48. Функции управления персоналом, их классификация и содержание.

1. Планирование персонала

2. Определение способов привлечения персонала

3. Маркетинг персонала (обеспечение спроса на рабочие места на данном предприятии со стороны наиболее подготовленных людей, в первую очередь высококвалифицированных специалистов и менеджеров)

4. Планирование карьеры

5. Мотивация сотрудников

6. Руководство персонала

7. Организация рабочего места

8. Кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет анкетных данных, стажа, повышения квалификации и т.д.

9. Управление информацией

10. Оценка деятельности персонала

11. Правовое регулирование

12. Социальное обеспечение персонала

13. Развитие организационной культуры

14. Создание имиджа и репутации

15. Упорядочение распорядка работы (режим работы)

16. Высвобождение персонала

49. Варианты организационной структуры службы управления персоналом.

Оргструктура системы УП - совокупность взаимосвязанных подразделений системы УП и должностных лиц.

Структурное местоположение кадровой службы зависит от степени развития и особенностей организации.

Вариант 1: кадровая служба структурно подчинена руководителю по администрированию. Сосредоточение всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме. Выполнение задач службой персонала рассматривается в рамках его роли как штабного подразделения.

Вариант 2: служба УП в качестве штабного отдела структурно подчинена общему руководству организации. Преимущество - близость ко всем сферам руководства организации. Для небольших организаций на начальных этапах их развития, когда руководство не определило статус кадровой службы.

Вариант 3: кадровая служба в качестве штабного органа структурно подчинена высшему руководству. Наиболее приемлем на начальных этапах развития организации, когда первый руководитель пытается поднять статус и роль кадровой службы, хотя иерархический уровень заместителей руководителя еще не готов к восприятию отдела персонала как подразделения, равнозначного второму уровню управления.

Вариант 4: служба УП организационно включена в руководство организацией. Для развитых фирм с выделением сферы УП в качестве равнозначной подсистемы управления в ряду остальных подсистем управления.

50. Понятие кадрового потенциала предприятия, его структура.

Кадровый потенциал в широком смысле - умения и навыки работников, которые могут быть использованы для повышения его эффективности в различных сферах производства, в целях получения дохода или достижения социального эффекта.

В узком - временно свободные или резервные трудовые места, которые потенциально могут быть заняты специалистами в результате их развития и обучения.

В структуре кадрового потенциала можно выделить: 1) Физические способности, 2) Интеллектуальные способности, 3) Социальные отношения и связи. 4) Социальная общность работников. 5) Интегративный потенциал.

Значительный фактор формирования потенциала - профессиональный опыт, получаемый в период трудовой деятельности.

Структура кадров предприятия:

Персонал предприятия (кадры) – совокупность работников, входящих в его списочный состав.

1. Рабочие - лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг. Рабочие делятся на основные - непосредственно связаны с производством продукции, вспомогательные – с обслуживанием производства.

2. Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений.

низового звена - начальники небольших цехов, руководители подразделений внутри функциональных отделов и служб.

среднего звена – директора предприятий, генеральные директора объединений, начальники крупных цехов.

высшего звена – руководители финансово-промышленных групп, генеральные директора крупных объединений, руководители функциональных отделов министерств, ведомств и их заместители.

3. Специалисты - работники, интеллектуального труда (бухгалтеры, экономисты, инженеры).

4. Служащие – работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание. Агенты по снабжению, кассиры, делопроизводители.

От характера трудовой деятельности персонал подразделяют по профессиям, специальностям и уровню квалификации.

Профессия – вид деятельности, требующий определенных знаний и трудовых навыков, которые приобретаются путем общего или специального образования и практического опыта.

Специальность – вид деятельности в рамках профессии, имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков.

Квалификация - уровень знаний и трудовых навыков работника по специальности, который отображается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.