- •50 Лучших проектов национальной премии в области развития связей с общественностью «серебряный лучник» 1997-2000 гг. Содержание
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория:
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевые аудитории
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевые аудитории
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Свободу слову!
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Три истории
- •Цели и задачи
- •Целевая аудитория
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
- •Целевая аудитория
- •Цели и задачи
- •Стратегия
- •Тактика, креативные решения
- •Практические действия
- •Результаты
Цели и задачи
Цель проекта - снизить степень влияния электоральных рейтингов на избирателей и повысить ответственность тех, кто их готовит и интерпретирует. Для этого, по мнению авторов проекта, требовалось решить следующие задачи:
стимулировать социологов критически оценить методики изучения общественного мнения, применяемые во время избирательных кампаний для
формирования рейтингов;
сделать рейтинги объектом публичного обсуждения, с точки зрения методик их составления и достоверности;
доказательно продемонстрировать «заказной», искусственный характер ряда манипулятивных рейтингов;
создать серию информационных поводов, связанных с темой и пред-
ставляющих интерес для СМИ.
Стратегия
Основой стратегии было привлечение к участию в проекте авторитетных экспертов по изучению общественного мнения как, во-первых, носителей профессиональной этики и, во-вторых, как людей, глубоко знающих инструментарий изучения общественного мнения, сильные и слабые стороны методик и заинтересованных в их совершенствовании. До выборов в Государственную Думу оставалось менее трех месяцев, поэтому из проекта были практически исключены моменты, связанные с ожиданием внешних информационных поводов и реакцией на них, проект носил плановый,
«наступательный» характер.
Тактика, креативные решения
Авторы проекта сочли наиболее правильным, чтобы разоблачение манипулятивного характера предвыборных рейтингов было сделано именно специалистами и носило фундаментальный, научный характер. Было очевидно, что методики изучения общественного мнения несовершенны, кроме того различные социологические научные школы имеют зачастую прямо противоположные взгляды. Несовершенства методик наилучшим образом могли быть проявлены в столкновении точек зрения, поэтому авторы запланировали ряд общественно-научных дискуссий в форме «круглых столов» представителей различных социологических школ и конкурирующих компаний по изучению общественного мнения. Ряд экспертов по предложению авторов проекта подготовили публикации на тему рейтингов и дали интервью СМИ.
Кроме того, агентство выявило и систематизировало целый ряд технологий создания фальшивых рейтингов (например, «накачку» данных телевизионного
опроса при помощи запрограммированных модемов, использование
«автоответчиков рейтинга», всевозможных «прай-мериз», манипуляций погрешностью и еще несколько десятков способов, не говоря уже о простом
«сочинении» результатов), которые были прокомментированы социологами.
Некоторые способы манипуляции рейтингами были доведены «до абсурда»
и представлены на специально созданном веб-сервере в интерактивной форме. Осмеяние «рейтингомании» стало одной из концептуальных составляющих проекта. По инициативе агентства, материалы о рейтингах оформлялись карикатурами, появились и сатирические публикации (например, памфлет Аркадия Арканова в журнале «ФАС», «Рейтинг некоторых неотъемлемых составляющих повседневной жизни россиян» в еженедельнике «Коммерсант- Власть» и т.п.)
Авторы проекта вовлекли в обсуждение темы лидеров общественного мнения, включая и политиков, которые высказали свое отношение к
предвыборным рейтингам и мотивы недоверия к ним. Был сформирован своего
рода «банк цитат» на эту тему, которые затем активно использовались в печати.
Кроме того, для выработки негативного отношения избирателей к
«заказным» предвыборным рейтингам и опросам авторы использовали проективное воздействие: избирателей нужно было заставить вообразить, как бы они повели себя, если бы оказались на месте опрашиваемых, и связать с этим вовлечением отрицательные эмоции. Для этого авторы проекта проинформировали избирателей о том, что охватившая общество мания рейтингов содержит ряд криминальных составляющих: были обнаружены факты злоупотребления доверием опрашиваемых для проникновения в жилище с целью
грабежа, для вовлечения в мошеннические уличные лотереи и т.п. Необходимо было повысить ответственность не только тех, кто изучает общественное мнение, но и бдительность и ответственность тех, кого опрашивают.