- •Билеты с ответами для иэт по «555555»
- •1. 2.2 Маркетинг как философия.
- •1.2.3Маркетинг как техника.
- •2. Субъекты маркетинга. Принципы организации службы
- •1. История возникновения маркетинга. Эволюция концепции
- •2. Анализ рыночных возможностей. Выявление новых
- •1.3. Эволюция концепции маркетинга
- •2. Анализ рыночных возможностей. Выявление новых рыночных возможностей
- •1. Виды маркетинга и их зависимость от объёма охвата рынка.
- •2. Процесс управления маркетингом. Неразрывность элементов маркетинга.
- •1. 1.9. Виды маркетинга .
- •2. Процесс управления маркетингом. Неразрывность элементов маркетинга.
- •9.1. Процесс управления маркетингом
- •4Р - разработка комплекса маркетинга
- •I - реализация комплекса маркетинга
- •4С – концепция маркетингового комплекса, где упор делается не на продукт и его производство, а на потребителя и получаемые им выгоды:
- •Билет № 4
- •1. Основные категории маркетинга. Их характеристика.
- •2. Задачи распределения (продвижения) на тактическом
- •3. Рынок посредников.
- •8.1. Задачи распределения (продвижения )
- •Билет № 5
- •1. Цели, принципы и функции маркетинга как рыночной концепции управления.
- •2. Основные понятия сбыта. Отличия в функциях брокера, дилера и дистрибъютера.
- •1. 1.5. Цели маркетинга.
- •5. Контрольные.
- •1.7. Ф у н к ц и и м а р к е т и н г а
- •1. 8. Принципы маркетинга.
- •2. Основные понятия сбыта. Отличия в функциях брокера, дилера и дистрибъютера.
- •8.1.1.Главные понятия сбыта
- •Билет № 6
- •1. Маркетинг услуг. Особенности услуг как продукта. Сервисная конкуренция.
- •2. Оптовая торговля. Франчайзинг как рыночная стратегия выхода на новые рынки.
- •1. 1.11. Маркетинг услуг.
- •2. Оптовая торговля. Франчайзинг как рыночная стратегия выхода на новые рынки.
- •8.1.3 . Оптовая торговля
- •Билет № 7
- •1.10. Маркетинг-микс.
- •8.1.2.Каналы сбыта
- •Билет № 8
- •1 Потребительский рынок
- •2. Комплекс маркетинговых коммуникаций (комплекс стимулирования). Виды
- •8.2.1. Комплекс маркетинговых коммуникаций (комплекс стимулирования)
- •8. 2.2. Разновидности стратегий продвижения
- •Виды продвижения (Маркетинговые коммуникации)
- •Билет № 9
- •2. Стимулирование сбыта. Мерчандайзинг. Методы продвижения товаров.
- •2. Стимулирование сбыта. Мерчандайзинг. Методы продвижения товаров.
- •8.2.3.. Стимулирование сбыта
- •Методы продвижения товаров
- •8.1.5. Е-торговля (в том числе электронная продажа авиабилетов )
- •Билет № 11
- •1. Цель и принципы маркетингового исследования. Направления маркетингового
- •2. Реклама. Задача фирменной рекламы. Основные средства распространения рекламы.
- •1. 4.1. Сущность и этапы маркетингового исследования
- •4.4. Основные направления маркетинговых исследований
- •2. Реклама. Задача фирменной рекламы. Основные средства распространения рекламы.
- •8.2.4. Реклама
- •Основные средства распространения рекламы
- •Билет № 12
- •1. Четыре составляющих системы маркетинговой информации.
- •2. Прямой маркетинг. Фирменный стиль. Задачи и мероприятия отдела
- •1. 4. 3. Система маркетинговых исследований
- •4.2. Источники информации
- •2. Прямой маркетинг. Фирменный стиль. Задачи и мероприятия отдела
- •8.2.5.Прямой маркетинг
- •8.2.6. Фирменный стиль
- •8.2.7. Связи с общественностью (pr), составляющая часть
- •Билет № 13
- •1. Макро- и микросреда. Внутренняя и внешняя среда фирмы.
- •2. Цели и задачи ценообразования. Стратегии ценообразования.
