11. Билет (14; 40; 64)

1. Программа создания коллектива. Губанов

После принятия решения о формировании коллектива лидер приступает к его реализации. Важно соблюдать правила:

1)все члены группы должны четко представлять цели совместной деятельности

2)умение каждого известно остальным, распределены функции

3)надо задуматься над методами работы, попытаться совершенствовать их

4)развивать самодисциплину

5)дать возможность свободно собираться, обсуждать различные проблемы, отношение д.б. открытыми.

Основные принципы создания команды:

• постановка ясной цели,

• добейтесь согласия м/д членами,

• составить график развития,

• советуйтесь с подчиненными чаще,

• смело встречайте сложные проблемы,

• поощряйте открытость, искренность, творческую инициативу,

• не вызывайте ложных надежд,

• не пасуйте перед трудностями,

• делегируйте полномочия, принимайте помощь из вне,

• учитесь на ошибках.

Стадии развития коллектива:

1)Притирка. Люди смотрят друг на друга, скрывают чувства; проблемы, методы работы не обсуждаются, отсутствует коллективная работа.

2)Переворот. Характеризуется созданием группы, оценивается вклад лидера, открыто выражаются разногласия, начинают обсуждать проблемы, идет борьба м/д лидерами

3)Результативность. Потенциал коллектива возрастает, появляется интерес и желание улучшить дело, пересматриваются методы, повышается производительность труда, высокие результаты

4)Эффективность. Наиболее рационально используется рабочее время, уточняется задачи, появляется гордость за коллектив

5)Мастерство. Укрепляются связи, взаимоотношения носят неформальный характер, разногласия быстро устраняются, коллектив сплочен, решает любые задачи.

6)Старение. Внешние условия меняются, а коллектив работает в прежнем режиме, результаты проигрывают более молодым.

7)Смерть. Реорганизация или ликвидация коллектива (уход лидера, появление нового, а коллектив его не принял)

Причины неэффективной работы коллектива: 1.несоответствие руководителя и коллектива. 2.неквалифицированные и неразвивающиеся сотрудники. 3.плохой социально-психологический климат. 4.нечеткость целей и критериев работы.

2. Эффективность решения. Принципы принятия решения. Савельева

Эффективность УР обуславливается как качеством самих решений, так и качеством их осуществления.

1. Косвенный метод сопоставления различных вариантов. Он предполагает анализ рыночной стоимости УР и затрат на УР путем анализа вариантов УР для одного и того же типа объекта, разработанных и реализованных примерно в одинаковых условиях.

Расчет эффективности

Ээ = (П₂/ З₂ – П₁/З₁)*100

П1 и П2 – прибыль, полученная за реализацию товара при 1 и 2 варианте УР соответственно

З1 и З2 – затраты на производство товара при 1 и 2 варианте УР соответственно

2. Метод определения по конечным результатам. Он основан на расчете эффективности производства в целом и выделении фиксированной (статистически обоснованной) части

Ээ = (П*К) / ОЗ

П – прибыль, полученная от реализации товара

К – доля УР в эффективности производства (20 - 30%)

ОЗ - общие затраты на реализацию УР

3. Метод определения по непосредственным результатам деятельности.

Ээi = Ci / Pi * 100% (эк эффективность)

Ci – стандарт на использование ресурса i для разработки и реализации УР

Pi – реальное использование ресурса i для разработки и реализации УР

При расчете экономической эффективности данным методом, необходимо определить значение экономической эффективности по нескольким ресурсам и затем – по приоритетности ресурсов (Pi) найти среднее значение экономической эффективности.

Пi – Приоритетность каждого вида ресурсов

m – общее количество каждого вида ресурсов

Общая эффективность УР = Эффект от принятия УР / затраты на принятие этих решений

Принципы принятия решения: (Диктовать, но не повторяя)

1. Прежде чем вникать в детали, постарайтесь лучше представить проблему в целом.

2. Не принимайте решения, пока не рассмотрите все возможные варианты.

3. Сомневайтесь.

4. Старайтесь взглянуть на стоящую проблему с самых разных точек зрения, даже если шансы на успех кажутся минимальными.

5. Ищите модель или аналогию, способную помочь вам лучше понять сущность решаемой проблемы.

6. Задавайте как можно больше вопросов.

7. Не удовлетворяйтесь первым решением, приходящим в голову.

8. Перед принятием окончательного решения поговорите с кем-нибудь о своих проблемах.

9. Не пренебрегайте своими чувствами.

10. Помните, что каждый человек смотрит на жизнь и возникающие повседневно проблемы со своей, особенной, точки зрения.