., 2003. С. 276-277.