- •080500.68 «Менеджмент» (магистратура)
- •Содержание
- •Предисловие (Концепция метода «кейсов»)
- •Метод «case-study» в обучении студентов Из истории вопроса
- •Что такое конкретная ситуация
- •Что дает конкретная ситуация
- •Типы конкретных ситуаций по содержанию
- •Типы конкретных ситуаций по методу подготовки
- •Встраивание конкретных ситуаций в учебный курс
- •Как читать конкретную ситуацию
- •Анализ конкретной ситуации студентом
- •Представление анализа конкретной ситуации в классе
- •Подготовка к обсуждению конкретной ситуации в классе
- •Формы взаимодействия в процессе обсуждения конкретной ситуации
- •Роли студента в обсуждении конкретной ситуации
- •Как наступать в дискуссии
- •Письменный анализ конкретной ситуации
- •Конкретные ситуации для анализа
- •1.«Американский папа» (как променять ипотечные бумаги на пиццу?)
- •2.Докопаться до сути (возможность заслужить гордость и уважение отца и деда, но и колоссальная ответственность: нужно было не только сохранить, но и преумножить).
- •3.Икрометный юмор (радикально разрешить вечный спор поставщиков и розничных сетей).
- •4.Консалтинг без сапог (рекламирует свои услуги с помощью собственных книг по менеджменту).
- •5.От дебюта к миттельшпилю (проблема повышения производительности труда и хочется продолжать открывать новые направления бизнеса).
- •6.Равнение на заложников (боится конкуренции с банками и ищет недорогие способы продвижения).
- •7.Тенденции рынка и государственная политика (приверженность соблюдению законодательства и этических принципов)
- •8.Цирк, и не только (увлечь россиян новым видом развлечений — на стыке цирка, театра и мюзикла).
- •9.Чужие против хищников (Новые захватчики — вчерашние партнеры-соучредители, наемные директора и банки, с аппетитом поедающие своих лучших клиентов).
- •10.Remi (кризис и девелоперы)
- •11.Прибыль на горячее
- •12. Ящик, который всегда с тобой
- •Концептуальные основы знаний профессионального менеджера
- •Методы анализа системы управления организаций, используемые при разборе конкретных ситуаций
- •1. Состав и классификация методов исследования системы управления
- •2. Метод мозгового штурма
- •21. Метод организованных стратегий.
- •I. Стратегии функционально-целевого анализа
- •II. Стратегия анализа противоречия
- •IV. Стратегии использования информации
- •VI. Стратегия оценочных суждений.
- •VII. Стратегии принятия решения
- •2. Методы экспертных оценок в исследовании системы управления
- •Применение экспертных технологий в управлении
- •Шкала Харрингтона
- •Расчет показателей эффективности управления
- •3. Стэп-факторный анализ в оценке эффективности системы управления
- •- Стэп – анализ тенденций, имеющих значение для стратегии организации
- •Определение направления влияния факторов макроокружения на развитие организации
- •Оценка силы влияния факторов макроокружения на развитие организации
- •Результаты ранжирования экспертами факторов макроокружения, содействующих развитию организации
- •Матрица суждений сравнения аспектов относительно общей проблемы
- •Сравнение факторов относительно основных проблем организационного развития при помощи матриц суждения
- •2.4 Swot – анализ в исследовании системы управления
- •4. Базовые факторы силы других субъектов ближайшего окружения
- •Выбор ключевых факторов в _________________ сфере
- •Выбор ключевых факторов непосредственного окружения фирмы по силе в______________________ сфере
- •Итоги анализа факторов макроокружения
- •Итоги анализа факторов непосредственного окружения
- •Лист экспертных оценок возможностей фирмы
- •Лист экспертных оценок угроз фирмы
- •Выбор ключевых характеристик, составляющей потенциала фирмы____________
- •Формирование перечня сильных и слабых сторон фирмы_______________________
- •Итоги анализа сильных и слабых сторон фирмы_________________
- •Лист экспертных оценок сильных сторон фирмы
- •Лист экспертных оценок слабых сторон фирмы
- •Эталонные стратегии развития бизнеса (и.Ансофф)
