5. Банковский менеджмент.

Он представляет собой:

• управление деятельностью банка, имеющее целью мак­симизацию прибыли банка;

• управление отношениями, касающимися формирова­ния и использования денеж­ных ресурсов.

В общем виде банковский менеджмент представляет со­бой управление отношениями,

Банк представляет собой ин­ститут, в котором сосредото­чены денежные вклады мно­жества кредиторов, поэтому

банковский бизнес ориентиру­ется не только на получение прибыли, но и на обеспечение сохранности взятых взаймы де­нежных средств, т.е. на обес­печение надежности и доверия вкладчиков.

Объект управления — денеж-

Банковский менеджмент осно­

ван на реальной конкуренции на финансовом рынке между кредитными учреждениями; на замене государственного фи­нансирования предприятий, ве­

дущего к инфляции, рыночны­

ми механизмами кредитования конкретных инвестиционных проектов и бизнес-планов, ориентированных на создание новой товарной массы.

Лучшие рефераты по менеджменту / сост. А. Н. Влади­миров. — Ростов н/Д, 2001. (Сер.

Банк рефератов»).

Основы банковского менеджмента / под ред. О. И. Павру-шина. — М., 1995. http: // referatfrom.ru /watch/2386/1.

Банковский менеджмент при­зван не просто кредитовать ту или иную программу, но и сле­дить за расходованием креди­тов (особенно льготных) на за­явленные цели, их своевремен­ным возвратом.

Особенности банковского

менеджмента: . основываются на анализе факторов финансового рын­

ка, прогнозировании эко­номической ситуации и ми­нимизации банковских рисков;

. определяются спецификой банковской деятельности, представляют собой специ­фическую сферу бизнеса и определяют особенности мышления и поведения за­нятых в нем работников. Разделение банковского ме­неджмента и управление пер­

соналом в коммерческом банке

обусловлены структурой объ­екта, на который направлены управляющие воздействия банковского менеджмента.

ные вклады множества креди­торов (юридические и физиче­ские лица).

Основные направления реали­зации банковского менедж­мента:

1) В области финансового ме­неджмента:

. банковский маркетинг; . управление активами банка;

• управление пассивами банка;

. управление собственны­ми средствами банка (по­литика в области диви­дендов по собственным ак­циям);

. управление рентабельно­стью работы банка; . управление банковскими рисками;

. управление ликвидно­стью;

. управление доходностью;

• управление кредитным портфелем;

. создание информацион­ной системы;

связанными со стратегическим и тактическим планированием, анализом, регулированием, контролем деятельности бан­ка, управлением финансами, маркетинговой деятельностью, персоналом, осуществляющим банковские операции. Банковский менеджмент — научная система управления банковским делом и персона­

лом, занятым в банковской сфере.

Банковский менеджмент — это управление отношениями, ка­сающимися формирования и использования денежных ре­сурсов, т.е. взаимоувязанная совокупность финансового ме­неджмента и управления пер­соналом, занятым в банков­

ской сфере

Объекты менеджмента и сфера действия

Определение менеджмента

Содержание и особенности менеджмента

Источник, рекомен­дуемая литература

2) В деятельности по управ­лению персоналом:

• мотивация труда;

• организационная струк­тура банка;

• расстановка кадров;

• система подготовки и пе­реподготовки кадров;

• система оплаты труда, поощрений и стимулиро­вания.

Реализация данных положений является важным инструмен­том обеспечения устойчивости банка, его неуязвимости при любых внешних потрясениях.

Банковский менеджмент как система отношений представ­

ляет собой взаимосвязь финан­сово-экономических (ФЭ), структурно-финансовых пока­зателей организационного по­строения (ОП), отвечающих за решение стоящих перед бан­ком задач и функционально-технологических параметров

Поэтому его можно рассматри вать как деятельность по внутри

банковскому регулированию, которая направлена на соблю­дение требований и нормати­вов, установленных органами государственного надзора. Банковский менеджмент как особая сфера управления воз­никает лишь в условиях разви­

той рыночной экономики. Ры­

ночная экономика немыслима без банковского менеджмента и реальной конкуренции на финансовом рынке между кре­дитными учреждениями