- •1. 3.1. Макро- и микросреда
- •2. Цели и задачи ценообразования. Стратегии ценообразования.
- •7.1. Последовательность действий при установлении цены:
- •Билет № 14
- •1. Среда в стратегическом планировании. Формирование стратегии предприятия.
- •2. Факторы, влияющие на спрос на товар, влияние цены на объёмы продаж
- •1. 3.2. Среда в стратегическом планировании.
- •1. Где сейчас находится предприятие?
- •2. Где, по мнению высшего руководства, должно находится предприятие в будущем?
- •3. Что должно сделать руководство, чтобы предприятие переместилось из того положения, в котором находится сейчас, в то положение, где его хочет видеть руководство?
- •3.2.1. Процесс стратегического планирования.
- •2. Факторы, влияющие на спрос на товар, влияние цены на объёмы продаж
- •7.2. Факторы, определяющие цену
- •Билет № 15
- •1. Диверсификация производства как способ повышения финансовой устойчивости
- •2. Факторы, определяющие цену. Стоимость изменения цены. Инициативное снижение цен.
- •1. 6.3. Рыночные отношения и необходимость диверсификации производства
- •2. Факторы, определяющие цену. Стоимость изменения цены. Инициативное снижение цен.
- •7.2. Факторы, определяющие цену
- •Билет № 16
- •3.3.1 Конкурентные стратегии. Модель пяти сил Майкла Портера
- •2. Взаимосвязь стратегии и тактики маркетинга через понятия: стратегический маркетинг, маркетинг продаж, маркетинг бренда и маркетинг продаж.
- •6.4. Четыре взаимосвязанных части маркетинга
- •Билет № 17
- •1. Анализ внешней и внутренней среды на предприятии (ситуационный анализ).
- •2. Методы анализа продукта. Бостонская матрица. Матрица Ансоффа.
- •1. 3.1. Макро- и микросреда
- •2. Методы анализа продукта. Бостонская матрица. Матрица Ансоффа.
- •6.2. Методы анализа продукта предприятия
- •6.2.1. Теория жизненного цикла товара
- •6.2.2. «The Boston Box (Бостонская матрица, Матрица бкг)
- •Билет № 18
- •1. Система маркетинговых исследований. Основные направления исследований.
- •2. Теория жизненного цикла товара, услуги. Её связь с Бостонской матрицей.
- •1. 4.1. Сущность и этапы маркетингового исследования
- •4.4. Основные направления маркетинговых исследований
- •2. Теория жизненного цикла товара, услуги. Её связь с Бостонской матрицей.
- •6.2.1. Теория жизненного цикла товара
- •Билет № 19
- •1. Способы сбора информации в маркетинге. Первичные и вторичные исследования.
- •2. Определение продукта. Четыре уровня продукта. Торговая марка (бренд).
- •1. 4.5. Способы сбора информации в маркетинге
- •6.1. Определение продукта
- •Билет № 20
- •1. Структура анкеты. Открытые и закрытые вопросы. Объём и время
- •2. Маркетинг-микс для массового, концентрированного и дифференцированного
- •1. 4.5.1. Структура анкеты.
- •2. Маркетинг-микс для массового, концентрированного и дифференцированного
- •Билет № 21
- •1. Swot-анализ как система качественного анализа маркетинговой информации
- •2. Позиционирование товара, услуги на целевых рынках.
- •1. 4.6.1. Swot-анализ.(система качественного анализа ближнего окружения компании,
- •2. Позиционирование товара, услуги на целевых рынках.
- •5.5.Позиционирование, целевая программа маркетинга
- •Билет № 22
- •1. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности
- •2. Агрегирование и дифференцирование рынка. Разбиение базового рынка на части.
- •1. 4. 8. Прогнозирование спроса на рынке ( авиаперевозок)
- •2. Агрегирование и дифференцирование рынка. Разбиение базового рынка на части.
- •5.1 Разбиение базового рынка на части.
- •Билет № 23
- •1.Статистика, как основа для прогнозирования. Метод тенденций при
- •2. Стратегии сегментации. Критерии сегментации. Основные факторы, учитываемые
- •2. Стратегии сегментации. Критерии сегментации. Основные факторы, учитываемые
- •5.2 Стратегии сегментации.
