- •1Вопрос.Понятие менеджмент
- •2 Вопрос.Этапы развития теории и практики менеджмента
- •3Вопрос.Системный и ситуационный подход в управлении
- •4.Организация и виды планирования производства
- •5. Стратегическое планирование и управление
- •6. Модели и методы прогнозирования в управлении
- •7. Понятие, методы принятия решений и их экономическое обоснование
- •8. Этапы принятия решений и факторы, влияющие на этот процесс
- •9. Оптимизация принимаемых решений
- •10.Основы построения предприятий.
- •11. Делегирование, ответственность и полномочия
- •12. Формальные и неформальные группы. Организация работы малых производственных групп, бригад результативности и производительности формальные и неформальные группы.
- •13. Природа конфликта в организациях и его причины
- •14. Методы управления конфликтной и стрессовой ситуацией
- •15. Понятие и роль мотивации.Теории мотивации.
- •16. Содержательные теории мотивации
- •17. Процессуальные теории мотивации
- •18. Понятие и виды контроля
- •19. Поведенческие аспекты контроля
- •20.Лидерство. Влияние. Власть и ее формы
- •21. Стили руководства
- •22. Кадровая политика организации и роль кадрового планирования
- •23. Планирование привлечения персонала
- •24 Планирование сокращения персонала.
- •25. Характеристики, используемые для отбора персонала
- •26. Планирование карьеры
- •27. Измерение рабочего времени, хронометраж и
- •28. Планирование и самофотографии рабочего дня
- •29. Тарифная система
- •30. Системы заработной платы
- •31 Понятие социального партнерства
- •32. Социальная ответственность и этика предприятий
- •33. Единичное (проектное), серийное, массовое производство
- •34. Понятие производственной мощности
- •35. Диспетчерский контроль
- •36. Жизненный цикл предприятия
- •37.Понятие коммуникаций и этапы обмеНа информацией
- •38. Особенности межличностных коммуникаций. Организация деловых бесед
- •39. Особенности организованных коммуникацийна совещаниях и собраниях
- •40. Стандартизация и сертификация
- •41. Показатели качества, управление качеством.
- •42. Контрольные карты шухарта.
- •43. Всеобъемлющий контроль в японии.
- •44. Понятие Логистики.
- •45.Управление запасами и основные модели
31 Понятие социального партнерства
Разрешение ЭТОГО ПРОТИВОРЕЧИЯ на определенный период достигается посредством ЗАКЛЮЧЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНЫХ ДОГОВОРОВ И СОГЛАШЕНИЙ между ТРУДОВЫМИ КОЛЛЕКТИВАМИ и их АССОЦИАЦИЯМИ (профсоюзами и другими организациями), работодателями и их ассоциациями. КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДОГОВОР – правовой акт, регулирующий трудовые, социально-экономические и профессиональные отношения между работодателями и работниками на предприятии, в учреждении, организации. Обычно КОЛЛЕКТИВНЫЙ ДОГОВОР заключается на срок от ОДНОГО ГОДА до ТРЕХ ЛЕТ и может действовать до тех пор, пока стороны не заключат новый или не изменят, дополнят действующий. В странах Запада регулированию трудовых отношений между социальными уделяется первостепенное значение. ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ РАБОТНИКОМ И РАБОТОДАТЕЛЕМ строятся на основе трудового договора. Трудовой договор (контракт) - это СОГЛАШЕНИЕ между трудящимся и предприятием, учреждением, организацией, по которому трудящийся обязуется выполнять работу по определенной специальности, квалификации или должности с подчинением внутреннему трудовому распорядку, а предприятие, учреждение, организация обязуются выплачивать трудящемуся заработную плату и обеспечивать условия труда, предусмотренные законодательством о труде, коллективным договором и соглашением сторон. ТРУДОВЫЕ ДОГОВОРЫ (КОНТРАКТЫ) ЗАКЛЮЧАЮТСЯ: - на неопределенный срок; - на определенный срок не более пяти лет; - на время выполнения определенной работы. СРОЧНЫЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР (контракт) заключается в случаях, когда трудовые отношения не могут быть установлены на неопределенный срок с учетом характера предстоящей работы или условий ее выполнения, или интересов работника. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР (контракт) заключается в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, составляется в ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ и ПОДПИСЫВАЕТСЯ СТОРОНАМИ. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР является служебным договором, где оговариваются обязанности работника и работодателя. ЮРИДИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА не ограничивается только установлением конкретного трудового правоотношения. Он служит также ОСНОВАНИЕМ существования и развития трудового правоотношения: - ИЗМЕНЕНИЕ СТОРОНАМИ УСЛОВИЙ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА означает изменение трудовых правоотношений, а РАСТОРЖЕНИЕ ТРУДОВОГО ДОГОВОРА означает прекращение трудовых правоотношений .СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО. - Это ШАГ к РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВ ТРУДЯЩИХСЯ через сотрудничество и взаимные уступки двух основных социальных групп: РАБОТОДАТЕЛЕЙ И НАЕМНЫХ РАБОТНИКОВ.ИДЕОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА появилась как в результате теоретических изысканий, так и в ходе борьбы и многократных согласований интересов наемных работников, предпринимателей и государства. ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ СОТРУДНИЧЕСТВА ТРЕХ СУБЪЕКТОВ НА ВСЕХ УРОВНЯХ ЯВЛЯЮТСЯ :- ДОБРОВОЛЬНОСТЬ, - РАВНОПРАВИЕ, - ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, - САМООГРАНИЧЕНИЕ И - ВЗАИМНЫЕ УСТУПКИ в ходе переговоров между субъектами социального партнерства в рамках существующих законов. ИДЕИ СОЦИАЛЬНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА В СФЕРЕ ТРУДА И ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ были и остаются основой деятельности международной организации труда (МОТ). Философия МОТ базируется на принципах так называемого "КЛАССОВОГО МИРА", поиска компромиссов. - БИПАРТИЗМ - это добровольное, основанное на независимости и равноправии сторон, тесное взаимодействие (диалог, консультации, переговоры) организаций трудящихся и предпринимателей в ходе создания и применения трудовых норм как национальных, так и международных, а также при разрешении трудовых споров. - ТРИПАРТИЗМ, если сотрудничество осуществляется с участием трех сторон: 1) организации трудящихся, 2) предпринимателей и государственных власти. Идея ТРИПАРТИЗМА нашла воплощение в структуре Международной организации труда (МОТ), созданной в 1919 г. в Европе. При создании МОТ была осуществлена идея создания форума для обсуждения проблем труда между правительствами, предпринимателями и трудящимися. Принципы ТРИПАРТИЗМА начинают получать ВОПЛОЩЕНИЕ в РОССИИ. ТРЕХСТОРОННИЕ ПЕРЕГОВОРЫ обычно включают такие вопросы, как - зарплата, - цены, - налоги, - занятость, - взносы и пособия по социальному обеспечению и др. Высший орган МОТ - Международная конференция труда (МКТ). В его работе принимают участие представители правительств, профсоюзов, предпринимателей. МКТ на своих сессиях принимает конвенции и рекомендации. ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ для национального законодательства страны - члена МОТ имеют лишь НОРМЫ КОНВЕНЦИЙ в случае их ратификации на государственном уровне. СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО ПРЕДПОЛАГАЕТ участие наемных работников в управлении. ВАЖНЫМ АСПЕКТОМ ИДЕИ СОЦИАЛЬНОГО ПАРТНЕРСТВА ЯВЛЯЕТСЯ НАЛИЧИЕ ГАРАНТИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. КОЛЛЕКТИВНОЕ ТРУДОВОЕ ПРАВО рассматривает права между социальными партнерами. Его основой является свобода объединения и союзы. Коллективное трудовое право делится на две области: - ПРАВО ТАРИФНОГО ДОГОВОРА регулирует права всех видов тарифных договоров. Различают следующие виды тарифныхдоговоров:1. Тарифный договор по заработной плате рабочих и служащих определяющий размер оплаты и требования к отпуску. Заключает ежегодно.2. Общий тарифный договор, определяющий условия для установления размера оплаты. Заключается на длительный промежуток времени.3. Всеобщий тарифный договор, в котором определяются общиеусловия трудовых отношений. Заключается на несколько лет.4. Союзный тарифный договор. Определяет отношения между двумя или более союзами работодателей или профсоюзов. Такой договор действует только в области сторон тарифного договора.5. Тарифный договор фирмы заключается между работодателем и одним или более профсоюзами. Для каждого тарифного договора должна быть установлена область его применения. Она складывается из трех факторов: 1) ПРОСТРАНСТВЕННАЯ (федеральная область, федеральная земля и т. д.); 2) СПЕЦИАЛЬНЫЙ (металл индустрия, химическая промышленность); 3) ЛИЧНЫЙ (рабочим служащий).- ЗАКОН ЗАВОДСКОЙ КОНСТИТУЦИИ – с помощью него регулируются возможности сотрудничества работников. Этот закон действует для всех предприятий, где работает более 5 человек. Значительной частью закона о ЗАВОДСКОЙ КОНСТИТУЦИИ являются права сотрудничества и участия в руководстве совета предприятия. Предметами этих прав являются:1) социальные отношения;2) организация труда;3) персональные дела; 4) экономические отношения. Формирование такой системы началось с образования в 1992 г. российской трёхсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений. ОСНОВНЫМИ ЦЕЛЯМИ КОМИССИИ ЯВЛЯЮТСЯ: - подготовка и заключение генерального соглашения между Правительством Российской Федерации, российскими объединениями профсоюзов и объединениями предпринимателей (работодателей); - осуществление контроля за ходом выполнения генеральных соглашений, разрешение разногласий, возникших в ходе его выполнения; - выявление причин возникновения конфликтных ситуаций в трудовых отношениях; урегулирование коллективных трудовых споров.