Основные средства распространения рекламы
Пресса (специализированные журналы и журналы общего назначения, книги, справочники);
Печатная реклама(листовки, буклеты, плакаты, каталоги, открытки, календари, проспекты, визитные карточки и т.п.);
Наружная реклама(крупногабаритные плакаты; электрофицированные и газосветные панно с неподвижными, бегущими или запрограммированными надписями, пространственные конструкции и т.д.);
Реклама на транспорте(внутри и снаружи транспортных средств, на остановках, на железнодорожных и автовокзалах, аэро- и морских портах);
Экранная реклама(кино- и телереклама, слайды);
Радиореклама.
Первым шагом в процессе разработки рекламной программы является постановка задач рекламы. Эти задачи можно классифицировать в зависимости от того, предназначена ли реклама для информирования, увещевания или напоминания.
Информативная рекламапреобладает в основномна этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса.
Увещевательная рекламаприобретает особую значимостьна этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса.
Напоминающая рекламачрезвычайно важна на этапе зрелости для того, чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре.
Билет № 12
1. Четыре составляющих системы маркетинговой информации.
Источники информации.
2. Прямой маркетинг. Фирменный стиль. Задачи и мероприятия отдела
«Связи с общественностью (PR)»
1. 4. 3. Система маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования- систематическое определение круга данных, их сбор, анализ и отчёт о результатах. Фирма проводит маркетинговые исследования или собственными силами - отделом маркетинга, или специализированными организациями.
Схема маркетинговых исследований представляет следующее:
1.Выявление проблем и формулировка целей, конкретизация задач, определение
рабочей гипотезы или модели поведения.
2.Отбор источников информации:
выбор места исследования; подготовка инструментов исследования; составление плана
выборки; выбор способа связи с аудиторией.
3.Сбор информации: опрос, наблюдение, панель, эксперимент.
4.Анализ собранной информации: составление таблиц, графиков; определение средних
уровней распределения частотности, дисперсии; обработка информации с помощью
статистических методов и моделей принятия решения.
5. Представление собранной информации.
4.2. Источники информации
Совокупность всей информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий, называют системой маркетинговой информации.
С точки зрения источников получения она бывает:
Первичная информация- это сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели.
Вторичная информации- это сведения, которые уже где-то существуют, будучи ранее собранными, для других целей.
Приступать к работе по сбору информации следует с поиска именно вторичной информации, так как это позволит не только сэкономить время и средствапри поиске первичной информации,но и возможно внесет коррективы в поставленные ранее целитекущего исследования.
Существуют два вида источников вторичнойинформации:внутренние и внешние.Внутренними источникамивторичной информации являются: собственная статистическая отчетность за прошлые периоды; бухгалтерская отчетность (данные о прибыли и убытках); счета клиентов; материалы ранее проведенных исследований; письменная отчетность, хранящаяся в организации.
Внешние источникивторичной информации делятся на правительственные и неправительственные (консалтинговые и исследовательские центры).
Внешних источниковинформации очень много и поэтому стремление собрать все данные, относящиеся к исследуемой проблеме может оказаться либо просто нереализуемым, либо привести к огромным затратам времени и ресурсов.
Надо помнить об эффекте Парето, согласно которому 80% информации содержится в 20% источников. Следовательно, из всего объема источников необходимо выбрать самые ценные.
И даже в этом случае, при всей ценности полученной информации следует помнить, что эти сведения доступны практически всем и поэтому никому не дают существенных конкурентных преимуществ.
Первичная информация становится необходимой в тех случаях, когда анализ вторичных источников не обеспечивает необходимыми сведениями. Для оценки общей значимости первичных данных надо взвесить их достоинства и недостатки: