- •Билеты с ответами для иэт по «555555»
- •1. 2.2 Маркетинг как философия.
- •1.2.3Маркетинг как техника.
- •2. Субъекты маркетинга. Принципы организации службы
- •1. История возникновения маркетинга. Эволюция концепции
- •2. Анализ рыночных возможностей. Выявление новых
- •1.3. Эволюция концепции маркетинга
- •2. Анализ рыночных возможностей. Выявление новых рыночных возможностей
- •1. Виды маркетинга и их зависимость от объёма охвата рынка.
- •2. Процесс управления маркетингом. Неразрывность элементов маркетинга.
- •1. 1.9. Виды маркетинга .
- •2. Процесс управления маркетингом. Неразрывность элементов маркетинга.
- •9.1. Процесс управления маркетингом
- •4Р - разработка комплекса маркетинга
- •I - реализация комплекса маркетинга
- •4С – концепция маркетингового комплекса, где упор делается не на продукт и его производство, а на потребителя и получаемые им выгоды:
- •Билет № 4
- •1. Основные категории маркетинга. Их характеристика.
- •2. Задачи распределения (продвижения) на тактическом
- •3. Рынок посредников.
- •8.1. Задачи распределения (продвижения )
- •Билет № 5
- •1. Цели, принципы и функции маркетинга как рыночной концепции управления.
- •2. Основные понятия сбыта. Отличия в функциях брокера, дилера и дистрибъютера.
- •1. 1.5. Цели маркетинга.
- •5. Контрольные.
- •1.7. Ф у н к ц и и м а р к е т и н г а
- •1. 8. Принципы маркетинга.
- •2. Основные понятия сбыта. Отличия в функциях брокера, дилера и дистрибъютера.
- •8.1.1.Главные понятия сбыта
- •Билет № 6
- •1. Маркетинг услуг. Особенности услуг как продукта. Сервисная конкуренция.
- •2. Оптовая торговля. Франчайзинг как рыночная стратегия выхода на новые рынки.
- •1. 1.11. Маркетинг услуг.
- •2. Оптовая торговля. Франчайзинг как рыночная стратегия выхода на новые рынки.
- •8.1.3 . Оптовая торговля
- •Билет № 7
- •1.10. Маркетинг-микс.
- •8.1.2.Каналы сбыта
- •Билет № 8
- •1 Потребительский рынок
- •2. Комплекс маркетинговых коммуникаций (комплекс стимулирования). Виды
- •8.2.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций (комплекс стимулирования)
- •8. 2.2. Разновидности стратегий продвижения
- •Виды продвижения (Маркетинговые коммуникации)
- •Билет № 9
- •2. Стимулирование сбыта. Мерчандайзинг. Методы продвижения товаров.
- •2. Стимулирование сбыта. Мерчандайзинг. Методы продвижения товаров.
- •8.2.3.. Стимулирование сбыта
- •Методы продвижения товаров
- •8.1.5. Е-торговля (в том числе электронная продажа авиабилетов )
- •Билет № 11
- •1. Цель и принципы маркетингового исследования. Направления маркетингового
- •2. Реклама. Задача фирменной рекламы. Основные средства распространения рекламы.
- •1. 4.1. Сущность и этапы маркетингового исследования
- •4.4. Основные направления маркетинговых исследований
- •2. Реклама. Задача фирменной рекламы. Основные средства распространения рекламы.
- •8.2.4. Реклама
- •Основные средства распространения рекламы
- •Билет № 12
- •1. Четыре составляющих системы маркетинговой информации.
- •2. Прямой маркетинг. Фирменный стиль. Задачи и мероприятия отдела
- •1. 4. 3. Система маркетинговых исследований
- •4.2. Источники информации
- •2. Прямой маркетинг. Фирменный стиль. Задачи и мероприятия отдела
- •8.2.5.Прямой маркетинг
- •8.2.6. Фирменный стиль
- •8.2.7. Связи с общественностью (pr), составляющая часть
- •Билет № 13
- •1. Макро- и микросреда. Внутренняя и внешняя среда фирмы.
- •2. Цели и задачи ценообразования. Стратегии ценообразования.
- •1. 3.1. Макро- и микросреда
- •2. Цели и задачи ценообразования. Стратегии ценообразования.
- •7.1. Последовательность действий при установлении цены:
- •Билет № 14
- •1. Среда в стратегическом планировании. Формирование стратегии предприятия.
- •2. Факторы, влияющие на спрос на товар, влияние цены на объёмы продаж
- •1. 3.2. Среда в стратегическом планировании.
- •1. Где сейчас находится предприятие?
- •2. Где, по мнению высшего руководства, должно находится предприятие в будущем?
- •3. Что должно сделать руководство, чтобы предприятие переместилось из того положения, в котором находится сейчас, в то положение, где его хочет видеть руководство?
- •3.2.1. Процесс стратегического планирования.
- •2. Факторы, влияющие на спрос на товар, влияние цены на объёмы продаж
- •7.2. Факторы, определяющие цену
- •Билет № 15
- •1. Диверсификация производства как способ повышения финансовой устойчивости
- •2. Факторы, определяющие цену. Стоимость изменения цены. Инициативное снижение цен.
- •1. 6.3. Рыночные отношения и необходимость диверсификации производства
- •2. Факторы, определяющие цену. Стоимость изменения цены. Инициативное снижение цен.
- •7.2. Факторы, определяющие цену
- •Билет № 16
- •3.3.1 Конкурентные стратегии. Модель пяти сил Майкла Портера
- •2. Взаимосвязь стратегии и тактики маркетинга через понятия: стратегический маркетинг, маркетинг продаж, маркетинг бренда и маркетинг продаж.
- •6.4. Четыре взаимосвязанных части маркетинга
- •Билет № 17
- •1. Анализ внешней и внутренней среды на предприятии (ситуационный анализ).
- •2. Методы анализа продукта. Бостонская матрица. Матрица Ансоффа.
- •1. 3.1. Макро- и микросреда
- •2. Методы анализа продукта. Бостонская матрица. Матрица Ансоффа.
- •6.2. Методы анализа продукта предприятия
- •6.2.1. Теория жизненного цикла товара
- •6.2.2. «The Boston Box (Бостонская матрица, Матрица бкг)
- •Билет № 18
- •1. Система маркетинговых исследований. Основные направления исследований.
- •2. Теория жизненного цикла товара, услуги. Её связь с Бостонской матрицей.
- •1. 4.1. Сущность и этапы маркетингового исследования
- •4.4. Основные направления маркетинговых исследований
- •2. Теория жизненного цикла товара, услуги. Её связь с Бостонской матрицей.
- •6.2.1. Теория жизненного цикла товара
- •Билет № 19
- •1. Способы сбора информации в маркетинге. Первичные и вторичные исследования.
- •2. Определение продукта. Четыре уровня продукта. Торговая марка (бренд).
- •1. 4.5. Способы сбора информации в маркетинге
- •6.1. Определение продукта
- •Билет № 20
- •1. Структура анкеты. Открытые и закрытые вопросы. Объём и время
- •2. Маркетинг-микс для массового, концентрированного и дифференцированного
- •1. 4.5.1. Структура анкеты.
- •2. Маркетинг-микс для массового, концентрированного и дифференцированного
- •Билет № 21
- •1. Swot-анализ как система качественного анализа маркетинговой информации
- •2. Позиционирование товара, услуги на целевых рынках.
- •1. 4.6.1. Swot-анализ.(система качественного анализа ближнего окружения компании,
- •2. Позиционирование товара, услуги на целевых рынках.
- •5.5.Позиционирование, целевая программа маркетинга
- •Билет № 22
- •1. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности
- •2. Агрегирование и дифференцирование рынка. Разбиение базового рынка на части.
- •1. 4. 8. Прогнозирование спроса на рынке ( авиаперевозок)
- •2. Агрегирование и дифференцирование рынка. Разбиение базового рынка на части.
- •5.1 Разбиение базового рынка на части.
- •Билет № 23
- •1.Статистика, как основа для прогнозирования. Метод тенденций при
- •2. Стратегии сегментации. Критерии сегментации. Основные факторы, учитываемые
- •2. Стратегии сегментации. Критерии сегментации. Основные факторы, учитываемые
- •5.2 Стратегии сегментации.
- •Билет № 24
- •1.1. Что такое маркетинг? (товарное производство)
- •2. Этапы сегментирования рынка. Критерии эффективности сегментов.
- •5.4 Этапы: начальная сегментация, отбор целевых рынков.
- •4. Один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности
- •Билет № 25
- •4Р – produkt - продукт
- •2. Коммуникации на различных стадиях жизненного цикла товаров.
- •2. Управление комплексом маркетинга. Матрица управления.
