9.3. Психологические особенности психологов

Профессиональные портреты психологов-практиков и психологов-теоретиков одним из первых попытался дать Р. Кеттелл. И те и другие психологи отличались выраженностью трех шкал: А (готовность к контактам), В (общая интеллектуаль­ность) и N (умение поддерживать контакты). Однако роль этих факторов была разной у психологов-практиков и психологов-теоретиков. У первых ведущая роль принадлежала фактору А, у вторых — фактору В. Кроме того, у теоретиков роль фактора N была большей, но у практиков большой вес имел еще фактор H (нена­сыщаемость контактами с другими людьми, социальная смелость).

Экспертный опрос психологов, проведенный Н. В. Бачмановой и Н. А. Стафуриной (1985), показал, что ведущим профессионально важным качеством психо­логов является способность практически решать задачи на общение (талант об­щения), которая складывается из следующих составляющих:

• полное и правильное восприятие человека (наблюдательность, быстрая ориентация в ситуации и т. п.);

• понимание внутренних свойств и особенностей человека (проникновение в его духовный мир, интуиция);

• способность к сопереживанию (эмпатия, сочувствие, проявление доброты и уважения к человеку, готовность помочь);

• умение анализировать свое поведение (рефлексия);

• умение управлять самим собой и процессом общения (самоконтроль).

Психологи, по мнению Фукуямы, должны обладать дружелюбием, общитель­ностью, вежливостью, обходительностью, стремлением понять позицию других, терпеливостью и упорством, энтузиазмом, хорошей памятью, способностью вы­полнять работу, полную разнообразия.

По данным Т. А. Верняевой (1996), студенты-психологи интуитивны, чувстви­тельны, экстравертированы и способны к планированию.

Более полный список качеств, которыми, по мнению преподавателей психоло­гии, должен обладать психолог, приводится Д. Д. Шираповой (2004): ответствен­ность, отзывчивость, тактичность, чуткость, общительность, обаяние, терпимость, сочувствие, настойчивость, непринужденность, жизнерадостность, вдумчивость, решительность, сострадательность, искренность, справедливость, сдержанность, заботливость, упорство, принципиальность, рассудочность, аккуратность, осторож­ность, уступчивость, радушие, педантичность, нежность, поэтичность.

48% школьников воспринимают представителей профессии «психолог» прежде всего как врачей, занимающихся лечением каких-либо заболеваний, причем далеко не обязательно психических. Для 14% испытуемых психолог - это прежде всего изучающий психику уче­ный, 6% испытуемых ставят знак равенства между психологом и учителем, а 23% дают не­адекватные ответы. Только 10% испытуемых воспринимают психолога как специалиста, оказывающего какую-либо помощь, которая может быть отнесена к психологической. <...>

В свое рабочее время психолог, по мнению испытуемых, занимается печением (29%), ока­зывает психологическую помощь (16%), ведет какую-либо деятельность познавательного характера (14%), бездельничает (9%), учит (4%). Часть подростков (29%) дают недиффе­ренцированный ответ («работает», «сидит» и т. п.).

Для многих подростков главное, чтобы психолог обладал определенными личностными ка­чествами... Среди них чаще всего указывается доброта, реже - дружелюбие, уверенность в себе, терпеливость, сдержанность, внимательность, тактичность и другие социально одоб­ряемые качества… Видеть в роли психолога женщину предпочитают 46% испытуемых, муж­чину - 41 %, для остальных пол не важен. Подростки статистически значимо чаще предпо­читают видеть психологом человека своего пола.

Грецов А. Г., Ангервакс А Е, 2000. С. 112-113.

По данным Н. А. Аминова (1991), студенты-психологи, склонные к научной деятельности, отличались по факторам Н, Q3 и Q4 Кеттелла от студентов-психо­логов с направленностью на практическую деятельность. Если для первых более характерна выраженность фактора Q3 (социальный контроль поведения, сдержан­ность в межличностных контактах), то для вторых — большая выраженность фак­торов Н (социальная смелость) и Q4 (тревожность, неуверенность).

В другой работе (Н. А. Аминов, М. В. Молоканов, 1992) этот список был расши­рен. Те психологи, которые стремятся к практической деятельности, характеризо­вались выраженностью факторов А (готовность к контактам), H (умение поддер­живать контакты, социальная смелость), С (способность сохранять эмоциональное самообладание в процессе общения), F (способность эмоционально притягивать к себе других людей), В (интеллектуальность), I (высокая чувствительность, облег­чающая ориентацию в эмоциональном состоянии клиента), Q1 (склонность к пере­живанию вины, повышенная ответственность за свои действия), Q2 (фрустрация, или осознание границ своей компетентности), Оз (индивидуализм и опора на себя при принятии решений).

Список качеств, необходимых психологу-теоретику, значительно короче: вы­раженная готовность к контактам, эмоциональная холодность и рациональность в установлении и поддержании контактов (фактор N), сдержанность (фактор Q3)> общая интеллектуальность при выраженном интересе к человеку.

В сознании потенциальных пациентов подолог-профессионал должен обладать следующи­ми личностными качествами (расположены в порядке убывания представленности): ответ­ственный и великодушный, сотрудничающий и конвенциональный, властный и лидирующий, независимый и доминирующий, прямолинейный и агрессивный, покорный и застенчивый, зависимый и послушный, недоверчивый и скептический.

Как видно из приведенных данных, на первый план в образе идеального психолога испыту­емые выдвигают черты деликатности, отзывчивости, заботливости, доброты, способности вселять уверенность, отмечается способность к сотрудничеству, доброжелательность, об­щительность, любезность в обхождении и т. п. Нежелательными для психолога испытуемые отмечают черты недоверия, скептицизма, обидчивости, озлобленности, ревнивости, а так­же легкой подчиняемости, покладистости, неуверенности в себе, робости.

Долженко А А, 2000. С. 15.

Е. П. Кораблина (2006) в качестве ПВК психолога-консультанта, задачей которого является помочь разрешить возникшие у клиента проблемы, выделяет милосердие, дипломатичность, оптимизм. Она же (Кораблина, 2003) приводит сравнительные данные о выраженности смысложшненных ориентации у пред­ставителей различных помогающих профессий (рис. 9.4).

Рис. 9.4. Выраженность смьюложиэненных ориентации у помогающих специалистов

Как видно из этих данных, характер соотношения между собой различных смысложизненных ориентации одинаков независимо от специальности, но у ме­дицинских работников и психологов осмысленность жизни выше, чем у соци­альных работников и учителей.

Ю. С. Пежемская (2006) выявила, что студенты-психологи характеризуются высокими показателями по шкале общей интернальности; это свидетельствует о том, что все события, которые происходят в их жизни, они оценивают как резуль­тат их собственных действий и усилий. Свои неудачи они рассматривают как ре­зультат невезения.