Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
5 курс / РП Основы речевой коммун. Маркетинг5 к .doc
Скачиваний:
52
Добавлен:
29.03.2016
Размер:
440.83 Кб
Скачать

7. Для писем негативного содержания

А. Основные формулировки:

С сожалением вынуждены сообщить Вам...

С огорчением сообщаем Вам...

С чувством глубокого огорчения ставим Вас в известность...

С большим сожалением извещаем Вас...

Ваша просьба не может быть удовлетворена, поскольку...

Мы вынуждены отклонить Вашу кандидатуру...

Я не нашел убедительных аргументов для того, чтобы согласиться с Вашим предложением...

В сложившихся обстоятельствах я не мог действовать иначе...

Я просил бы Вас сделать из случившегося правильные выводы...

Я хотел бы надеяться, что Вам вполне понятны моти­вы моих действий...

Мы полагаем, что Вы не станете усматривать в нашем решении злого умысла...

Мы уверены, что Ваша следующая попытка окажется более успешной...

Б. Дополнительные формулировки:

Позвольте в заключение поблагодарить Вас за проде­ланную работу...

Разрешите выразить Вам свою благодарность за инте­рес, проявленный Вами к нашему объявлению...

Мы желаем Вам всего доброго...

Желаю Вам всего самого наилучшего...

8. Для писем с выражением отказа

А. Основные формулировки:

С сожалением должен сообщить...

С большим огорчением вынужден известить Вас...

К моему сожалению...

К моему крайнему огорчению...

...в настоящее время Ваше предложение не может быть принято...

...в данный момент мы не можем принять Ваше предло­жение...

...я не располагаю возможностью для того, чтобы отве­тить на ваше предложение положительно...

...наша организация не считает возможным согласиться с Вашим предложением...

Б. Дополнительные формулировки:

Надеюсь, это решение не повлияет на характер на­ших взаимоотношений...

Полагаю, что Вы с пониманием отнесетесь к нашему решению...

Мы рассчитываем, что Вы правильно поймете мотивы наших действий...

Выражаю надежду на то, что это сообщение будет вос­принято Вами должным образом...

9. Для писем, адресованных частным лицам по особым поводам

А. Основные формулировки:

Обстоятельства вынуждают обратиться к Вам за...

...помощью в решении...

...поддержкой в деле....

..содействием в разрешении...

...защитой и состраданием...

Вынужден(а) побеспокоить Вас в связи с обстоятель­ствами...

...печального свойства...

...особого характера...

...безотлагательного рода...

...весьма срочными и значительными...

Я имею о Вас...

...прекрасные отзывы...

...приятное впечатление...

...только положительные отклики...

...самые лестные мнения...

Ваша деятельность...

...внушает мне уважение...

...воспринимается мною как подвижничество...

...служит примером гражданского служения делу…

...вызывает во мне приязнь и расположение...

Могу ли я рассчитывать на...

...Ваше понимание...

...Вашу помощь...

...Вашу поддержку...

...Ваше содействие...

Б. Дополнительные формулировки:

Я хотел(а) бы надеяться...

...на получение от Вас скорого ответа...

...на действенную помощь в разрешении этого затруд­нения...

...на проявление понимания всей сложности моего по­ложения...

...на то, что с Вашим участием мне удастся найти пра­вильный выход...

Вы можете связаться со мной...

...в любое удобное Вам время...

...любым предпочтительным для Вас способом...

...как только Вам позволят это обстоятельства...

...как только у Вас появится такая возможность...