- •080500.68 «Менеджмент» (магистратура)
- •Содержание
- •Предисловие (Концепция метода «кейсов»)
- •Метод «case-study» в обучении студентов Из истории вопроса
- •Что такое конкретная ситуация
- •Что дает конкретная ситуация
- •Типы конкретных ситуаций по содержанию
- •Типы конкретных ситуаций по методу подготовки
- •Встраивание конкретных ситуаций в учебный курс
- •Как читать конкретную ситуацию
- •Анализ конкретной ситуации студентом
- •Представление анализа конкретной ситуации в классе
- •Подготовка к обсуждению конкретной ситуации в классе
- •Формы взаимодействия в процессе обсуждения конкретной ситуации
- •Роли студента в обсуждении конкретной ситуации
- •Как наступать в дискуссии
- •Письменный анализ конкретной ситуации
- •Конкретные ситуации для анализа
- •1.«Американский папа» (как променять ипотечные бумаги на пиццу?)
- •2.Докопаться до сути (возможность заслужить гордость и уважение отца и деда, но и колоссальная ответственность: нужно было не только сохранить, но и преумножить).
- •3.Икрометный юмор (радикально разрешить вечный спор поставщиков и розничных сетей).
- •4.Консалтинг без сапог (рекламирует свои услуги с помощью собственных книг по менеджменту).
- •5.От дебюта к миттельшпилю (проблема повышения производительности труда и хочется продолжать открывать новые направления бизнеса).
- •6.Равнение на заложников (боится конкуренции с банками и ищет недорогие способы продвижения).
- •7.Тенденции рынка и государственная политика (приверженность соблюдению законодательства и этических принципов)
- •8.Цирк, и не только (увлечь россиян новым видом развлечений — на стыке цирка, театра и мюзикла).
- •9.Чужие против хищников (Новые захватчики — вчерашние партнеры-соучредители, наемные директора и банки, с аппетитом поедающие своих лучших клиентов).
- •10.Remi (кризис и девелоперы)
- •11.Прибыль на горячее
- •12. Ящик, который всегда с тобой
- •Концептуальные основы знаний профессионального менеджера
- •Методы анализа системы управления организаций, используемые при разборе конкретных ситуаций
- •1. Состав и классификация методов исследования системы управления
- •2. Метод мозгового штурма
- •21. Метод организованных стратегий.
- •I. Стратегии функционально-целевого анализа
- •II. Стратегия анализа противоречия
- •IV. Стратегии использования информации
- •VI. Стратегия оценочных суждений.
- •VII. Стратегии принятия решения
- •2. Методы экспертных оценок в исследовании системы управления
- •Применение экспертных технологий в управлении
- •Шкала Харрингтона
- •Расчет показателей эффективности управления
- •3. Стэп-факторный анализ в оценке эффективности системы управления
- •- Стэп – анализ тенденций, имеющих значение для стратегии организации
- •Определение направления влияния факторов макроокружения на развитие организации
- •Оценка силы влияния факторов макроокружения на развитие организации
- •Результаты ранжирования экспертами факторов макроокружения, содействующих развитию организации
- •Матрица суждений сравнения аспектов относительно общей проблемы
- •Сравнение факторов относительно основных проблем организационного развития при помощи матриц суждения
- •2.4 Swot – анализ в исследовании системы управления
- •4. Базовые факторы силы других субъектов ближайшего окружения
- •Выбор ключевых факторов в _________________ сфере
- •Выбор ключевых факторов непосредственного окружения фирмы по силе в______________________ сфере
- •Итоги анализа факторов макроокружения
- •Итоги анализа факторов непосредственного окружения
- •Лист экспертных оценок возможностей фирмы
- •Лист экспертных оценок угроз фирмы
- •Выбор ключевых характеристик, составляющей потенциала фирмы____________
- •Формирование перечня сильных и слабых сторон фирмы_______________________
- •Итоги анализа сильных и слабых сторон фирмы_________________
- •Лист экспертных оценок сильных сторон фирмы
- •Лист экспертных оценок слабых сторон фирмы
- •Эталонные стратегии развития бизнеса (и.Ансофф)
- •Матрица выбора оптимальной стратегии
- •5 Анализ и оценка экономического и финансового положения деятельности предприятия с помощью системы интегральных показателей
- •Показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия
- •Расчет и анализ интегральных показателей оценки эффективности деятельности торгового предприятия
- •6. Диагностика конкурентоспособности деятельности и менеджмента современных бизнес-организаций
- •Данные для определения конкурентоспособности системы управления
- •Показатели конкурентоспособности системы управления организации
- •Показатели уровня конкурентоспособности организации производственной деятельности
- •Показатели, характеризующие финансовое положение
- •Показатели уровня конкурентоспособности организации сбыта и продвижения продукции
- •Показатели уровня конкурентоспособности организации управленческой деятельности
- •Экспертная оценка составляющих конкурентоспособности системы управления объекта исследования
- •Тесты по курсу «антикризисное управление»
- •Тесты по курсу «инновационный менеджмент»
- •Тесты по курсу «стратегический менеджмент»
- •Ключ к тесту по курсу «Антикризисное управление»
- •Ключ к тесту по курсу «Инновационный менеджмент»
- •Ключ к тесту по курсу «Стратегический менеджмент»
- •Библиографический список
21. Метод организованных стратегий.