- •Билет № 24
- •1.1. Что такое маркетинг? (товарное производство)
- •2. Этапы сегментирования рынка. Критерии эффективности сегментов.
- •5.4 Этапы: начальная сегментация, отбор целевых рынков.
- •4. Один или несколько сегментов, отобранных для маркетинговой деятельности
- •Билет № 25
- •4Р – produkt - продукт
- •2. Коммуникации на различных стадиях жизненного цикла товаров.
- •2. Управление комплексом маркетинга. Матрица управления.
7.1. Последовательность действий при установлении цены:
а) установка цели ценообразования,
б) определение спроса на Т (верхняя граница цены),
в) определение издержек (нижняя цена),
г) анализ цен и Т конкурентов,
д) выбор метода ценообразования,
е) установление первоначальной цены,
ж) прогноз действия государства,
з) прогноз действий П (окончательная цена),
и) корректировка цены по этапам жизненного цикла.
7.2.1. Стратегии ценообразования
Ценовая стратегия фирмы- долгосрочная ценовая деятельность, позволяющая прогнозировать объем прибыли, долю рынка и определять маркетинговые исследования.
Основные элементы и этапы процесса разработки ценовой стратегии представлены схематически:
1. Сбор исходной информации.
2. Стратегический анализ и определение цели ценообразования.
3. Формирование стратегии.
Перечислим 4 основные стратегии:
Premium Pricing— премиальная цена, как правило сверх высокая для своего сегмента. Назначается, когда товар уникален и отсутствуют какие-либо конкурирующие предложения. Классический пример — туристические полеты в космос на российский сегмент станции "МИР"
Penetration Pricing — цена проникновения, как правило сильно заниженная. Как известно, цена — самый могучий рычаг продвижения товара. "Бесплатные входящие" звонки, применяемые Мегафоном на начальном этапе — пример такой политики, направленный на расширение сбыта и переключение потребителей с МТС и Билайна.
Economy Pricing — "экономичная", низкая цена на простые и дешевые продукты. Результат максимальной экономии на всем — от производства до маркетинга. В супермаркетах эконом-класса это спички, дешевые макароны, супы и так далее
Price Skimming — "цена снятия сливок". В условиях устойчивого конкурентного преимущества. Спрос превышает предложение. К сожалению, такая политика, как правило, недолговечна, так как высокая цена имеет свойство привлекать конкурентов, а следующим этапом — цена неминуемо падает в условиях возрастающего конкурентного предложения. Вспомним производителей электроники в 70-80е (электронные часы, калькуляторы и т.д.).
Необходимо также упомянуть и другие альтернативные подходы, используемые в ценообразовании.
Psychological Pricing— психологические цены, направлены на эмоциональное воздействие на потребителя. Например, 99 рублей вместо 100.
Product Line Pricing— ценообразование продуктовой линейки или комплекса услуг. Например, кмпьютерная материнская плата "базовая" 100 у.е., со встроенной видео-картой — 120 у.е, со встроенным модемом — 140 у.е.
Optional Product Pricing — опциональное ценообразование. Направлено на создание дополнительной стоимости за особые опции. Например, некоторые авиакомпании продают места у окна дороже или берут дополнительную плату за то, чтобы компания из нескольких человек получила соседние места в одном ряду.
Captive Product Pricing— навязываемое ценообразование. Это скорее выглядит как легкий шантаж. Например, вы можете купить дешевый цветной струйный принтер, но компания всегда получит с Вас свои деньги за непомерно дорогие чернила и картриджи.
Product Bundle Pricing — продажа наборов. Вы получаете небольшую скидку за то, что берете несколько товаров вместе, а компания освобождает склад от залежалой продукции.
Promotional Pricing — цена продвижения. Специальная цена, используемая в промо-акциях. Классический пример — "купите один и получите второй в подарок".
Geographical Pricing— географическое ценообразование. Широко применялось в СССР, вспомните, "северные наценки" из-за возрастающих транспортных расходов.
Value Pricing— цена, основанная на себестоимости. В условиях жесткой конкуренции зачастую единственный и последний способ продать понизить цену до возможного минимума. Как вариант — демпинг.