- •Радость видеть и понимать есть
- •Глава 5. Информационные системы управления Качества менеджмента ххi века
- •От функционального к процессному управлению
- •От работы в группах к групповой работе
- •От принятия решений к поиску проблем
- •От власти над людьми к власти от людей
- •К глобализации через местную специфику
- •От знаний для управления к управлению знаниями
- •От обучающейся к научающейся организации
- •Миссия компании
- •Некоторые особенности реализации миссии компании
- •Миссия «миссии компании»
- •Как сделать команду работоспособной
- •Общие цели
- •Личностные, профессиональные и деловые качества членов команды
- •Профессиональные ценности
- •Эффективные коммуникации
- •Совместимость членов команды
- •Этапы развития команды
- •Стадии процессов групповой динамики
- •Типы руководителей стадии групповой динамики
- •«Силовик»
- •«Силовик-нарцисс»
- •«Силовик-педант»
- •«Демократ»
- •«Русский медведь»
- •«Игрок»
- •«Революционер»
- •Организация как открытая система
- •Закон фон Бертоланфи
- •«Открытые» и «закрытые» организации
- •«Социальный атом»
- •Оценка информационных потоков
- •Описание бизнес-процессов предприятия
- •Создание схемы бизнес-процесса
- •Написания регламента
- •Формы документов
- •Основные системы, используемые в организациях
- •Основные типы информационных систем
- •Принципы менеджмента на базе ис Модели развития ис
- •Требования к менеджерам, имеющим дело с ис управления
- •Возможности ит и ис управления в системе реинжиниринга
- •Структура, функции и технологии ис управления
- •Case–средства
- •Уровни управления на основе ис
- •Информационные технологии управленческой деятельности
- •Роль и место информационных технологий в управлении предприятием
- •Планирование потребности в материалах (мrр I)
- •Планирование потребности в производственных мощностях (сrр)
- •Замкнутый цикл планирования потребностей материальных ресурсов (clmrp)
- •Планирование ресурсов производства (мrр II)
- •Производство на мировом уровне (wcm)
- •Планирование ресурсов предприятия (еrр)
- •Оптимизации управления ресурсами предприятий (еrр II)
- •Управление эффективностью бизнеса (врм)
- •Стандарты стратегического управления бизнес-процессов (bpi)
- •Система сбалансированных показателей (bsc) эффективности
- •Сетевое планирование
- •Сущность и назначение сетевого планирования и управления
- •Основные элементы сетевого планирования и управления
- •Понятие о пути сетевого графика
- •Временные параметры сетевых графиков
- •Сетевое планирование
- •Анализ и оптимизация сетевого графика
- •Программный инструментарий менеджера
- •Средства календарно-сетевого планирования
- •Специализированные ксп-системы
- •Программы управления ресурсами
- •Наиболее распространенные программы для менеджмента Project Expert
- •Ms Project
- •Sure Trak Project Manager
- •Primavera Projeсt Planner
- •Open Plan
- •SpiderProject
- •Архитектура и конфигурации пакета
- •Функциональная архитектура
- •Ит-архитектура
- •Требования к ресурсам
- •Welcome Home
- •TimeLineSolutions
- •St-менеджер
- •St-Администратор
- •Экономическая эффективность и проблемы внедрения ис менеджмента
- •Понятие и виды электронного бизнеса (е-бизнеса)
- •Понятие электронного бизнеса
- •Основные модели электронного бизнеса
- •Модель «бизнес-потребитель»b2c
- •Модель «бизнес-бизнес»b2b
- •Модель «равный-равный»p2p
- •Осуществление платежей через Internet
- •Кредитные системы
- •Дебетовые системы
- •Internet-услуги
- •Глава 5. Информационные системы управления 1
Требования к ресурсам
Рекомендации по объему оперативной памяти для серверов и рабочих станций основаны на собственном опыте работы с проектами указанных размерностей:
10000 операций - 64 Мбайт,
40000 операций - 128 Мбайт,
80000 операций - 256 Мбайт,
160000 операций - 512 Мбайт.
При меньшем размере оперативной памяти замедляются расчеты, однако никаких иных отрицательных последствий не будет. К объему дисковой памяти специальных требований не предъявляется - они зависят от объемов и количества ведущихся одновременно проектов.
Welcome Home
Разработчик:Welcome Software (США, www.welcome.com). Русифицирована. Предназначена для пользователей и профессионалов.
