13.7. Методы, используемые в процессе консалтинга

В практике консалтинговой деятельности в том или ином аспекте может использоваться практически весь спектр методов исследования от общенаучных до тех, которые реа­лизуются в маркетинге и менеджменте. Сюда могут быть отне­сены: формально-логические методы, моделирование, парамет­рический и факторный анализ, итерационный метод, экстраполяционный, экономико-математический и экспертный методы, структурно-функциональный анализ и проектно-целевой ме­тод, социологическое и рефлекторное исследование, социаль­но-экономическое экспериментирование.

В сфере производства наиболее эффективными проявили себя прогностический, диагностический и детальный методы анализа.

Из общенаучных методов весьма значимы диалектический и синергетический подходы. Следует обратить внимание на взаимодополняемость диалектики и синергетики при исследо­вании сложных проблем развития социально-экономических систем в процессе консалтинга, научиться комбинировать эти и другие методы для достижения цели исследования наиболее рациональным путем.

Методологические и теоретические положения, разработан­ные Н.Д. Кондратьевым, позволили создать основу современ­ной экономической динамики. Вклад Н.Д. Кондратьева в со­временную науку еще более основателен. В становлении ново­го методологического инструментария, при изучении развития социально-экономических систем на основе синергетики, мно­гое было сделано именно им. Достаточно только обратить вни­мание на то, что в синергетике большое место занимают подхо­ды, связанные с неравновесностью, цикличностью развития,

318

нелинейностью и необратимостью многих социально-экономи­ческих процессов (табл. 6).

Таблица 6

Сравнение основных положений диалектики и синергетики при исследовании развития социально-экономических систем

№ п/п	Развитие как динами­ческий процесс	Диалектика	Синергетика
1	Причины или источники	Единство и борьба противоположностей; противоречивость и разрешение противо­речий; отрицание от­рицания; переход ко­личества в качество	Неравновесность; не­линейность; неста­бильность; неустойчи­вость; хаос; циклич­ность; кри- зисы; эво­люция и коэволюция
2	Свойства	Детерминированность, случайность как форма проявления необходи­мости	Вероятностная случай­ность; гадательный случай или проявле­ние веера возможно­стей и отбор опреде­ленных вариантов; од­новременно детерми­нированность в ряде областей системы; воз­можность резонансно­го эффекта
3	Основные факторы и условия	Объективные; субъек­тивные; законы; зако­номерности; тенден­ции	Объективизация субъ­ективного; субъективизация объективного; малые воздействия; случай; наличие веера аттракторов или воз­можных направлений развития; параметр по­рядка или энтропий­ный подход; воздейст-

319

Продолжение табл. 6

№ п/п	Развитие как динами­ческий процесс	Диалектика	Синергетика
			вие процессов на мик-роуровне через мезо-уровни на макроуров­ни; инверсия внутрен­них и внешних условий
4	Формы	Перерывы постепенно­сти; скачки; снятие; движение по спирали; переходы от низшего к высшему; изменение как прохождение ряда относительно устойчи­вых состояний	Накопление флуктуа­ции или отклонений; бифуркации; фазовые переходы; наличие ге­нетических точек (ядер) роста; самопро­извольные переходы системы в новое со­стояние; нелиней­ность; необратимость; лавинообразные про­цессы; катастрофы; са­моорганизация
5	Результаты	Изменение от более простого к сложному с элементами возвратно­го движения; воздейст­вие изменившейся сре­ды на субъектов дина­мических процессов; движение вперед с со­хранением позитивных элементов прошедших этапов	Появление сложного многоуровневого цело­го — неравного сумме его отдельных частей, т.е. неаддитивный ха­рактер сложения и по­явление эффекта, зна­чительно превышаю­щего эффект от про­стого аддитивного сло­жения возможных эф­фектов отдельных эле­ментов системы; появ­ление новой неравно­весности; несоответст-

320

Продолжение табл. 6

№ п/п	Развитие как динами­ческий процесс	Диалектика	Синергетика
			вие замыслам субъек­тов; непредвиденное усложнение
6	Способы верифика­ции резуль­татов	Восхождение от абст­рактного к конкретно­му и от конкретного к абстрактному; практи­ка — основной крите­рий истины; рефлек­сия как отражение объективных процес­сов	Рационализм; редукционизм; коэволюционизм; непредсказуе­мость; энтропийный подход
7	Основные принципы	Движение — форма су­ществования материи	Движение — неравно­весный процесс с ре­зультатом, отличным от простого сложения предполагаемых эффектов отдельных элементов системы
8	Отношение ко времени и. простран­ству	Однонаправленный характер времени при его неизменном темпе, акцент на различия ме­жду пространством и временем	Возможность субъек­тивного и объективно­го изменения темпа времени, определение времени через инвари­ант цикличности, темпоральность процессов, интеграция свойств времени и пространст­ва, распространение пространственно-вре­менного подхода на со­циально-экономичес­кие системы и управ­ление ими

321

Окончание табл. 6

№ п/п	Развитие как динами­ческий процесс	Диалектика	Синергетика
9	Наиболее характерные подходы к управлению рекламной деятельно­стью	Управление реклам­ной деятельностью есть реализация функ­ций планирования, ор­ганизации, мотивации и контроля в целях достижения постав­ленных рекламными программами целей и решения намеченных задач при разрешении противоречий интере­сов экономических субъектов	Управление реклам­ной деятельностью — негэнтропийный про­цесс при упорядоче­нии эффектов деятель­ности отдельных эле­ментов системы рекла­мы и маркетинга в целях получения тре­буемого результата, су­щественно отличного от простого аддитив­ного сложения резуль­татов в условиях неравновесности и неста­бильности развития окружающей реклам­ный процесс среды

Догадки о противоречивом циклическом развитии социума в том или ином аспекте можно встретить в разные периоды времени у различных ученых. Например, они встречаются у Платона и Аристотеля в античные времена, у Никколо Макиа­велли и Джамбаттиста Вико в период средневековья. Но на­стоящий прорыв в теории циклов и экономической динамики произошел в конце XIX — начале XX вв. Достаточно только вспомнить труды таких выдающихся ученых, как Дж.М. Кейнс, К. Маркс, П. Сорокин, М.И. Туган-Барановский, Й. Шумпетер, и др.

Этот интерес не ослабевает в целом и в настоящее время. Более того, при определяющем вкладе Н.Д. Кондратьева цик­лический подход, другие современные методы исследования были применены к новым сферам человеческой деятельности, высвечивая проблемы развития глобальной социально-эконо­мической системы и ее отдельных элементов различной иерар-

322

хии: на национальном, отраслевом, институциональном и ре­гиональном уровнях, а также на уровне основной хозяйствен­ной единицы.

Если попытаться сделать анализ основных направлений деятельности Н.Д. Кондратьева, то наиболее актуальными до сих пор представляются следующие:

1) разработка теории циклов, проблем экономической дина­мики и долгосрочного социально-экономического прогноза;

2) идея о сбалансированном развитии производительных сил, в частности, отраслей промышленности и сельского хозяй­ства;

3) разработка принципов «генетического планирования»;

4) использование социальных параметров, критериев и ос­новных социологических факторов в экономике и построение на этой основе теории развития социально-экономических сис­тем;

5) построение теории современного рынка и проведение ис­следований на базе разработок первого в мире Института по изучению народнохозяйственных конъюнктур (Конъюнктур­ного института). Благодаря деятельности этого института были применены и развиты методологические основы панель­ных исследований, потребительской корзины, современные статистические и математические методы, в развитии однофакторных моделей Энгеля были построены и изучены многофак­торные уравнения рыночной среды.