32. Социальная ответственность и этика предприятий

Существуют ДВЕ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ на социальную ответственность:1. МАКСИМАЛЬНОЕ УВЕЛИЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ, не нарушая законов и норм государственного регулирования. 2. В дополнение к первой ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛЖНА УЧИТЫВАТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ СВОЕЙ ДЕЛОВОЙ АКТИВНОСТИ на работников, потребителей в которых происходит ее деятельность, а также ВЫПОЛНЯТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ПОЗИТИВНЫЙ ВКЛАД В РЕШЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМ в целом. ОРГАНИЗАЦИИ ХОТЯТ ТОГО ИЛИ НЕТ, но они тоже являются членами общества и они вынуждены взаимодействовать с окружающей средой (СОЦИАЛЬНАЯ ИЛИ ОБЩЕСТВЕННАЯ), и поэтому ВЫНУЖДЕНЫ ЖЕРТВОВАТЬ, направлять часть прибыли на социальные проблемы, т.е. быть ДОБРОПОРЯДОЧНЫМИ ЧЛЕНАМИ ОБЩЕСТВА.т.е. соблюдать общественные законы: ПО ЗАЩИТЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ, ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА, ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ и т.п.ВИДЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:- ЮРИДИЧЕСКАЯ (в соответствии с законами бизнеса)- СОЦИАЛЬНАЯ (благотворительность)В сердцевине ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ находятся личные ценности, т.е. УБЕЖДЕНИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ДОБРА И ЗЛА. Поэтому чтобы правильно сделать выбор в пользу социальной ответственности, важно иметь начальное представление об ЭТИКЕ. Этика имеет дело с ПРИНЦИПАМИ, определяющими ПРАВИЛЬНОЕ или НЕПРАВИЛЬНОЕ поведение. Например: - Не этично давать взятку; - Не этично нарушать законы и т.п. РУКОВОДИТЕЛИ должны выдерживать РАВНОВЕСИЕ, т.е. БЛЮСТИ ИНТЕРЕСЫ КОМПАНИИ, НО НЕ ПРЕСТУПАТЬ ГРАНИЦ того, что при взгляде извне представляется недопустимым. При этом исследователи отмечают такие виды не этичного поведения РОССИЯН как:- ВЗЯТКИ;- ПОДДЕЛКА ДОКУМЕНТОВ; НЕДОСТОВЕРНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ОТЧЕТЫ;- НЕКОТОРОЕ ЗАВЫШЕНИЕ ЦЕН;- ТАЙНЫЙ СГОВОР О ЦЕНАХ.В широком смысле ТО, ЧТО ДЕЛАЕТ И КАК ВЕДЕТ СЕБЯ НАЧАЛЬНИК -основной фактор влияния на поведение подчиненного, т.е. ведя себя этично, руководитель может заметно влиять НА ЭТИКУ ПОВЕДЕНИЯ ПОДЧИНЕННЫХ.ЭТИЧЕСКИЕ НОРМАТИВЫ - описывают систему общих ценностей и правил этики в организации, которые например, запрещают:- взятки и вымогательство;- подарки, выплату соучастнику части незаконно полученных денег;- мошенничество;- раскрытие секретов компании и использование информации;- незаконные выплаты политическим организациям и т.д.ОБЫЧНО ОРГАНИЗАЦИИ ДОВОДЯТ СВОИ ЭТИЧЕСКИЕ НОРМЫ ДО РАБОТНИКОВ В ВИДЕ НАПЕЧАТАННОГО РУКОВОДСТВА.ОБУЧЕНИЕ ЭТИЧНОМУ ПОВЕДЕНИЮ руководителей и рядовых работников производится, как правило, на курсах внутри компании. СУЩЕСТВУЕТ ТРИ ОСНОВНЫХ ПОДХОДА выявления действий:- утилитарный (отражает общие интересы);- нравственно-правовой (отражает права);- социальной справедливости (награды).УПРАВЛЯЮЩИЙ ПРОИЗВОДСТВОМ РАСПОЛАГАЕТ ОБШИРНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ О ТОМ, КАК ФИРМА РЕАЛИЗУЕТ СВОИ ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ОБЯЗАННОСТИ.

33. Единичное (проектное), серийное, массовое производство

Выделяют следующие типы производств: единичное (проектное), серийное, массовое.Единичный типпроизводства - форма организации производства, при которой различные виды продукции изготавливаются в одном или нескольких экземплярах (штучный выпуск). Каждая единица конечной продукции уникальна по конструкции, выполняемым задачам и другим важным признакам. В западной литературе единичное производство обычно называют проектным. Серийное производство - форма организации производства, для которой характерен выпуск изделий большими партиями (сериями) с установленной регулярностью выпуска. Серийное производство многообразно и делится на подтипы: -мелкосерийное; -серийное; - крупносерийное. Мелкосерийное тяготеет к единичному, а крупносерийное – к массовому.- единичное и мелкосерийное производство (Unit Production), - массовое (MassProduction) и- непрерывное (ProcessProduction).Производство мелкосерийноеявляется переходным от единичного к серийному. Крупносерийное производство является переходной формой к массовому производству. Под массовым производством понимают форму организации производства, характеризующуюся постоянным выпуском строго ограниченной номенклатуры изделий, однородных по назначению, конструкции, технологическому типу, изготовляемых одновременно и параллельно. Тип планировки производства. В зависимости от типа производств различают - пооперационную функциональную схему, поточную или линейную планировку и фиксированную позиционную планировку.

Пооперационная функциональная схема: При пооперационной функциональной схеме производственные ресурсы группируют по признаку выполняемой работы, т.е. технологической специализации. Выделяются определенные участки для различных видов обслуживания. Например, в механическом цехе все сверлильные станки группируют на одном участке, шлифовальные на другом и т.д. (или в сборочном цехе - участок двигателей, участок кузовных работ и т.д.). Такая планировка применяется в мелкосерийном производстве, когда отдельные изделия или клиенты переходят с одного участка на другой, в зависимости от конкретных требований технологии. При таком типе планировки возникают проблемы, связанные с минимизацией транспортных операций.

Фиксированная позиционная планировка: При фиксированной позиционной планировке изготавливаемое изделие неподвижно, а производственные ресурсы подаются по мере необходимости. Такая планировка используется при реализации различных проектов (строительных, например). Эта планировка носит временный характер и сохраняется до окончания работы над проектом..

Поточная или линейнаяпланировка. Поточная или линейная планировка реализуется в массовом производстве при непрерывном технологическом процессе, где каждое выпускаемое изделие фактически проходит одни и те же операции обработки. Такие системы производства назвали поточными. Существуют системы поточного производства с “ВЫТАЛКИВАНИЕМ” (Push system) и “ВЫТЯГИВАНИЕМ” (Pull system) изделия, запущенного в производство. При такой системе, поточное производство характеризуется расчленением производственного процесса на отдельные относительно короткие операции, выполняемые на специально оборудованных, последовательно расположенных рабочих местах - поточных линиях. Как правило, это сборочные линии.