- •Сибирский университет потребительской кооперации забайкальский институт предпринимательства Кафедра коммерческого товароведения
- •Маркетинг
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел 1. Основы маркетинга
- •Тема 1.1. Социально-экономическая сущность
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 1.2. Составляющие элементы маркетинговой деятельности
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Раздел 2. Система маркетинговых исследований и маркетинговая информация
- •Тема 2.1. Маркетинговые исследования рынка
- •И маркетинговая информация
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.2. Маркетинговая среда
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.3. Исследование поведения потребителей
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 2.4. Сегментация рынка
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Раздел 3. Товарная политика
- •Тема 3.1. Товар в системе маркетинга. Товарная политика
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 3.2. Разработка новых товаров
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тест для самоконтроля:
- •Раздел 4. Цены, ценообразование, ценовая политика Тема 4.1. Система цен и их классификация
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 4.2. Установление цены на товары
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самоподготовки:
- •Раздел 5. Сбытовая политика предприятия
- •Тема 5.1. Каналы распределения и товародвижение
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 5.2. Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 5.3. Продвижение товаров
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тест для самоконтроля:
- •Раздел 6. Организация управления маркетингом
- •Тема 6.1. Стратегическое планирование и контроль в системе маркетинговых коммуникаций
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 6.2. Организация работы маркетинговой службы
- •Методические указания по изучению темы:
- •Вопросы для самоподготовки:
- •Тест для самоконтроля:
- •2. Правила выполнения контрольной работы
- •3. Варианты контрольной работы
- •Выбор варианта
- •4.2. Практические задания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •Методические указания
- •5. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Библиографический список Законодательные акты и иные нормативные документы
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Приложение 3 Воздействие цвета на человека
- •Приложение 4 Примеры товарных знаков
- •Маркетинг
- •Для студентов заочной формы обучения
- •080402.51 Товароведение
- •672086, Г. Чита, ул. Ленинградская, 16.
Вопросы для самопроверки:
Что такое «сегментирование рынка»?
Какие главные группы признаков используются при сегментации потребительского рынка?
Каковы критерии правильного определения сегмента рынка?
Назовите стратегии маркетинга, зависящие от степени охвата рынка и его сегментации.
В чем заключаются преимущества массового и целевого маркетинга?
В чем заключается сущность стратегии дифференцированного маркетинга?
Раскройте сущность понятия «позиционирование».
Назовите основные стратегии и условия позиционирования товара (услуги).
Тест для самоконтроля:
1. |
Сегментация рынка предполагает следующую последовательность процедур: 1) определение критериев сегментации, разделение рынка на сменты; 2) разделение рынка на сегменты, определение их состава, определение количественных признаков сегментации; 3) изучение рынка, определение границ рынка, сегментация рынка; 4) исследование рынка, определение критериев сегментации, разделение рынка на сегменты, выбор стратегии развития. |
|
||
2.
|
Процедура определения места товара в структуре потребительских предпочтений и сопоставления с аналогичными товарами конкурентов – это 1) сегментирование потребителей; 2) позиционирование; 3) управление конкурентоспособностью товара; 4) управление новизной товара. |
|
||
3.
|
Микросреда интегрирует в себе такие контролируемые факторы как 1) географические; 2) модель менеджмента; 3) инфраструктура компании; 4) организационное поведение; 5) конкуренты; 6) инвесторы. |
|
||
4.
|
Половозрастная структура населения, ее изменение в однородных группах – переменная, относящаяся к: 1) экономическим факторам; 2) демографическим факторам; 3) социально-культурным факторам; 4) политико-правовым факторам; 5) географическим факторам. |
|
||
|
5.
|
Источниками сбора и оценки маркетинговой информации при кабинетном исследовании служат: 1) результаты наблюдения за потребителями; 2) квартальные и годовые отчеты предприятия; 3) базы данных по клиентам предприятия; 4) интервью экспертов; 5) отчеты и иная информация о состоянии рынков и сбыте. |
Ответы на тестовые задания приведены в приложении 1.
Раздел 3. Товарная политика
Тема 3.1. Товар в системе маркетинга. Товарная политика
Понятие товара, его общая характеристика. Классификация товаров. Концепция продукта. Уровни товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением.
Жизненный цикл продукции. Формирование товарной политики, ее особенности.
Управление конкурентоспособностью товара. Товарный знак и его сущность. Упаковка и маркировка товара.