Глава 2. Информация и проблемы функционирования рынка

2.1. Фиаско рынка: информация и ожидания

По экономической теории мы изучали, как работает рынок. Теперь рассмотрим две ситуации, когда рынок не работает. Одна из них связана с такими случаями, когда участники рыночного процесса не имеют возможности принимать эффективные решения и поэтому рыночные сделки отражали бы незнание, везение или случайность, а не поведение хорошо информированных субъектов.

Вся рыночная система построена на предположении, что люди действуют рационально и имеют к тому же приблизительно верное представление о состоянии рынка. Значение информированности хорошо видно на примере туриста, оказавшегося на базаре в незнакомой стране, языка которой он не знает. У такого покупателя нет никакой возможности узнать, какой должна быть цена того или иного товара. И такие туристы частенько возвращаются с базара в полной уверенности, что купили по дешевке нечто необычное, пока вдруг не обнаружат, что те же самые вещи продаются у них в отеле в два раза дешевле.

Вполне очевидно, что без точной и адекватной информации люди не могут принимать правильные решения. Но обычно у них такой информации нет. Потребители руководствуются слухами, случайной информацией из случайных же источников и рекламой – сообразно своей к ней восприимчивости. Даже профессиональные покупатели, например, агенты по снабжению, не могут узнать цены на все товары и их заменители.

Положение дел можно поправить, по крайней мере, до известной степени, но это стоит денег или их эквивалента – времени. Мало кто из нас располагает и необходимыми ресурсами и терпением, чтобы провести доскональное изучение каждого приобретаемого нами продукта и услуги, да и не всегда это разумно. Итак, известная степень незнания, неосведомленности всегда остается, вызывая отклонения цен или количеств от того идеального уровня, который был бы при полной информации. Отклонения эти могут быть значительными – в этом на собственном опыте убеждался каждый, кто хоть раз с замиранием сердца обнаруживал, что приобрел какой-нибудь товар «гораздо дороже» или продал его «гораздо дешевле», чем следовало бы.

Другая важная причина фиаско рынка кроется в стабилизирующем воздействии «искаженных» ожиданий. Предположим, что повышение цен порождает слухи о том, что цены будут расти и дальше, - ситуация, обычная для периодов инфляции, когда непрерывный рост цен порождает ожидания того, что завтра цены будут ещё выше. В этом случае мы ведем себя не так, как обычные потребители, сокращающие объем закупок при росте цен. Наоборот, мы набрасываемся на товары, в результате чего цены подскакивают ещё выше. Тем временем продавцы, видя, что цены растут, могут решить не пользоваться благоприятным моментом немедленно, увеличивая предложение, а попридержать товары до поры до времени. А рост спроса при сокращении предложения ведет к взвинчиванию цен.

Такого рода движения цен могут иметь крайне опасные последствия. Они играют главную роль в процессе галопирующей, самоподдерживающейся инфляции и могут вызвать баснословный рост цен или их дикий обвал. В худшем же случае такое «искаженное» поведение покупателей и продавцов грозит тем, что экономика выйдет из-под контроля, как это было при гиперинфляции или панике. В лучшем же случае оно дезорганизует рынок и влечет за собой потрясения и неурядицы.

Можно ли вылечить эти фиаско рынка? Некоторые да, другие нет. Неинформированность населения можно, конечно, уменьшить с помощью лучшего освещения экономической жизни средствами информации, рынок будет по-прежнему давать не вполне удовлетворительные или эффективные результаты из-за неосведомленности или дезинформации. В условиях рынка, во-первых, сохраняется множество факторов неопределенности и риска, внешних по отношению к рынку, то есть связанных, например, со стихийными бедствиями, политическими переворотами, научными открытиями и т.п. Во-вторых, в добавление к ним появляется также широкий круг факторов риска, обусловленных спецификой самого рыночного механизма, при котором положение большинства хозяйствующих субъектов достаточно полно не может быть гарантировано. В результате в условиях рынка никто не может точно знать, что его ждет в перспективе. Денежные накопления могут быть обесценены инфляцией, купленные даже весьма надежной фирмой могут принести вместо доходов убытки из-за изменившейся ситуации на бирже, отлично работающее предприятие может оказаться внезапно в рядах банкротов, так как лишилось поставок сырья или устойчивого рынка сбыта и т.д.