Средство организации групповой работы на основе Web-технологий для ведения проектов с использованием единого Web-интерфейса доступа ко всей проектной информации в режиме реального времени. Взаимодействие участников проектов обеспечивается в рамках единого портала через электронную почту, доски объявлений и дискуссионные форумы, при этом также регламентируется ввод прогресса работ исполнителями. Используются настраиваемые шаблоны процедур управления проектами для обеспечения формализованного и стандартизированного подхода к выполнению работ и унификации корпоративных управленческих процессов. Возможна интеграция с системами календарного планирования MS Project, Open Plan и системой бюджетирования проектов Cobra для обеспечения доступа членам проектной группы к требуемым календарным и стоимостным данным по проекту.
Платформа: Windows.
Обеспечивает интерфейс с базами данных: Oracle, SQL Server, Access.
Система безопасности обеспечивает разграничение доступа к проектным данным и функционалу системы за счет администрирования пользователей, групп и ролей.
TimeLineSolutions
По сообщениям представителей российской компании A-Project, которая занималась локализацией и внедрением продуктов Time Line на рынке СНГ, фирма отказалась от их активного продвижения этого пакета.
St-менеджер
Офисная учетная система.
Система обеспечивает оптимизацию процессов оперативного учета и управления запасами, обработку и экспорт данных в управленческий и бухгалтерский учеты, сбор и выгрузку данных с торговых агентов.
В качестве офисной учетной системы может функционировать: стандартная конфигурация 1С:Предприятие, собственная конфигурация 1С:Предприятие, Бэст, Парус, Галактика, R/3.
Возможности ST-менеджер позволяют получать полную и своевременную информацию о продажах, остатках, состоянии рынка и тенденции на нем в реальном времени за любые периоды и в самых различных разрезах.
Офисная учетная система позволяет формировать информацию о деятельности компании как для внутреннего пользования, т.е. для собственников, руководителей и сотрудников компании, так для подготовки информации, необходимой для внешних пользователей (инвесторов, кредиторов, налоговых органов).
Создание на начальном этапе конфигурации ST-менеджер справочников, констант и возможность их обновления обеспечивает простую и удобную работу с системой. Основные действия по настройке системы — это автозаполнение начальных данных, т.е. создание и ввод исходных данных в константы, и элементы справочников общего назначения.
Для решения управленческих задач могут эффективно использоваться различные функции «ST-менеджер».
Многомаршрутность. Предназначена для реализации ситуации, когда два и более агентов работают с одной торговой точкой. В данном случае эта торговая точка будет относиться к нескольким маршрутам. Период и порядок посещения торговой точки для каждого из маршрутов можно устанавливать свой.
Ценообразование. Заполнение прайс-листов. Типы прайс-листов могут быть общими и индивидуальными. Индивидуальный тип прайс-листа назначается покупателям, имеющим индивидуальные цены, общий – всем остальным покупателям.
Расчет бухгалтерских цен. В программе реализовано несколько вариантов расчета, хранения использования цен. Происходит автоматический расчет бухгалтерских цен от оперативных. В зависимости от констант, цены могут включать или не включать в себя НДС и НП. Управление вариантами расчета осуществляется константой «Расчет итоговой суммы», имеющийся в системе.
Формирование различных отчетов для оперативного управления компании. Система позволяет формировать различные отчеты для оперативного управления компании. Отчеты предназначены для получения информации по итогам торговой деятельности предприятия или получение детальной информации о различным критериям.
Разработана конфигурация системы ST-менеджер, которая автоматизирует работу на всех этапах деятельности предприятия.
Типовая конфигурация позволяет следующие задачи.
Вести учет внутренних операций с товарами (движение товара между местами хранения, отгрузка товара на внутренние нужды, списание товара, инвентаризация товара, смена статуса товара).
Вести учет взаиморасчетов с покупателями с поставщиками (поставка товара, поступление товара от поставщика, формирование цен отгрузки, возврат денежных средств покупателям).
Выполнять резервирование товаров и контроль оплаты.
Вести учет денежных средств на расчетных счетах и в кассе (поступления на расчетный счет, в центральную кассу, в кассы агентов).
Вести учет товарных кредитов и контроль их погашения (учет различных поступлений от покупателя в счет погашения задолженности за товар).
Вести учет выданных на реализацию товаров, их возврат и оплату (отгрузка товара от покупателя, возврат товара от покупателя, возврат товара поставщику, контроль представленности ассортимента в торговой точке).
Получать самую разнообразную отчетную и аналитическую информацию о движении товаров и денег.
Вести учет о выдаче и погашении подотчетных сумм сотрудников компании.
Вести учет заказов от покупателей, внутреннее планирование закупки продукции, контроль исполнения заказов (предзаказ товара, отгрузка предзаказа, расчет заказа товара торговым агентом).
Анализ эффективности торговой деятельности и прогнозирования продаж (продажи агентов, объем продаж товара, дистрибуция).
Автоматизировать складской учет, анализировать состояние складов, контролировать движение товарно-материальных ценностей (остатки товаров, материальная ведомость).