- •Матрица выбора оптимальной стратегии
- •5 Анализ и оценка экономического и финансового положения деятельности предприятия с помощью системы интегральных показателей
- •Показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия
- •Расчет и анализ интегральных показателей оценки эффективности деятельности торгового предприятия
- •6. Диагностика конкурентоспособности деятельности и менеджмента современных бизнес-организаций
- •Данные для определения конкурентоспособности системы управления
- •Показатели конкурентоспособности системы управления организации
- •Показатели уровня конкурентоспособности организации производственной деятельности
- •Показатели, характеризующие финансовое положение
- •Показатели уровня конкурентоспособности организации сбыта и продвижения продукции
- •Показатели уровня конкурентоспособности организации управленческой деятельности
- •Экспертная оценка составляющих конкурентоспособности системы управления объекта исследования
- •Тесты по курсу «антикризисное управление»
- •Тесты по курсу «инновационный менеджмент»
- •Тесты по курсу «стратегический менеджмент»
- •Ключ к тесту по курсу «Антикризисное управление»
- •Ключ к тесту по курсу «Инновационный менеджмент»
- •Ключ к тесту по курсу «Стратегический менеджмент»
- •Библиографический список
- Стэп – анализ тенденций, имеющих значение для стратегии организации
Политика |
P |
Экономика |
E |
||
1. |
Выборы Президента РФ |
1. |
Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад) |
||
2. |
Выборы Государственной Думы РФ |
2. |
Инфляция |
||
3. |
Изменение законодательства РФ |
3. |
Динамика курса российского рубля к доллару США |
||
… |
|
… |
|
||
Социум |
S |
Технология |
T |
||
1. |
Изменения в базовых ценностях |
1. |
Государственная технологическая политика |
||
2. |
Изменения в уровне и стиле жизни |
2. |
Значимые тенденции в области НИОКР |
||
3. |
Экологический фактор |
3. |
Новые патенты |
||
… |
|
… |
|
Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой. Получаемые ресурсы могут позитивно воздействовать на организацию (т.е. способствовать развитию организации), либо негативно (т.е. препятствовать развитию организации). Поэтому необходимо определять направление влияния каждого фактора на исследуемую организацию. Формально определение направленности воздействия факторов сводится к заполнению таблицы 2.5
После того направленность воздействия факторов макроокружения на организацию определена, необходимо установить силу их влияния на организацию. Сила влияния определяется группой экспертов, в которую должны входить менеджеры высшего и среднего звена с опытом работы в исследуемой организации не менее 3 лет. Оценка силы влияния производится по следующей шкале:
-3 – максимальное сдерживающее воздействие данного фактора на развитие организации;
-2 – среднее сдерживающее воздействие данного фактора на развитие организации;
-1 – минимальное сдерживающее воздействие данного фактора на развитие организации;
0 - воздействие данного фактора на развитие организации отсутствует
1 –минимальное движущее воздействие данного фактора на развитие организации;
2– среднее движущее воздействие данного фактора на развитие организации;
Таблица 2.5
Определение направления влияния факторов макроокружения на развитие организации
Группа факторов |
Фактор |
Характер воздействия |
Возможная реакция организации |
Социальные |
1. |
«+» |
|
«―» |
|
||
2. |
«+» |
|
|
«―» |
|
||
… |
«+» |
|
|
«―» |
|
||
Технологические |
1. |
«+» |
|
«―» |
|
||
2. |
«+» |
|
|
«―» |
|
||
… |
«+» |
|
|
«―» |
|
||
Экономические |
1. |
«+» |
|
«―» |
|
||
2. |
«+» |
|
|
«―» |
|
||
… |
«+» |
|
|
«―» |
|
||
Политические |
1. |
«+» |
|
«―» |
|
||
2. |
«+» |
|
|
«―» |
|
||
… |
«+» |
|
|
«―» |
|
3– максимальное движущее воздействие данного фактора на развитие организации.
Формально определение экспертами силы воздействия факторов макроокружения на развитие организации сводится к заполнению таблицы 2.6.
Таблица 2.6