2. Методы анализа продукта. Бостонская матрица. Матрица Ансоффа.
6.2. Методы анализа продукта предприятия
Фирма должна уметь разрабатывать новые продукты и уметь управлять ими в период меняющихся вкусов, технологий и конкуренции.
6.2.1. Теория жизненного цикла товара
6.2.2. «The Boston Box (Бостонская матрица, Матрица бкг)
Жизненный цикл товара является важнейшей моделью маркетинга, однако для всестороннего анализа нужны и другие подходы.
Большинство фирм часто стоят перед выбором, на какой рынок и товар направить инвестиции. Ответ на вопрос может дать Бостонская матрица
Матрица БКГ характеризует относительную привлекательность компании, товара, сегмента отрасли в соответствии с двумя параметрами: относительная доля рынка и уровень роста отрасли.
Также матрица известна под названием - Матрица “Доля на рынке - Рост”.
Все анализируемые объекты (компания, товар, отдельный сегмент отрасли и тп.) могут быть помещены в один из четырех квадратов, изображенных ниже:
Если в данную компанию/товар/сегмент можно инвестировать, то она помещается в верхний правый квадрат “звезд” (что означает высокую долю на рынке и высокий рост). Полагают, что эти компании/товары/сегменты будут процветать, потому что они уже являются основными игроками на рынке, и с течением времени их роль возрастет.
И наоборот, те компании/товары/сегменты, которые следует продать, закрыть и которые не привлекают инвестиций, располагаются в нижнем левом квадрате “собака” (низкая доля на рынке и низкий рост). Это слабые небольшие компании, работающие на стагнирующем рынке.
Справа внизу располагаются компании/товары/сегменты - “дойные коровы”, называющиеся так благодаря их низкому уровню роста и высокой доле на рынке. Управление ими имеет одну лишь краткосрочную цель - выжать как можно больше из нынешней ситуации. Они очень доходны в настоящий момент, но вряд ли подобное положение сохранится в будущем.
И, наконец, в верхнем левом углу, обозначенном вопросительным знаком, располагаются компании/товары/сегменты, чье будущее находится под большим сомнением. Их доля на рынке низкая, и нет никаких гарантий того, что они обретут привлекательность, несмотря на то, что они работают на быстрорастущем рынке.
Данная матрица является универсальной и может применяться к сегментированным рынкам или при обсуждении перспектив развития товара
Бостонская матрица имеет различные применения в авиатранспортном маркетинге и используется для анализа сети воздушных линий. Поместив каждую авиалинию в соответствующую секцию Бостонской матрицы, можно определить приоритетность направлений инвестиций.
6.2.3 Матрица Игоря Ансоффа «Продукт-рынок».
Матрица применяется на этапе разработки нового товара. На данном этапе требуется четкое понимание рынков, на которых компания собирается работать, и категорий товаров, которые компания планирует производить.
Матрица Ансоффа позволяет сбалансировать риск и потенциальные возможности при принятии решений о товарах. Наибольшие возможности обычно предоставляются при наивысшем риске.
Фирма, стремящаяся к минимизации риска, выберет 1-ю позицию, так как она будет предлагать проверенный товар знакомым покупателям. Однако подобное решение приемлемо для немногих фирм, так как этот путь ведет к неминуемому разорению в связи с приближающимся вступлением товара в стадию спада.
2-я и 3-я позиции гарантируют больший успех при разумном риске, так как на 2-ой позиции фирма продвигает свой товар на новые рынки, а на 3-ей позиции - новый продукт предлагается на существующем рынке.
На 4-ой позиции фирма выводит совершенно новый товар на незнакомый ей рынок, что дает ей непредсказуемые возможности при громадном риске.
Выявление новых рыночных возможностейна основе комплекса маркетинга может происходить с различной степенью регулярности и использованием самых разных приемов, в том числе и таких формальных как сетка развития товара и рынка –то естьМатрица Ансоффа.
Сетка развития товара и рынка
Существующие рынки Новые рынки
Существующие товары |
1. Более глубокое проникновение на рынок. снижение цен расширение сети сбытовых точек активизация рекламы |
3. Разработка товара новая расфасовка и упаковка старого товара модернизация старого товара совершенно новый товар |
Новые товары |
2. Расширение границ рынка изучение демографических рынков; изучение географических рынков изучение рынков организаций |
4. Диверсификация покупка или открытие нового производства, не связанного с традиционным рынком |