9.2. Методическое обеспечение дисциплины

1. Программа «Поведение потребителей» для студентов специальности «Мар­кетинг».

2. Планы семинарских занятий по учебной дисциплине «Поведение потребите­лей».

3. Темы (задания для контрольных работ и методические указания по их вы­полнению (для студентов заочной формы обучения по специальности «Маркетинг»).

4. Тесты, разрабатываемые преподавателями самостоятельно.

5. Глоссарий.

9.3. Инновационные технологии, используемые в процессе преподавания курса «Поведение потребителей»

Инновационное обеспечение связано с работой студентов на семинарских (практических) занятиях. Материалы для практических занятий сгруппированы по темам семинарских занятий. Каждое занятие включает такие формы занятий, как деловая игра, тематическая дискуссия, кейс-стади, разбор конкретной си­туации.

В 5-ом разделе УМК включены следующие инновационные формы семи­нарских занятий студентов:

1. Тематическая дискуссия как активный метод обучения предусматривает вовлечение в обсуждение проблемных вопросов конкретной ситуации всех студентов. Эта форма семинарского занятия используется по темам 3,10 .

2. Деловые игры – метод имитации (подражания) принятия решений в различ­ных производственных ситуациях, это инновационная форма фор­мирования у студентов практических умений и навыков работы. Она ис­пользуется на занятиях по темам 11,12.

3. Кейс-стади как разновидность деловой игры, направленная на выявле­ние проблем и их творческое решение с целью развития аналитических способностей студентов используется на занятиях по темам 6, 9, 16, 17.

Кроме того, по шестому разделу УМК «Самостоятельная работа студен­тов по всем 17 темам дисциплины «Поведение потребителей» предусмотрено использование кейсов (разработанных Манчестерской школой бизнеса (Вели­кобритания)).

9.4. Информационное обеспечение дисциплины (Интернет-ресурсы)

По учебной дисциплине «Поведение потребителей» рекомендуется использо­вать следующие Интернет-ресурсы.

1. Сайт Госкомстата РФ: http://www.gks.ru

2. Cайт Retail.ru. Режим доступа: http://www.retail.ru.

3. Сайт сети магазинов «Копейка». Режим доступа http://www.kopeyka.ru.

4. Сайт кафедры управления трудом и персоналом Государственного Универ­ситета Управления. Режим доступа: http://kutp.ru.

5. Ежегодные обзоры: Рынок ИТ: итоги года// ИТ в торговле. Режим доступа: http//www.ci.ru.

6. Маркетинговые, методические и проектные документы консалтинговой ком­пании «КОРУС». Режим доступа: http://www.koniskonsalting.ru.

7. Реклама: взгляд психолога (http://nlp.by.ru/statji/Reclama.shtml)

8. Савицкий В. Внедряйте НЛП в рекламу (http://www.follow.ru/article/55)

9. Структура мотивации потребителей (http://advertise.boom.ru/motiv.htm)

10. Субмодальности (http://nlp.by.ru/statji/Submod.shtml)

11. Трусова Е. Психология рекламы (http://www.kstudio.ru/brain/51.html)

12. Турчин В.Ф. Феномен науки (http://www.refal.net/turchin/phenomenon/chapter06/htm)

13. Хаксли О. Двери восприятия (http://muzlib.narod.ru/the_doors.htm)

14. Ценёв В. Реклама, НЛП и 25 кадр (http://www.psyberia.ru/pravda/nlp)