С неопределенностью и риском люди сталкиваются во всех тех случаях, когда существует вероятность отклонений фактических результатов человеческой деятельности от намеченных. Так как данная вероятность в той или иной мере присутствует практически всегда и в любых обществах, то неопределенность и риск в самом общем плане считаются историческими понятиями. Одновременно в той мере, в какой неопределенность и риск влияют на экономическую деятельность, они относятся также и к экономическим категориям. Нередко, опираясь на то, что термин «риск» используется одновременно с термином «неопределенность», делается вывод о том, что риск можно отождествлять с определенностью. Однако это не совсем тождественные понятия. Неопределенность в строгом смысле слова – это просто факт недостаточности информации о вероятных будущих событиях, т.е. о качественных характеристиках и количественных параметрах тех или иных социально-экономических или политических процессов. Риск же не сводится только к недостаточности информации.

Основываясь на собранной информации, можно проанализировать экономическую ситуацию, ее благоприятность или неблагоприятность. В связи с этим формируется набор альтернативных решений проблемы. После составления списка всех идей следует переходить к оценке каждой альтернативы. При оценке решений надо определить достоинства и недостатки каждого из них и возможные общие последствия. Ясно, что любая альтернатива сопряжена с некоторыми отрицательными аспектами. Если проблема была правильно определена, а альтернативные решения тщательно взвешены и оценены, то сделать выбор, т. е. принять решение сравнительно просто. Выбирается альтернатива с наиболее благоприятными общими последствиями. Таким образом, роль информации в принятии решений экономическими агентами огромна и ее нельзя ни недооценить, ни преувеличить.

В связи с этим важной является проблема полной и неполной информации. Реально функционирующая в обществе информация всегда включает субъективные элементы (оценки, мнения, восприятия и т.д.) и неадекватную искаженную информацию о действительности, основанную на предрассудках, слухах. В определенных случаях ценность информации становится отрицательной, полезность сменяется вредностью.

Эффективный обмен информацией повышает эффективность принятия решений. Но здесь важно заметить, что затруднительно, если вообще возможно, принятие решения, не имеющего отрицательных последствий. Таким образом, каждый, кто принимает экономические решения, не располагает полной информацией о будущих последствиях всех доступных вариантов. Значительная часть экономической деятельности объясняется тем, что информация является редким благом.

Информация – это, прежде всего, разъяснение, изложение, некоторые сведения, совокупность данных, знаний. Чем больше вероятность наступления события, тем меньше информации несет сообщение о его наступлении и наоборот, информация дает возможность с общей точки зрения описать самые различные экономические процессы.

Информация представляет собой совокупность технико-экономических, социально-демографических и прочих знаний, необходимых для решения задач развития общества.

Каждый из видов информации из-за разнообразия объектов связан со своим собственным источником, началом движения, формой и частотой представления, а также с требованиями к деятельности и точности данных. Все это определяет многообразие форм и классификаций информации. Она может быть сгруппирована по источникам, функциям, направлениям движения между объектом и субъектом. С точки зрения зарождения данных она может быть внешней и внутренней.

Можно привести еще множество видов информации. Однако по значимости в экономике следует особо выделить экономическую информацию.

Экономическая информация – это совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, которые формируются и воспринимаются в обществе и используются для регулирования экономических процессов. Экономическая информация имеет особо важное значение для принятия решений экономическими агентами, поскольку во избежание ошибочных решений необходимо получить как можно больше соответствующей информации.