Поведение потребителей Учебно-методический комплекс
В авторской редакции
П
одписано
в печать 28.10.2008 г. Формат 60х84/8. Бумага
офсетная.
Гарнитура Times New Roman. Объем 11,75 п.л. Тираж 100 экз.
Ц ена договорная. Изд. зак. № 124. Тип. зак. №
И
здательство
Российского государственного
торгово-экономического университета
А-445,
ГСП-3, 125993 г. Москва, ул. Смольная, 36
1 Распределение часов по темам дано на примере специальности «Маркетинг».
1 CRM – custom relationship management.
1 Н.А. Волгин, Ю.Г. Одегов, О.Н. Волгина «Кейз – стади в подготовке экономистов и менеджеров». Учебник для ВУЗов. – М., 2005.
1 Из книги: Tosi, Henry L. Managing organizational behavior / Henry L. Tosi, John R. Sizzo, Stephen J. Carrol. – 3n ed., 1995.