Метод разработан В.И.Андреевым. В процессе решения творческой задачи рекомендуется целенаправленно использовать следующие стратегии:
I. Стратегии функционально-целевого анализа
-
Для чего это нужно сделать? (Анализ потребностей.)
-
Что нужно сделать? (Каковы цели решения задачи?)
-
Почему следует это сделать? (Анализ и синтез причин.)
-
Где это следует делать? (Уточнить место действия.)
-
Когда это можно сделать? (Время действия.)
-
С помощью чего? (Средство.)
-
Как это сделать? (Метод.)
II. Стратегия анализа противоречия
-
Проанализируйте исходное состояние противоречия, т.е. как оно есть.
-
Сформулируйте, конкретизируйте суть противоречия.
-
Мысленно усильте противоречие, т.е. доведите его до степени конфликта.
-
Рассмотрите противоречие в динамике, с начала его возникновения.
-
Осмыслите наиболее вероятные процедуры разрешения противоречия.
-
Проанализируйте, что произойдет, если противоречие будет разрешаться самопроизвольно.
-
Выявите условие, при котором можно управлять процессом разрешения противоречия.
III. Стратегия преодоления барьера (препятствия)
-
Мысленно устраните препятствие.
-
Мысленно обойдите препятствие.
-
Мысленно разрешите препятствие
-
Частично воздействуйте на препятствие.
-
Мысленно усильте препятствие.
-
Мысленно преодолейте препятствие по этапам.
-
Воздействуйте на препятствие с неожиданно новой позиции или принципиально новыми средствами.
IV. Стратегии использования информации
-
Используйте известную вам информацию, применяемую в решении данной задачи.
-
Соберите дополнительную информацию из смежных наук.
-
Используйте опыт других.
-
Преобразуйте информацию с учётом специфики задачи.
-
Избавьтесь от второстепенной информации.
-
Проверьте достоверность, точность, надёжность информации.
-
Используйте принципиально новую и новейшую информацию.
V. Стратегии поиска идеи, противоположной общепринятой или наиболее очевидной Если в процессе решения задачи все стремились:
-
Уменьшить что-то, а не лучше ли увеличить?
-
Ускорить что-то, а не лучше ли замедлить?
-
Расширить поле поиска, а не целесообразнее ли его. наоборот, сузить?
-
Рассмотреть явление в статике, а не сделать ли это в динамике?
-
Проанализировать прошлое, а не лучше ли осмыслить , что произойдёт в будущем?
-
Соединить элементы, а нет ли возможности оставить их разъединёнными?
-
Решить задачу сразу, а не лучше ли решить её по частям?
VI. Стратегия оценочных суждений.
-
Оцените сложность, трудность исходной ситуации.
-
Уточните критерии (признаки), по которым будут даны оценочные суждения.
-
Оцените результаты наиболее важных этапов решения задачи.
-
Оцените степень риска.
-
Оцените достоинства и недостатки каждого варианта решения.
-
Сравните и оцените наиболее оригинальные варианты решения задачи.
-
Сравните эталон - идеальный конечный результат - с наиболее оригинальным, оптимальным вариантом решения.