1. Титульный лист и резюме бизнес-плана – наиболее читаемые разделы. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц, содержит цели, основные экономические показатели эффективности.

2. История предприятия. Раздел составляется в том случае, если предприятие уже существует, и прошло определенный путь развития.

3. Описание продукта. Основные потребительские свойства товара, степень соответствия товара потребностям покупателей, цены и тенденции потребления товара, оценка этапов жизненного цикла товара, ассортимент подобных продуктов, предлагаемых конкурентами, уровень защиты товара (зарегистрированная торговая марка, наличие лицензии, патенты и т.д.)

4. Анализ положения дел в отрасли. В данном разделе необходимо охарактеризовать основные сегменты рынка, описание конкурентов, фактическая доля рынка по данному товару, фактическая динамика объемов производства по видам продукции, а также показатели по продуктивности и качеству продукции

5. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии.

6. План маркетинга. Иногда данный раздел объединяют с разделом конкуренции или выделяют в самостоятельный.

7. Организационный план знакомит с организационно-правовой формой предприятия, распределением полномочий и ответственности, указано число акционеров и число акций, их номинальная стоимость, число пайщиков и их паевой взнос.

8. План производства. Данный раздел содержит экономическое обоснование издержек производства, описание технологии производства, указываются основные поставщики сырья.

9. Финансовый план. Раздел содержит данные по объемам продаж, валовой и чистой прибыли. Финансовые результаты первого года следует рассчитать по месяцам, второго – по кварталам, последующих – по ежегодным данным. В данном разделе представлена оценка эффективности инвестиций, привлекаемых в развитие производства.

Стратегический план разрабатывается на основе обширных исследований, фактических данных.

Стандартной формы документа стратегического плана не существует. К разработке стратегического плана каждая фирма подходит индивидуально. В большей мере стратегический план должен включать следующие разделы:

1. Корпоративная миссия

2. Продукция и услуги

3. Ресурсы

4. Рынки

5. Конкуренция (маркетинговые исследования)

6. Деловой портфель

7. Инновации, инвестиции

Бизнес-план является составной частью стратегического плана.

Планирование – процесс составления планов, контроль за ходом реализации и корректировка в зависимости от меняющихся условий работы.

План предприятия – заранее разработанная система мероприятий, предусматривающая сбалансированное взаимодействие ресурсов, объем, методы, последовательность и сроки выполнения работ по производству и реализации продукции и оказанию услуг.

22. Билет (23; 22; 72)

1. Управляемые и неуправляемые процессы в организации. Плашкина

Все процессы, происходящие в организации, делятся на 2 группы:

• Управляемые процессы – процессы, которые поддаются изменению в определенном направлении при сознательном воздействии на них.

• Неуправляемые процессы - когда невозможно изменить по тем или иным причинам их направленность и характер. Они протекают по собственным законам, в результате этих процессов все равно случится то, что должно случиться.

Управляемые процессы при определенных условиях могут стать неуправляемыми, а неуправляемые процессы – управляемыми. Управляемые процессы отражают лишь часть всех процессов функционирования и развития организации. Они сами имеют меру управления, т.е. являются управляемыми до определенной степени. Например¸ хороший подчиненный не будет выполнять распоряжений, которые идут вопреки здравому смыслу или юридическим законам.

Антикризисное развитие – управляемый процесс предотвращений или преодоления кризиса, который отвечает целям организации и соответствует объективным тенденциям ее развития.

В зависимости от того, как развивается организация, производство, фирма, таким же образом происходит и развитие управления. Простое управление не требует больших затрат на обеспечение его эффективности. При нарастании сложности производства, управление в своем развитии должно опережать развитие производства, только тогда оно будет эффективным. Это потребует реконструкции управления, поведет за собой его усложнение в функциональном, организационном, мотивационном, информационном отношении, потребует профессионализма управления, что связано с организацией образовательных и исследовательских структур.

Тенденция развития управления, которая опережает развитие производства, сменяется периодом замедления темпов и накопления потенциала для последующей его реконструкции. Здесь может возникнуть новое несоответствие сложности производства и управления, а также нарушение управляемой и управляющей систем - это уже опасность кризиса управления. Отсюда следует, что не все процессы могут быть и являются управляемыми. Управляемые процессы не могут быть абсолютно управляемыми.