♦	(ФТ) управления продукто­вым рядом банка. Соподчиненностьи взаимосвя­зи между ними можно предста­вить следующим образом: ФЭ-ОП-ФТ		I
6. Стратегический менеджмент. Это набор решений и дейст­вий по формулировке и вне­дрению стратегии, призванной обеспечить компании наилуч­шее конкурентное положение во внешней среде и достиже­ние поставленных целей. Стратегический менеджмент представляет собой процесс, определяющий последователь­ность действий организации по разработке и реализации стратегии, включающей по­становку целей, выработку стратегии, определение ресур­сов и поддержание взаимоот­ношений с внешней средой	Объектами стратегического управления выступают внеш­няя среда и будущее фирмы. С этих позиций конкретизация объектов стратегического ме­неджмента позволяет выделить следующие три объекта: • организация (открытая, комплексная социально-эко­номическая система); . хозяйственные стратегиче­ские подразделения, кото­рые в своем сегменте рынка могут выступать как полно­ценные конкуренты; • функциональные зоны предприятия как сферы де­ятельности, специализиру­ющиеся на выполнении оп­ределенных функций и обес­печивающие эффективную деятельность.	Регулярная стратегия управле­ния — это управление страте­гическими возможностями ор­ганизации. В рамках стратегического менеджмента разрабатывается большое разнообразие стратегий, например: стра­тегия роста, стратегия стаби­лизации, стратегия экономии и пр. Стратегия роста может бази­роваться на внутренних (инвес­тиции в расширение производ­ства) или внешних (приобре­тение новых бизнес-подразде­лений) источниках. Внутрен­ний рост осуществляется, как правило, в форме создания но­вых или изменения существу­ющих товаров, вывода продук­тов на новые рынки. Внешний	ДааЬт Р. Менедж­мент. - СПб., 2000. РадугинА.А. Осно­вы менеджмента. — М., 1997. Управление органи­зацией: учебник для вузов / под ред. А. Н. Поршнева. — М., 2000. Томпсон А. А. Стра­тегический менедж­мент. -М., 1998.

Объекты менеджмента и сфера действия

Содержание и особенности менеджмента

Источник, рекомен­дуемая литература

Определение менеджмента

Стратегическое управление в реальном масштабе времени по управление, связанное с решением неожиданно возни­кающих стратегических задач, т. е. организация вынуждена од­новременно заниматься уточ­нением стратегии и решением возникших стратегических за­дач.

Стратегический менеджмент — это масштабные, неограничен­

ные рамками времени прогно­зы в отношении совершенство­вания конкурентной позиции, выбора рынка, видов продук­ции и путей достижения по­ставленных целей. Причиной зарождения страте­гического менеджмента высту­пают достаточно быстрые изме­нения, непредсказуемость во внешней среде, ее динамич­ность и изменчивость

рост обычно происходит в фор­ме диверсификации, когда ком­пания поглощает имеющиеся сходные товарные компании, дающие фирме возможность выхода в новые сферы бизнеса. Стратегия международного рос­та нередко предполагает созда­ние совместных предприятий. Стратегия стабилизации —

ограничение организацией

масштабов производства, став­ка на медленное, жестко конт­ролируемое развитие. К стра­тегии стабилизации организа­ция переходит, как правило, после того, как преодолевает период бурного роста. Стратегия экономии означает, что организация переживает пе­риод спада и либо сокращает число своих подразделений, ли­бо продает или ликвидирует це­лые направления бизнеса; в свя­зи с этим проводится всеобщее сокращение штатов и расходов.

Стратегия глобализации. Ком­пания стандартизирует консти­туцию, дизайн своих товаров и рекламные стратегии всех сво­их предприятий вне зависимо­сти от стран их пребывания, основывается на предложении о существовании единого гло­

бального рынка товаров как

широкого потребления, так и промышленного назначения.

Унификация конституции и

ди-зайна товаров позволяет сэкономить на разработке

новых моделей для каждой

страны.

Мультирегиональная страте­гия — адаптация компании к условиям конкуренции в каж­дой стране в отдельности. Транснациональная стратегия призвана обеспечить и гло­бальную интеграцию, и высо­

кую скорость реакции компа­нии в отдельных странах

Примечание: в разделе 2 данного учебного пособия вопросы стратеги­ческого менедж­мента и виды стра­тегий рассматри­ваются более под­робно

ос

Объекты менеджмента и сфера действия

Содержание и особенности менеджмента

Определение менеджмента

Источник, рекомен­дуемая литература

7. Кадровый менеджмент.

Это менеджмент, в рамках ко­торого осуществляется управ­ление персоналом организа­ции посредством реализации кадровой политики и коорди­нации деятельности по управ­лению трудовыми ресурсами организации.

Кадровый менеджмент нацелен на развитие и эффективное ис­пользование кадрового потен­циала организации

Объект управления — пер­

сонал организации (человече­ские ресурсы организации, кадры организации). Содержание кадрового менедж­мента — обобщение и реализа­ция целого спектра вопросов адаптации индивида к внутрен­ним условиям, учет личност­ного фактора в построении си­стемы управления персоналом организации.

Персонал — это совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает органи­зация:

• сотрудники организации;

• партнеры, которые привле­каются к совместной дея-ятельности;

• эксперты, которые могут быть приглашены для прове­дения исследований, для разработки стратегии, реали­зации конкретных мероприя­тий и т. п.

Кадровый менеджмент: более всего связан с психо­логией и социологией, так как объектом управления яв­ляется человек (человече­ский фактор в организации); связан со стратегическим ме­неджментом (в отношении персонала);

при формировании страте­гии и планировании одно­временно должен учитывать личностные и общественные интересы, а также способы их удовлетворения.

Различают следующие уровни

управления: оперативный уровень управ­ления (доминирует кадровая работа);

тактический уровень управ­ления (доминирует управле­ние персоналом); стратегический уровень уп-ление человеческими ресур­сами);

Управление персо­налом / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М., 1998.

