Совместимость членов команды

Совместимость членов команды обеспечивается следующими условиями:

• в команде должны быть представлены те неформальные роли, которые требуются на данном этапе;

• лидер должен постоянно отслеживать симпатии-антипатии членов команды друг к другу и предотвращать появление явно отвергаемого всеми члена команды;

• необходимо понимать, кто на кого оказывает влияние, кто за кем следует, кто кого готов слушать и кому подчиняться;

• команда должна формироваться и пополняться с учетом психологической совместимости ее членов.

Команды различаются следующими ситуационными характеристиками:

— вид.

Можно использовать следующую классификацию видов команд, основанную на сочетании четырех двухполюсных параметров (табл. 5.1).

Сочетание этих признаков дают разные виды команд, например:

• управленческая команда – 1.1 – 2.2 – 3.1 – 4.1;

• спортивная команда – 1.1 – 2.1. – 3.2. – 4.2;

• учебные группы – 1.2 – 2.1 – 3.2 – 4.1;

• проект в организации – 1.1 – 2.1 – 3.2 – 4.1;

• клуб по интересам – 1.2 – 2.2 – 3.1 – 4.2;

• друзья – 1.1 –2.1 – 3.1 – 4.2.

Таблица 5.1

Номер	Параметр	Номер	Параметр
1.1.	Многие члены команды знакомы друг с другом до вхождения в команду	1.2.	Команда образуется из не знакомых друг с другом людей
2.1.	Команда образуется с нуля и существует практически внеизменном составе	2.2.	Команда образуется лидером и его соратниками, постепенно и регулярно пополняется, члены команды могут выходить из нее, на их место приходят другие
3.1.	Команда образуется на неопределенный срок (постоянно)	3.2.	Команда создается на определенный срок (временно)
4.1.	Правила действия команды формальные (официально закреплены)	4.2.	Правила действия команды неформальные

— размер.

Существует множество версий относительно того, какой размер команды считать оптимальным. Для специалистов разного профиля (например, управленческой команды) оптимальное количество — 7 + 2. Если члены команды заняты выполнением однотипной деятельности, то команда может быть и значительно больше.

Этапы развития команды

Каждая команда проходит в своем развитии следующие этапы:

• зарождение

• знакомство

• развитие

• зрелость

• завершение (преобразование) распада.

На этапе зарождения команды лидер собирает команду, завоевывает авторитет, устанавливает правила, демонстрирует нормы.

На этапе знакомства задача лидера: сплотить команду; создать доброжелательную, открытую обстановку; дать возможность каждому члену команды максимально раскрыться, показать себя в лучшем свете.

На этапе развития лидер: гибко реагирует на ситуацию, быстро вносит коррективы в решения; привлекает членов команды к обсуждению предполагаемых решений, повышает уровень ответственности каждого; перемещает центр влияния, коммуникаций от себя к каждому члену команды и к их взаимодействию между собой; больше внимания уделяет постановке задач и отладке правил и процедур.

На этапе зрелости лидер: привлекает членов команды к коллективному принятию решений; уделяет особое внимание поддержанию эффективности деятельности, стремится предотвратить застой; больше внимания уделяет психологической совместимости членов команды.

На этапе завершения распада лидер: принимает решение о завершении работы, а также о направлениях преобразований; уступает лидерство.