Управление персо­налом организации / под ред. А. Я. Ки-банова. — М, 2000. Родионова Н. В. Уп­равление персона­лом предприятия. — М, 2002

политический уровень управ­ления (разработка кадровой политики корпорации и контроль за ее реализацией) . Функции кадрового менедж­мента:

социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимо­отношений;

информационное обеспече­ние системы кадрового уп­равления;

управление занятостью; оценка и подбор кандидатов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потребности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль де- ловой карьеры; профессиональная и психо- логическая адаптация ра- ботников, управление тру- довой мотивацией; регулирование правовых во- просов трудовых отношений; соблюдение требований пси- хофизиологии, экономики и эстетики труда

Кадровая информация — опре­деленным образом организо­ванное множество данных о персонале организации. Кадровые мероприятия — дей­ствия, направленные на дости­жение соответствия персонала задачам работы организации и проводимые с учетом конкрет­ных задач этапа развития орга­низации

Определение менеджмента	Объекты менеджмента и сфера действия	Содержание и особенности менеджмента	Источник, рекомен­дуемая литература
8. Педагогический менеджмент. Это комплекс принципов, ме­тодов, организационных форм, технологических приемов уп­равления педагогическими си­стемами, направленный на по­вышение эффективности их функционирования и развития	Объект педагогического ме­неджмента — образовательный процесс школ, техникумов, ву­зов и других образовательных учреждений. Продукт — информация. Орудия труда — слово, язык, речь. Результат — степень обученно-сти, воспитанности и развития учащихся, студентов, слуша­телей	Образовательный процесс есть совокупность трех составля­ющих: учебно-воспитательно­го, учебно-познавательного и самообразовательного процес­сов. Преподаватель — менеджер учебно-познавательного и учеб­но-воспитательного процессов. Руководитель — менеджер об­разовательного процесса	Симонов В. П. Педа­гогический менедж­мент. — М., 1999. Сергеева В. П. Уп­равление образова­тельными система­ми. — М., 2001. Педагогический ме­неджмент и прогрес­сивные технологии в образовании: в 2 т. — Т. 1. — Саратов, 1997
9. Тактический менеджмент. Это набор методик, использу­емых менеджером: для достижения конкретных практических результатов; осуществления действий, ко­торые начинаются непосред­ственно после формирова­ния плана и которые пре­кращаются, когда постав­ленная в процессе плани­рования цель достигнута	Объе кт управления — внут­ренняя деятельность организа­ции. Границы применения — часть управленческого цикла, которая удерживает все процес­сы под контролем. Тактический менеджмент пре­вращает план деятельности в серию последовательных ша­гов по реализации намеченных целей	Основное назначение тактиче­ского менеджмента: выявление ресурсов, требу­ющихся для достижения це­ли; распределение ресурсов меж­ду задачами; отслеживание степени при­ближения к цели; составление формального от­чета о степени приближения к цели; количественное определение расхождений с графиком;	Джонстон У. Р. Так­тический менедж­мент: методы управ­ления в меняющем­ся мире. — СПб., 2001. Джонстон У. Р. Так­тический менедж­мент. — СПб., 2001.

•		выявление причин расхож­дений; разработка по корректировке плана; собственно реализация плана; установление степени реали­зованное™ цели по получен­ным результатам
10. Преобразуннций, или реор­ганизующий, менеджмент. Это система управления круп­ными изменениями, обеспе­чивающая реализацию новых целей, принципов организа­ции, деятельности и методов управления, включая менед­жеров особого типа — лидеров организации. Под реорганизацией понимаются коренные, существенные изменения в структуре предприятия или системе управления, производимые за относительно короткий срок	Объект управления — пред­приятие или организация в це­лом, процесс их совершенство­вания и развития. Объектом пре­образующего менеджмента мо­гут выступать следующие виды реорганизации предприятий: присоединение; разделение; выделение; преобразование; сокращение; перепрофилирование; слияние	Преобразующий менеджмент предполагает следующие так­тические приемы: образование + общгние при не­достаточном объеме инфор­мации или неточной инфор­мации и анализе; участием вовлечение, когда инициаторы изменения не обладают всей информацией, необходимой для планирова­ния изменения, и когда дру­гие (например, конкуренты) имеют значительные силы для сопротивления; помощью поддержка, когда люди сопротивляются изме­нениям из-за боязни проблем адаптации к новым условиям; переговоры + согласие, когда отдельный служащий или	Гительман А. Д. Преобразующий ме­неджмент: Лидерам реорганизации и кон­сультантам по управ­лению. - М., 1999. Реструктурирование предприятий. — М., 1996. Гительман А. Д. Преобразующий ме­неджмент. — Екате­ринбург, 1998

Продолжение табл. 4

Объекты менеджмента и сфера действия

Определение менеджмента

Содержание и особенности менеджмента

Источник, рекомен­дуемая литература

группа явно теряют что-то при осуществлении измене- ний и когда группа обладает значительными силами для сопротивления; манипуляциям кооптация, ког- да другие тактики не срабаты- вают или являются слишком дорогостоящими; принуждение (явное и неяв- ное), когда необходимо быстрое осуществление из- менений и когда инициато- ры изменений обладают зна- чительной силой